Ciberescuela para abuelos: un programa educativo intergeneracional

Las revisiones sistemáticas de estudios cualitativos sobre adultos mayores usuarios de TIC destacaron que los principales impulsores de uso eran el deseo de mantenerse en contacto con familiares y amigos y de entrar en comunicación intergeneracional, mientras que los principales obstáculos son su desconfianza en términos de utilidad percibida, preocupaciones de privacidad como así como dificultades técnicas. En cuanto al contexto de aprendizaje, las personas mayores prefieren apoyarse en su propia red social para adquirir competencia digital y se refieren espontáneamente a sus familiares más jóvenes que pueden actuar como expertos “tibios” en el uso de las TIC. El uso de las TIC entre los adultos mayores puede así verse favorecido por intervenciones educativas adecuadamente diseñadas, enfocadas en sus intereses, necesidades e inquietudes sobre la tecnología.

El programa educativo se entregará a 3 clases de la Escuela Secundaria de Ciencias Humanas local. Se les pedirá a los estudiantes que involucren al menos a un abuelo dispuesto a participar en la iniciativa. Para asegurar la participación activa de todas las clases, si algunos alumnos no pudieran involucrar a algún abuelo, entre los participantes de estudios en curso en la Fundación Golgi Cenci se inscribirían adultos mayores residentes en la comunidad.

En comparación con los programas intergeneracionales sobre el uso de las TIC informados anteriormente, la presente iniciativa muestra características innovadoras relevantes: las lecciones educativas se integrarán en el programa escolar de los estudiantes en lugar de ofrecerse como voluntarios, los estudiantes planificarán e implementarán de forma independiente las sesiones cibernéticas para sus abuelos fuera de la escuela como actividades extracurriculares y, siempre que sea posible, el programa involucrará díadas familiares.

El curso se compone de 3 módulos diferentes: teoría (2 lecciones), método (2 lecciones) y práctica (6 lecciones). Las lecciones teóricas tratarán sobre el proceso de envejecimiento y su efecto en el proceso de cognición y aprendizaje, problemas y peculiaridades del uso de las TIC en adultos mayores, andragogía y estrategias para favorecer el proceso de aprendizaje de nuevas habilidades.

Durante las lecciones metodológicas, se instruirá a los estudiantes sobre la importancia de la recopilación de datos con fines de investigación y sobre las características específicas y las modalidades de administración de los instrumentos de evaluación que recopilarán sus abuelos.

En el módulo práctico, se guiará a los estudiantes en la implementación de las sesiones cibernéticas uno a uno para sus abuelos, que luego se realizarán de forma independiente durante las horas extracurriculares y personalizadas de acuerdo con las necesidades e intereses de cada adulto mayor involucrado.

Las medidas de resultados previas y posteriores se recopilarán de forma remota tanto para estudiantes como para personas mayores. La evaluación se realizará a través de encuestas en línea compartidas dentro de la plataforma basada en la web adoptada por la escuela para realizar lecciones remotas durante la pandemia de COVID-19 (Google Classroom). Todos los instrumentos seleccionados son aptos para la autocompilación tanto de jóvenes estudiantes como de adultos mayores. Los alumnos ayudarán y supervisarán a los abuelos para gestionar posibles dificultades técnicas y/o sensoriales con el procedimiento de compilación en línea.

Además, los estudiantes compilarán un diario en línea para cada uno de los 4 módulos prácticos, antes de la próxima lección grupal programada, que constará tanto de una actividad como de un registro de aprendizaje. El registro de actividades consta de preguntas estructuradas sobre el número, la frecuencia, la duración, el contenido y la modalidad (presencial o remota) de las sesiones cibernéticas realizadas con el mentee senior. La bitácora de aprendizaje comprenderá preguntas orientadoras amplias para reflexionar sobre el proceso de aprendizaje favorecido por las actividades y para registrar las observaciones del estudiante.

Finalmente, al finalizar la experiencia, se evaluará la satisfacción y opinión de alumnos y abuelos sobre la experiencia mediante un cuestionario con preguntas tanto cerradas como abiertas.