Ottimizzazione dell'esperienza del paziente attraverso il coaching del fornitore o l'intervento di comunicazione
Panoramica dello studio
Stato
Condizioni
Intervento / Trattamento
Descrizione dettagliata
Scopi, scopo o obiettivi:
Identificare se il coaching sull'esperienza del paziente o le lezioni di comunicazione hanno un effetto sui punteggi di soddisfazione del paziente e sulla soddisfazione del medico.
Tipo di studio
Iscrizione (Stimato)
Fase
- Non applicabile
Contatti e Sedi
Luoghi di studio
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-
Minnesota
-
Rochester, Minnesota, Stati Uniti, 55905
- Mayo Clinic
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Rochester, Minnesota, Stati Uniti, 55905
- Mayo Clinic in Rochester
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Criteri di partecipazione
Criteri di ammissibilità
Età idonea allo studio
- Adulto
- Adulto più anziano
Accetta volontari sani
Descrizione
Criteri di inclusione: Medici di Primary Care Mayo Clinic -
Criteri di esclusione: Non medici della Primary Care Mayo Clinic o residenti all'interno di Rochester Primary Care Medici di medicina di famiglia, medicina interna di comunità, geriatria, medicina palliativa e pediatria di comunità e medicina dell'adolescenza
-
Piano di studio
Come è strutturato lo studio?
Dettagli di progettazione
- Scopo principale: Altro
- Assegnazione: Randomizzato
- Modello interventistico: Assegnazione parallela
- Mascheramento: Nessuno (etichetta aperta)
Armi e interventi
Gruppo di partecipanti / Arm |
Intervento / Trattamento |
|---|---|
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Comparatore attivo: Sondaggio e coaching
Il coaching individuale con un professionista qualificato dell'esperienza del paziente (coach XTEC) avverrà individualmente con i medici 3-4 volte nell'arco di diverse settimane.
Il coach aiuterà i partecipanti a migliorare la comunicazione con i pazienti.
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Intervento 3
Altri nomi:
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Comparatore attivo: Classe di sondaggio e comunicazione
Durante la giornata lavorativa si svolgerà una lezione di comunicazione di un'ora.
Il corso sarà offerto virtualmente o di persona alla partecipazione di un gruppo di medici.
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Intervento 3
Altri nomi:
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Nessun intervento: Nessun intervento
Solo sondaggi
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Cosa sta misurando lo studio?
Misure di risultato primarie
Misura del risultato |
Misura Descrizione |
Lasso di tempo |
|---|---|---|
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Identificare se il coaching sull'esperienza del paziente o le lezioni di comunicazione hanno un effetto sui punteggi di soddisfazione del paziente e sulla soddisfazione del medico.
Lasso di tempo: 1 anno
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Ai partecipanti verrà inviato un questionario pre-test e un inventario del burnout di Maslach all'interno dell'e-mail introduttiva contenente un collegamento RedCap da utilizzare se desiderano partecipare. Immediatamente dopo l'intervento e due mesi dopo l'intervento, i partecipanti riceveranno un Maslach Burnout Inventory da completare. Metodo utilizzato: Esaurimento emotivo medio: punteggi più alti indicano un grado di burnout più elevato Depersonalizzazione: punteggi più alti indicano un grado di burnout più elevato Realizzazione personale: punteggi più bassi indicano un grado di burnout più elevato |
1 anno
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Collaboratori e investigatori
Sponsor
Investigatori
- Investigatore principale: Summer V Allen, Mayo Clinic
Studiare le date dei record
Studia le date principali
Inizio studio (Effettivo)
Completamento primario (Stimato)
Completamento dello studio (Stimato)
Date di iscrizione allo studio
Primo inviato
Primo inviato che soddisfa i criteri di controllo qualità
Primo Inserito (Effettivo)
Aggiornamenti dei record di studio
Ultimo aggiornamento pubblicato (Effettivo)
Ultimo aggiornamento inviato che soddisfa i criteri QC
Ultimo verificato
Maggiori informazioni
Termini relativi a questo studio
Termini MeSH pertinenti aggiuntivi
Altri numeri di identificazione dello studio
- 23-007188
Informazioni su farmaci e dispositivi, documenti di studio
Studia un prodotto farmaceutico regolamentato dalla FDA degli Stati Uniti
Studia un dispositivo regolamentato dalla FDA degli Stati Uniti
prodotto fabbricato ed esportato dagli Stati Uniti
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