Familjevåldsavsikt på akutmottagningar: En multicenterstudie

"Våld är en universell fråga som skadar den sociala strukturen och hotar människors liv, hälsa, fred och lycka i samhället. Det påverkar alla samhällen och länder över hela världen negativt. Incidenter av våld blir alltmer synliga på gator, skolor, hem och arbetsplatser (WHO 2002). Internationella arbetsorganisationen (ILO), International Council of Nurses (ICN), Världshälsoorganisationen (WHO) och Public Services International (PSI) definierar våld på arbetsplatsen som "avsiktlig användning av fysiskt våld eller makt, hotad eller faktisk, mot sig själv , en annan person, eller mot en grupp eller ett samhälle, som antingen resulterar i eller har stor sannolikhet att resultera i skada, dödsfall, psykisk skada, felaktig utveckling eller förlust” (Somani 2021). Under det senaste decenniet har det skett en märkbar ökning av våld i vården (WMA 2020). Även om det är underrapporterat, uppskattas det att över 50 % av sjukvårdspersonalen världen över har upplevt våld (Pompeii 2015), och denna andel stiger till 70 % i utvecklingsländer (Belayachi 2010). Studier i Turkiet stöder dessa fynd (Polat 2019). En studie i Turkiet från 2020 visade att 76 % av läkarna upplevde våld minst en gång under sin karriär (Çevik 2020). En annan studie i Turkiet 2020 visade att 79 % av vårdpersonalen upplevde våld under det senaste året (Oğuz 2020). Forskning visar att akutmottagningens sjukvårdspersonal oftare utsätts för våld av patienter och deras familjemedlemmar (Kowalenko 2013; Şanlıtürk 2021). En studie rapporterade att 100 % av akutsjuksköterskorna upplevde verbala övergrepp och 82,1 % upplevde fysiska övergrepp inom ett år (maj 2002). En turkisk studie visade att cirka 75 % av akutmottagningens sjukvårdspersonal hade blivit utsatta för våld (Kaya 2016). Våld på akutmottagningar påverkas av olika faktorer relaterade till administration, personal, säkerhet, miljö, patienter eller deras familjemedlemmar. Till exempel kan bristande kommunikation mellan vårdpersonal, dålig vårdkvalitet, ökade ångestnivåer hos patienternas familjer och stress på grund av en patients kritiska tillstånd vara bidragande faktorer (AbuAlRub 2014).

Familjemedlemmar som följer med patienter till akutmottagningar uppvisar ofta våldsamma tendenser på grund av ökad stress och de tidigare nämnda faktorerna, vilket leder till negativa konsekvenser. Detta våld leder till skador, ytterligare arbetsstress för vårdpersonal och minskad arbetseffektivitet, vilket sänker kvaliteten på vården (Kowalenko 2013; Polat 2019). Det minskar också arbetstillfredsställelsen bland vårdpersonal och kan leda till utbrändhet (Polat 2019; Şanlıtürk 2021). Litteraturgenomgång visar att våld mot vårdpersonal har undersökts väl. Studier har visat frekvensen av våld sjukvårdspersonal utsätts för, vilka yrkesgrupper som oftare utsätts för våld och hur egenskaper som utbildningsnivå, kön och yrkeserfarenhet hos vårdpersonal påverkar deras utsatthet för våld. Effekten av säkerhetspersonal, ledning och institutionella policyer på våld inom sjukvården har också undersökts (AbuAlRub 2014; Baykan 2015; da Silva 2015; Kitaneh 2012; Hanh 2013; Polat 2019; Kowalenko 2013; Pompeii 201 201 201). Forskning som fokuserar på patienternas familjers perspektiv på våld i vården och faktorer som påverkar deras våldstendenser och intentioner gentemot vårdpersonal är dock begränsad. Denna klyfta begränsar effektiviteten av åtgärder för att förebygga våld mot vårdpersonal och hindrar den önskade nivån av våldsförebyggande inom vården. Att identifiera de våldsamma avsikterna hos patienternas familjer och de faktorer som påverkar dem kommer att bidra till effektiviteten i åtgärder som vidtas för att förebygga våld mot vårdpersonal. Denna studie syftar till att identifiera avsikter och påverkande faktorer av våld från familjemedlemmar till patienter som uppsöker akutmottagningar gentemot vårdpersonal.