Оптимизация опыта пациентов посредством коучинга поставщика услуг или коммуникационного вмешательства
Обзор исследования
Статус
Вмешательство/лечение
Подробное описание
Цели, задачи или задачи:
Определить, влияют ли коучинг или занятия по общению с пациентами на показатели удовлетворенности пациентов и удовлетворенность врачей.
Тип исследования
Регистрация (Оцененный)
Фаза
- Непригодный
Контакты и местонахождение
Места учебы
-
-
Minnesota
-
Rochester, Minnesota, Соединенные Штаты, 55905
- Mayo Clinic
-
Rochester, Minnesota, Соединенные Штаты, 55905
- Mayo Clinic in Rochester
-
-
Критерии участия
Критерии приемлемости
Возраст, подходящий для обучения
- Взрослый
- Пожилой взрослый
Принимает здоровых добровольцев
Описание
Критерии включения: врачи первичной медицинской помощи клиники Мэйо -
Критерии исключения: Не врачи клиники Мэйо первичной медико-санитарной помощи или резиденты Рочестера. Врачи первичной медико-санитарной помощи из семейной медицины, местной внутренней медицины, гериатрии, паллиативной медицины, а также общественной педиатрии и подростковой медицины.
-
Учебный план
Как устроено исследование?
Детали дизайна
- Основная цель: Другой
- Распределение: Рандомизированный
- Интервенционная модель: Параллельное назначение
- Маскировка: Нет (открытая этикетка)
Оружие и интервенции
Группа участников / Армия |
Вмешательство/лечение |
|---|---|
|
Активный компаратор: Опрос и коучинг
Индивидуальный коучинг с обученным специалистом по работе с пациентами (тренером XTEC) будет проводиться индивидуально с врачами 3-4 раза в течение нескольких недель.
Тренер поможет участникам улучшить общение с пациентами.
|
Вмешательство 3
Другие имена:
|
|
Активный компаратор: Класс исследования и коммуникации
В течение рабочего дня будет проходить часовой урок по общению.
Занятие будет проводиться виртуально или лично для группы врачей.
|
Вмешательство 3
Другие имена:
|
|
Без вмешательства: Без вмешательства
Только опросы
|
Что измеряет исследование?
Первичные показатели результатов
Мера результата |
Мера Описание |
Временное ограничение |
|---|---|---|
|
Определить, влияют ли коучинг или занятия по общению с пациентами на показатели удовлетворенности пациентов и удовлетворенность врачей.
Временное ограничение: 1 год
|
Участникам будет отправлена анкета перед тестированием и опросник выгорания Маслаха во вступительном электронном письме, содержащем ссылку RedCap, которую они смогут использовать, если захотят принять участие. Сразу после вмешательства и через два месяца после него участники получат опросник выгорания Маслаха для заполнения. Используемый метод: Средний уровень Эмоциональное истощение – более высокие баллы указывают на более высокую степень выгорания. Деперсонализация – более высокие баллы указывают на более высокую степень выгорания. Личные достижения – более низкие баллы указывают на более высокую степень выгорания. |
1 год
|
Соавторы и исследователи
Спонсор
Следователи
- Главный следователь: Summer V Allen, Mayo Clinic
Даты записи исследования
Изучение основных дат
Начало исследования (Действительный)
Первичное завершение (Действительный)
Завершение исследования (Оцененный)
Даты регистрации исследования
Первый отправленный
Впервые представлено, что соответствует критериям контроля качества
Первый опубликованный (Действительный)
Обновления учебных записей
Последнее опубликованное обновление (Действительный)
Последнее отправленное обновление, отвечающее критериям контроля качества
Последняя проверка
Дополнительная информация
Термины, связанные с этим исследованием
Дополнительные соответствующие термины MeSH
Другие идентификационные номера исследования
- 23-007188
Информация о лекарствах и устройствах, исследовательские документы
Изучает лекарственный продукт, регулируемый FDA США.
Изучает продукт устройства, регулируемый Управлением по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США.
продукт, произведенный в США и экспортированный из США.
Эта информация была получена непосредственно с веб-сайта clinicaltrials.gov без каких-либо изменений. Если у вас есть запросы на изменение, удаление или обновление сведений об исследовании, обращайтесь по адресу register@clinicaltrials.gov. Как только изменение будет реализовано на clinicaltrials.gov, оно будет автоматически обновлено и на нашем веб-сайте. .