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Otimizando a experiência do paciente por meio de coaching do provedor ou intervenção de comunicação

6 de agosto de 2026 atualizado por: Summer V. Allen, Mayo Clinic
Hipótese: Os médicos que recebem treinamento sobre a experiência do paciente ou aulas de comunicação melhoraram os índices de satisfação do paciente e melhoraram a satisfação do médico.

Visão geral do estudo

Status

Ativo, não recrutando

Intervenção / Tratamento

Descrição detalhada

Metas, propósito ou objetivos:

Identificar se o coaching de experiência do paciente ou as aulas de comunicação têm efeito nos índices de satisfação do paciente e na satisfação do médico.

Tipo de estudo

Intervencional

Inscrição (Estimado)

45

Estágio

  • Não aplicável

Contactos e Locais

Esta seção fornece os detalhes de contato para aqueles que conduzem o estudo e informações sobre onde este estudo está sendo realizado.

Locais de estudo

    • Minnesota
      • Rochester, Minnesota, Estados Unidos, 55905
        • Mayo Clinic
      • Rochester, Minnesota, Estados Unidos, 55905
        • Mayo Clinic in Rochester

Critérios de participação

Os pesquisadores procuram pessoas que se encaixem em uma determinada descrição, chamada de critérios de elegibilidade. Alguns exemplos desses critérios são a condição geral de saúde de uma pessoa ou tratamentos anteriores.

Critérios de elegibilidade

Idades elegíveis para estudo

  • Adulto
  • Adulto mais velho

Aceita Voluntários Saudáveis

Sim

Descrição

Critérios de inclusão: Médicos da Clínica Mayo de Atenção Primária -

Critérios de exclusão: Não são médicos da Clínica Mayo de Cuidados Primários ou Residentes de Clínicos de Cuidados Primários de Rochester de Medicina de Família, Medicina Interna Comunitária, Geriatria, Medicina Paliativa e Pediatria Comunitária e Medicina do Adolescente

-

Plano de estudo

Esta seção fornece detalhes do plano de estudo, incluindo como o estudo é projetado e o que o estudo está medindo.

Como o estudo é projetado?

Detalhes do projeto

  • Finalidade Principal: Outro
  • Alocação: Randomizado
  • Modelo Intervencional: Atribuição Paralela
  • Mascaramento: Nenhum (rótulo aberto)

Armas e Intervenções

Grupo de Participantes / Braço
Intervenção / Tratamento
Comparador Ativo: Pesquisa e treinamento
O coaching individual com um profissional treinado em experiência do paciente (treinador XTEC) ocorrerá individualmente com os médicos 3-4 vezes durante várias semanas. O treinador ajudará os participantes a melhorar a comunicação com os pacientes.
Intervenção 3
Outros nomes:
  • Intervenção 2
Comparador Ativo: Aula de Pesquisa e Comunicação
Uma aula de comunicação de uma hora ocorrerá durante a jornada de trabalho. A aula será oferecida virtualmente ou pessoalmente para um grupo de médicos participar.
Intervenção 3
Outros nomes:
  • Intervenção 2
Sem intervenção: Sem intervenção
Somente pesquisas

O que o estudo está medindo?

Medidas de resultados primários

Medida de resultado
Descrição da medida
Prazo
Identificar se o coaching de experiência do paciente ou as aulas de comunicação têm efeito nos índices de satisfação do paciente e na satisfação do médico.
Prazo: 1 ano

Os participantes receberão um questionário de pré-teste e um inventário de Burnout de Maslach no e-mail introdutório contendo um link RedCap para eles usarem se desejarem participar. Imediatamente após a intervenção, e dois meses após a intervenção, os participantes receberão um Inventário de Burnout Maslach para preencher.

Método usado:

Exaustão Emocional Média - Pontuações mais altas indicam maior grau de esgotamento Despersonalização - Pontuações mais altas indicam maior grau de esgotamento Realização Pessoal - Pontuações mais baixas indicam maior grau de esgotamento

1 ano

Colaboradores e Investigadores

É aqui que você encontrará pessoas e organizações envolvidas com este estudo.

Patrocinador

Investigadores

  • Investigador principal: Summer V Allen, Mayo Clinic

Datas de registro do estudo

Essas datas acompanham o progresso do registro do estudo e os envios de resumo dos resultados para ClinicalTrials.gov. Os registros do estudo e os resultados relatados são revisados ​​pela National Library of Medicine (NLM) para garantir que atendam aos padrões específicos de controle de qualidade antes de serem publicados no site público.

Datas Principais do Estudo

Início do estudo (Real)

8 de março de 2024

Conclusão Primária (Real)

13 de junho de 2026

Conclusão do estudo (Estimado)

13 de setembro de 2026

Datas de inscrição no estudo

Enviado pela primeira vez

18 de março de 2024

Enviado pela primeira vez que atendeu aos critérios de CQ

18 de março de 2024

Primeira postagem (Real)

26 de março de 2024

Atualizações de registro de estudo

Última Atualização Postada (Real)

10 de agosto de 2026

Última atualização enviada que atendeu aos critérios de controle de qualidade

6 de agosto de 2026

Última verificação

1 de agosto de 2026

Mais Informações

Termos relacionados a este estudo

Outros números de identificação do estudo

  • 23-007188

Informações sobre medicamentos e dispositivos, documentos de estudo

Estuda um medicamento regulamentado pela FDA dos EUA

Não

Estuda um produto de dispositivo regulamentado pela FDA dos EUA

Não

produto fabricado e exportado dos EUA

Não

Essas informações foram obtidas diretamente do site clinicaltrials.gov sem nenhuma alteração. Se você tiver alguma solicitação para alterar, remover ou atualizar os detalhes do seu estudo, entre em contato com register@clinicaltrials.gov. Assim que uma alteração for implementada em clinicaltrials.gov, ela também será atualizada automaticamente em nosso site .

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