CARESSES Test- und Evaluationsphase (CARESSES)

Das Ziel des Projekts „Culture-Aware Robots and Environmental Sensor Systems for Elderly Support“ (CARESSES) ist es, kulturell kompetente Roboter zu bauen, die in der Lage sind, ihre Handlungs- und Sprechweise neu zu konfigurieren, wenn sie einer Person, die sie unterstützen, eine Dienstleistung anbieten , und seiner/ihrer Kultur, Bräuche und Etikette entsprechen. Diese Studie wird Roboter testen und bewerten, die so konfiguriert wurden, dass sie älteren Erwachsenen, die in Pflegeheimen leben, eine kulturell kompetente Pflege bieten. Es wird die Hypothese aufgestellt, dass die innovative Lösung von CARESSES durch die Einführung von Robotern, die sensibler auf die Bedürfnisse des Benutzers reagieren und sich an seinen kulturellen Hintergrund anpassen können, ein sicheres, zuverlässiges und intuitives System bieten wird, das Unabhängigkeit und Autonomie fördert und die Qualität von verbessert Leben älterer Erwachsener und verringert auch die Belastung informeller Pflegepersonen. Die zur Entwicklung dieser kulturell kompetenten Lösung angewandte Methodik basiert auf den Prinzipien der transkulturellen Pflege, insbesondere auf der Theorie der kulturellen Dimensionen von Hofstede (zur Beschreibung allgemeiner kultureller Merkmale auf nationaler Ebene) und auf dem Modell der kulturellen Kompetenz von Papadopoulos, Tilki und Taylor.

Das Herzstück der CARESSES-Software ist eine kulturelle Wissensbasis (CKB), die alle erforderlichen Informationen über den Benutzer und seinen kulturellen Hintergrund speichert. CKB wurde unter Verwendung der Richtlinien entwickelt, die von Experten für transkulturelle Pflege bereitgestellt wurden, die durch Feldbeobachtungen Unterschiede und Ähnlichkeiten zwischen Personen innerhalb dreier kultureller Gruppen (d.h. Weiß-Englisch, Indisch und Japanisch), um möglichst viele Stereotypen zu vermeiden und Hinweise darauf zu geben, wie wahrscheinlich kulturspezifische Verhaltensweisen für eine Person gelten, die der kulturellen Gruppe angehört.

Die Studie wird ein gemischtes (qualitatives und quantitatives) einfachblindes, kontrolliertes Vorher-Nachher-Versuchsdesign mit zwei Testzentren (Großbritannien und Japan) anwenden, bei dem die Teilnehmer entweder gezielt einem Versuchsarm zugeteilt werden (die erhalten und vom CARESSES-Roboter unterstützt werden), Kontrollarm 1 (der den CARESSES-Kontrollroboter empfängt und von ihm unterstützt wird) oder Kontrollarm 2 (der wie gewohnt versorgt wird). Vergleiche zwischen und innerhalb von Probanden werden verwendet, um zu bewerten, ob und wie die Unterstützung eines CARESSES Pepper-Roboters die Ergebnisse in Bezug auf Gesundheit und Wohlbefinden bei Pflegeheimbewohnern und ihren informellen Betreuern verbessert. Berechtigte ältere Erwachsene aus drei kulturellen Gruppen (weiß-englisch, indisch und japanisch) werden von den in Großbritannien (nur weiß-englisch und indisch) und in Japan ansässigen Teststellen rekrutiert. Zusätzlich werden die Teilnehmer gebeten, bis zu drei informelle Pflegepersonen ihrer Wahl zu benennen, die ebenfalls eingeladen werden, an der Studie teilzunehmen, jedoch in einem anderen Umfang. Nach der Rekrutierung werden die Teilnehmer beider Standorte gezielt entweder einem experimentellen Arm (Standort UK: n=10; Standort Japan: n=5), der den CARESSES-Roboter übernehmen wird, oder einem Kontrollarm 1 (Standort UK) zugeteilt : n=10; japanischer Standort: n=5), der den CARESSES-Steuerroboter übernehmen wird, oder um Arm 2 zu steuern (britischer Standort: n=10; japanischer Standort n=5).

Auf der britischen Website wird jeder der Arme fünf Teilnehmer umfassen, die sich hauptsächlich mit der weiß-englischen Kultur identifizieren, und fünf Teilnehmer, die sich hauptsächlich mit der indischen Kultur identifizieren. Auf der Website Japan werden drei Arme nur Teilnehmer umfassen, die sich hauptsächlich mit der japanischen Kultur identifizieren. Die dem Steuerarm 2 zugeteilten Teilnehmer werden zuerst testen, dann der Steuerarm 1 und dann der Versuchsarm. Die Tests werden an zwei Teilnehmern gleichzeitig am britischen Standort und an einem Teilnehmer am japanischen Standort durchgeführt. Jeder Teilnehmer wird über einen Zeitraum von zwei Wochen einen Pepper-Roboter adoptieren.

Vor Beginn der umfassenden Studie wird ein Vorversuch zur Machbarkeit durchgeführt, um die Durchführbarkeit und Akzeptanz der Screening-, Rekrutierungs- und Bewertungsverfahren zu bewerten sowie alle technischen Probleme im Zusammenhang mit der Implementierung von CARESSES zu identifizieren und anzugehen Roboter in einem Pflegeheim. Ein Bewohner, der sich hauptsächlich mit der weiß-englischen Kultur identifiziert, und ein informeller Betreuer werden zur Teilnahme an der Pilotstudie eingeladen. Das Bewertungsverfahren wird in komprimierter Form über eine Woche (9 Stunden) und nicht über zwei Wochen (18 Stunden) wie während der Vollstudie stattfinden.