Messung von arbeitsbedingtem Stress in der Primärversorgung während der Covid-19-Pandemie (WRS)

Arbeitsbedingter Stress (WRS) ist die zweithäufigste Ursache für berufsbedingte Erkrankungen im Vereinigten Königreich. Studien deuten darauf hin, dass während der Covid-19-Pandemie eine erhöhte Prävalenz von stressbedingten Störungen bei Beschäftigten im Gesundheitswesen gemeldet wurde. WRS kann mit dem Management Standards Indicator Tool (MSIT) des Health and Safety Executive (HSE) bewertet werden und wird verwendet, um Änderungen an WRS in sechs Domänen im Laufe der Zeit zu vergleichen. Niedrigere Punktzahlen in den Bereichen weisen auf eine höhere WRS hin, die von Arbeitern erlebt wird. Erhöhungen der Punktzahl in nachfolgenden Bewertungen weisen auf Verbesserungen des WRS hin. Das MSIT wurde im März 2019 an 23 klinische und nichtklinische Mitarbeiter der Primärversorgung in einem medizinischen Zentrum im Großraum Manchester, Vereinigtes Königreich, verteilt. 18 Antworten gingen von 23 Mitarbeitern ein (Antwortquote von 78 %), wodurch eine Ausgangsbasis geschaffen wurde. Im Mai 2020 beschlossen die Autoren, die Auswirkungen der Covid-19-Pandemie auf WRS bei derselben Population erneut zu analysieren. Das MSIT wurde im März 2021 neu verteilt, mit 14 Antworten von 20 Mitarbeitern (70 % Rücklaufquote). Auf die Ergebnisse wurde die Datenanalyse von Microsoft Excel angewendet. WRS in der gesamten Praxis stieg um 7 % bei den Anforderungen, 4 % bei der Kontrolle und 2 % bei den Rollenbereichen und verbesserte sich um 3 % beim Support, 3 % bei den Beziehungen und 2 % bei den Veränderungsbereichen. Die Ergebnisse stimmen mit dem globalen Bild der Entwicklung von WRS unter dem Gesundheitspersonal während der Pandemie überein. Die regelmäßige Überwachung und Behebung von WRS trägt dazu bei, die systemweite Widerstandsfähigkeit bei unerwarteten oder beispiellosen Änderungen aufrechtzuerhalten. Ein Vergleich dieser Ergebnisse mit WRS in anderen Gesundheitssystemen wäre ein nützlicher nächster Schritt.