Fortolkningsydelse på kinesiske og japanske medicinske konsultationsscenarier

Baggrund ： Sprogbarrierer i sundhedsvæsenet har en betydelig indflydelse på patientsikkerhed, sundhedsresultater og kvaliteten af ​​sundhedsydelser. Med stigningen i global migration står flere patienter over for sprogudfordringer i udenlandske sundhedssystemer. Litteratur viser, at levering af professionelle fortolkningstjenester forbedrer patienttilfredshed og kommunikationskvalitet markant. På grund af den høje anvendelse af ad-hoc-tolke og manglen på professionelle tolke er klinisk kommunikationskvalitet imidlertid faldet.

Undersøgelsesdesign ： Dette er et år, enkeltcenter, prospektiv observationsundersøgelse. Metoder ： Undersøgelsen vil blive udført i cardiology- og pulmonologiske poliklinikker på Fu Jen University Hospital. I alt 20 patienter med hjerte -lungeresygdom er tilmeldt med deres konsultationssessioner registreret og transkribert til kinesisk. Undersøgelsen vil sammenligne de tre værktøjs ydelse med hensyn til semantisk nøjagtighed, fejltyper og sværhedsgrad og analysere deres gennemførlighed i klinisk praksis. Yderligere analyse vil involvere tilfredshedsundersøgelser fra både professionelle tolke og ikke-indfødte talere, der bor i Taiwan. Oversættelsesresultaterne vil blive evalueret for nøjagtighed og fejlrater af 8 professionelle medicinske tolke, med en tilfredshedsundersøgelse afsluttet af i alt 16 eksperter og ikke-eksperter. Evalueringsværktøjet vil være baseret på vurderingsrubrics fra National Accreditation Authority for oversættere og tolke.

Effekt ： Det forventes, at ChatGpt og UD Talk vil vise bedre oversættelsesnøjagtighed og fortolkningskvalitet sammenlignet med GT. UD Talk forventes at klare sig bedre end de to andre værktøjer i realtidstolkning. Undersøgelsesresultaterne vil give værdifuld indsigt til fremtidig træning i medicinsk fortolkning og kliniske anvendelser.