Perheväkivallan aikomus ensiapuosastoilla: monikeskustutkimus

"Väkivalta on yleinen ongelma, joka vahingoittaa yhteiskuntarakennetta ja uhkaa ihmisten elämää, terveyttä, rauhaa ja onnea yhteiskunnassa. Se vaikuttaa kielteisesti kaikkiin yhteisöihin ja maihin ympäri maailmaa. Väkivaltaisuudet näkyvät yhä enemmän kaduilla, kouluissa, kodeissa ja työpaikoilla (WHO 2002). Kansainvälinen työjärjestö (ILO), Kansainvälinen sairaanhoitajaneuvosto (ICN), Maailman terveysjärjestö (WHO) ja Public Services International (PSI) määrittelevät työpaikkaväkivallan "uhattuna tai tosiasiallisena fyysisen voiman tai voiman tahalliseksi käyttämiseksi itseään vastaan". , toista henkilöä tai ryhmää tai yhteisöä vastaan, joka joko johtaa tai jolla on suuri todennäköisyys johtaa vammaan, kuolemaan, psyykkiseen vammaan, huonoon kehitykseen tai puutteeseen" (Somani 2021). Viimeisen vuosikymmenen aikana väkivalta terveydenhuollossa on lisääntynyt huomattavasti (WMA 2020). Vaikka aliraportoitua, on arvioitu, että yli 50 prosenttia terveydenhuollon työntekijöistä maailmanlaajuisesti on kokenut väkivaltaa (Pompeji 2015), ja tämä osuus on noussut 70 prosenttiin kehitysmaissa (Belayachi 2010). Turkissa tehdyt tutkimukset tukevat näitä havaintoja (Polat 2019). Turkissa vuonna 2020 tehty tutkimus osoitti, että 76 prosenttia lääkäreistä on kokenut väkivaltaa ainakin kerran uransa aikana (Çevik 2020). Toinen Turkissa vuonna 2020 tehty tutkimus osoitti, että 79 prosenttia terveydenhuollon työntekijöistä koki väkivaltaa viimeisen vuoden aikana (Oğuz 2020). Tutkimukset osoittavat, että ensiapuosaston terveydenhuollon työntekijät joutuvat useammin potilaiden ja heidän perheenjäsentensä väkivallan kohteeksi (Kowalenko 2013; Şanlıtürk 2021). Eräässä tutkimuksessa kerrottiin, että 100 % ensiapuhoitajista koki sanallisen pahoinpitelyn ja 82,1 % koki fyysistä väkivaltaa vuoden sisällä (toukokuu 2002). Turkkilainen tutkimus osoitti, että noin 75 % ensiapuosaston terveydenhuollon työntekijöistä oli altistunut väkivallalle (Kaya 2016). Päivystyspoliklinikan väkivaltaan vaikuttavat erilaiset hallintoon, henkilöstöön, turvallisuuteen, ympäristöön, potilaisiin tai heidän perheenjäseniinsä liittyvät tekijät. Esimerkiksi terveydenhuollon ammattilaisten välisen viestinnän puute, hoidon huono laatu, potilaiden perheiden lisääntynyt ahdistus ja potilaan kriittisesta tilasta johtuva stressi voivat olla vaikuttavia tekijöitä (AbuAlRub 2014).

Potilaiden päivystyspoliklinikalle mukana tulevilla perheenjäsenillä on usein väkivaltaisia ​​taipumuksia lisääntyneen stressin ja edellä mainittujen tekijöiden vuoksi, mikä johtaa negatiivisiin seurauksiin. Tämä väkivalta aiheuttaa loukkaantumisia, lisää työstressiä terveydenhuollon työntekijöille ja heikentää työn tehokkuutta, mikä heikentää tarjotun terveydenhuollon laatua (Kowalenko 2013; Polat 2019). Se myös vähentää terveydenhuollon työntekijöiden työtyytyväisyyttä ja voi johtaa burnoutiin (Polat 2019; Şanlıtürk 2021). Kirjallisuuskatsaus osoittaa, että terveydenhuollon työntekijöihin kohdistuvaa väkivaltaa on tutkittu hyvin. Tutkimukset ovat osoittaneet, kuinka usein terveydenhuollon ammattilaiset kohtaavat väkivaltaa, mitkä ammattiryhmät joutuvat useammin väkivallan kohteeksi ja kuinka terveydenhuollon ammattilaisten koulutustaso, sukupuoli ja ammatillinen kokemus vaikuttavat heidän altistumiseensa väkivallalle. Myös turvahenkilöstön, johdon ja instituutioiden vaikutusta terveydenhuollon väkivaltaan on tutkittu (AbuAlRub 2014; Baykan 2015; da Silva 2015; Kitaneh 2012; Hanh 2013; Polat 2019; Kowalenko 2013; Pompei 2015). Potilaiden perheiden näkemyksiä terveydenhuollon väkivallasta ja heidän väkivaltaisuuksiinsa ja -aikomuksiinsa vaikuttavia tekijöitä koskeva tutkimus on kuitenkin rajallista. Tämä aukko rajoittaa terveydenhuollon ammattilaisiin kohdistuvan väkivallan ehkäisytoimenpiteiden tehokkuutta ja estää toivotun tason väkivallan ehkäisyn terveydenhuollossa. Potilaiden omaisten väkivaltaisten aikomusten ja niihin vaikuttavien tekijöiden tunnistaminen edistää terveydenhuollon ammattilaisiin kohdistuvan väkivallan ehkäisemiseksi toteutettujen toimenpiteiden tehokkuutta. Tämän tutkimuksen tavoitteena on tunnistaa päivystykseen terveydenhuollon henkilöstöä puoltavien potilaiden perheenjäsenten väkivallan aikomukset ja vaikuttajat.