Onko media viesti?

Tutkimuskysymykset Tämän projektin tavoitteena on kokonaisuutena ymmärtää videokonsultoinnin mahdollisuudet. Yleinen tutkimuskysymys on: Mitkä ovat videokonsultaatioiden vuorovaikutusmahdollisuudet perinteiseen konsultaatioon verrattuna osallistujien saavuttamien tavoitteiden ja tehtävien sekä osallistujien puheessaan ratkaisemien dilemmojen tai ongelmien suhteen?

Metodologia Hankkeessa verrataan kasvokkain ja videovälitteisiä konsultaatioita etujen linssin kautta.

Tietojen perusparametrit, Big Five -kysely sekä videokonsultoinnin ja (sosiaalisen) median käytön kokemuksia ja affiniteettia koskevat tiedot saadaan kyselylomakkeen avulla. Potilaille tarjotaan videokonsultaatiota vaihtoehtona, joten kaikki videokonsultaatiodata koskevat potilaita, joilla on tietty avoimuus ja halukkuus mediaa kohtaan. Ensimmäinen tietojoukko koostuu tallenteista 25 kasvotusten ja 25 videokonsultaatiosta lääkäreille potilailla, joille on tehty syöpäresektio, jotka on kotiutettu sairaalasta ja joilla on seurantakäynti, jossa patologia johtaa. leikkauksesta ilmoitetaan. Syy videokonsultaatioiden käyttöön tälle ryhmälle on se, että potilaat hyötyisivät optimaalisesti siitä, ettei heidän tarvitse matkustaa sairaalaan, koska potilaat ovat äskettäin leikkauksessa ja ovat edelleen toipumassa. Nämä konsultaatiot koostuvat yksinomaan puheesta (ei fyysistä tarkastusta), joten videokonsultaatio on mahdollinen täällä. Muut lääketieteelliset osastot ovat jo toteuttaneet videokonsultaatioita vastaavista syistä. Kaikki kirurgit ovat samanlaisessa uransa vaiheessa ja potilaat kirjataan vain kerran leikkauksen jälkeisessä seurantakonsultaatiossa. Videokonsultaatiot toteutetaan "Facetalk", videovuorovaikutusohjelmiston kautta. Lääkärit on koulutettu käyttämään tätä ohjelmistoa ja he tekevät noin 3-4 videokonsultaatiota viikossa. Kasvotusten neuvottelut tallennetaan kahdella kameralla. Vuorovaikutusvideodata koostuu lääkärin näytön tallennuksista konsultoinnin aikana ja videotallenteesta lääkäristä fyysisessä ympäristössä (istuminen pöydän ääressä), joka tallentaa lääkärin kehon ja pään liikkeet videovuorovaikutusnäytölle ja siitä poispäin. (esim. kohti toista tietokoneen näyttöä, jossa on potilaan tiedosto). Päähakija on jo perehtynyt ympäristöön lääkärin vastaanotosta videokonsultaatioiden havainnoinnin kautta.

Videotallenteiden lisäksi konsultaation jälkeen tehdään lyhyitä kyselyitä potilaiden ja lääkäreiden kanssa, joilla mitataan tyytyväisyyttä konsultaatioon. Tietoinen suostumus tutkimukseen ja siihen liittyvään koulutukseen pyydetään sekä potilailta että kirurgilta. Osallistujilta pyydetään myös lupa videotallenteiden arkistointiin tulevaa autenttisen viestinnän tutkimusta varten. Nauhoitukset säilytetään Radboudin yliopiston kieltentutkimuskeskuksen kassakaapissa. Yksittäisiä jaksoja tallennetaan ajoittain tutkijoiden tietokoneelle tutkimuksen (dataistunnon) hyödyksi. Nämä jaksot poistetaan uudelleen mahdollisimman pian. Osallistujat tehdään anonyymeiksi transkriptioissa ja kaikissa tästä tutkimuksesta mahdollisesti seuraavissa julkaisuissa ja konferenssiesitelmissä. Anonymisointi saavutetaan Windows Movie Makerin (piirustustehoste) ja Audacityn (sävyn mukauttaminen) toimintojen avulla. Osallistujan tekeminen tunnistamattomaksi tarkoittaa, että yleisö (esityksen/artikkelin lukijat) ei pystyisi tunnistamaan osallistujia ilman ennakkotietoa sairaalasta, osastosta jne. Nämä mukautukset eivät vaikuta materiaalin arvoon, koska ei-verbaalinen käyttäytyminen (pään pudistaminen, eleet) ja puhe ovat edelleen ymmärrettäviä yhdessä. On hyväksyttävää ja yleistä akateemisella alalla, että konferensseissa ja julkaisuissa esitetyt tallenteet anonymisoidaan.

Ennen kuin potilas eroaa sairaalasta leikkauksen jälkeen, kirurgi kysyy potilaalta, pitääkö potilas parempana f2f- vai videokonsultaatiota. Sitten lääkäri kysyy potilaalta, antaako potilas luvan tulla lähestymään tutkimukseen osallistumista varten. Jos kyllä, potilastiedot lähetetään postitse potilaalle luettavaksi ja harkittavaksi kotona. Lupa (myös allekirjoitus) voidaan lähettää sähköpostitse tutkijalle tai antaa lääkärille henkilökohtaisesti ennen konsultaatiota. Tämän jälkeen lääkäri antaa myös luvan ja allekirjoittaa. Osallistujat voivat milloin tahansa vetäytyä tutkimuksesta ja keskeyttää videokonsultoinnin. Tutkimuksesta vetäytyäkseen heidän tulee lähettää sähköpostia projektin päätutkijalle. Tämä on selitetty potilastiedoissa.

Menetelmä Analyysi on kvalitatiivinen (mikoanalyyttinen) ja iteratiivinen. Päämenetelmänä on multimodaalinen keskusteluanalyysi. Keskusteluanalyysillä on pitkät perinteet tutkimuksessa, joka perustuu puheen ja vuorovaikutuksen esittämiseen kuultavien vihjeiden kirjallisten transkriptien avulla. Videovälitteistä ja kasvokkain tapahtuvaa vuorovaikutusta verrataan. Tämä tarkoittaa, että videovälitteisissä konsultaatioissa havaittuja ilmiöitä verrataan kasvokkaisessa kuulemisessa vastaaviin toimiin ja käytäntöihin, sekä sanallisiin että ei-verbaalisiin. Relevantteja ilmiöitä ovat todennäköisesti keskustelun avautuminen (tekniikan tarkistaminen), kysymysten suunnittelu (enemmä leksikaalinen merkkien käyttö kuin deixis), tietyt eleet, tietyt teknisistä vioista johtuvat korjaussekvenssit jne.). Analyysi on kuvaava ja antaa suosituksia videokonsultoinnin tekemiseen.

Kaikki puhe litteroidaan CA - sopimusten mukaisesti . Ohjelmistoa, kuten ELAN, voidaan käyttää useiden videotietojen synkronointiin ja videodatan (osien) merkitsemiseen.