Optimización de la experiencia del paciente mediante asesoramiento de proveedores o intervención de comunicación
Descripción general del estudio
Estado
Condiciones
Intervención / Tratamiento
Descripción detallada
Fines, propósito u objetivos:
Identificar si las clases de comunicación o coaching sobre la experiencia del paciente tienen un efecto sobre las puntuaciones de satisfacción del paciente y la satisfacción del médico.
Tipo de estudio
Inscripción (Estimado)
Fase
- No aplica
Contactos y Ubicaciones
Ubicaciones de estudio
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Minnesota
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Rochester, Minnesota, Estados Unidos, 55905
- Mayo Clinic
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Rochester, Minnesota, Estados Unidos, 55905
- Mayo Clinic in Rochester
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Criterios de participación
Criterio de elegibilidad
Edades elegibles para estudiar
- Adulto
- Adulto Mayor
Acepta Voluntarios Saludables
Descripción
Criterios de inclusión: Médicos de Atención Primaria Mayo Clinic -
Criterios de exclusión: No médicos de atención primaria de Mayo Clinic ni residentes de Rochester. Médicos de atención primaria de medicina familiar, geriatría de medicina interna comunitaria, medicina paliativa y pediatría comunitaria y medicina para adolescentes.
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Plan de estudios
¿Cómo está diseñado el estudio?
Detalles de diseño
- Propósito principal: Otro
- Asignación: Aleatorizado
- Modelo Intervencionista: Asignación paralela
- Enmascaramiento: Ninguno (etiqueta abierta)
Armas e Intervenciones
Grupo de participantes/brazo |
Intervención / Tratamiento |
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Comparador activo: Encuesta y entrenamiento
El entrenamiento individual con un profesional capacitado en experiencia del paciente (entrenador XTEC) se realizará individualmente con los médicos de 3 a 4 veces durante varias semanas.
El entrenador ayudará a los participantes a mejorar la comunicación con los pacientes.
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Intervención 3
Otros nombres:
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Comparador activo: Clase de encuesta y comunicación
Durante la jornada laboral se llevará a cabo una clase de comunicación de una hora de duración.
La clase se ofrecerá virtualmente o en persona para que asista un grupo de médicos.
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Intervención 3
Otros nombres:
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Sin intervención: Sin intervención
Solo encuestas
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¿Qué mide el estudio?
Medidas de resultado primarias
Medida de resultado |
Medida Descripción |
Periodo de tiempo |
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Identificar si las clases de comunicación o coaching sobre la experiencia del paciente tienen un efecto sobre las puntuaciones de satisfacción del paciente y la satisfacción del médico.
Periodo de tiempo: 1 año
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A los participantes se les enviará un cuestionario previo a la prueba y un inventario de agotamiento de Maslach dentro del correo electrónico introductorio que contiene un enlace de RedCap para que lo utilicen si desean participar. Inmediatamente después de la intervención y dos meses después de la intervención, los participantes recibirán un Inventario de Burnout de Maslach para completar. Método utilizado: Agotamiento emocional promedio: las puntuaciones más altas indican un mayor grado de agotamiento Despersonalización: las puntuaciones más altas indican un mayor grado de agotamiento Logro personal: las puntuaciones más bajas indican un mayor grado de agotamiento |
1 año
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Colaboradores e Investigadores
Patrocinador
Investigadores
- Investigador principal: Summer V Allen, Mayo Clinic
Fechas de registro del estudio
Fechas importantes del estudio
Inicio del estudio (Actual)
Finalización primaria (Actual)
Finalización del estudio (Estimado)
Fechas de registro del estudio
Enviado por primera vez
Primero enviado que cumplió con los criterios de control de calidad
Publicado por primera vez (Actual)
Actualizaciones de registros de estudio
Última actualización publicada (Actual)
Última actualización enviada que cumplió con los criterios de control de calidad
Última verificación
Más información
Términos relacionados con este estudio
Términos MeSH relevantes adicionales
Otros números de identificación del estudio
- 23-007188
Información sobre medicamentos y dispositivos, documentos del estudio
Estudia un producto farmacéutico regulado por la FDA de EE. UU.
Estudia un producto de dispositivo regulado por la FDA de EE. UU.
producto fabricado y exportado desde los EE. UU.
Esta información se obtuvo directamente del sitio web clinicaltrials.gov sin cambios. Si tiene alguna solicitud para cambiar, eliminar o actualizar los detalles de su estudio, comuníquese con register@clinicaltrials.gov. Tan pronto como se implemente un cambio en clinicaltrials.gov, también se actualizará automáticamente en nuestro sitio web. .