Tapaustutkimukset lastenhoidon ja kehitysrahaston johtavien virastojen kuluttajavalistusstrategioista

Tutkimuksen tavoitteet: Tämän tutkimuksen tavoitteena on tunnistaa innovatiivisia tai lupaavia kuluttajavalistusstrategioita, joita osavaltiot, alueet ja heimot voivat käyttää. Nämä tiedot voivat tukea vertaisoppimista ja innovaatioita alan edistämiseksi. Tiedon tarkoituksena ei ole arvioida kuluttajavalistusstrategioiden tehokkuutta tai vaikuttavuutta, ja tämä rajoitus ilmaistaan ​​selkeästi tutkimukseen liittyvissä kirjallisissa materiaaleissa. ACF käyttää näitä tietoja myös sisäisesti tulevaa suunnittelua ja päätöksentekoa varten.

Tutkimuskysymykset:

Mikä motivoi osavaltiota/aluetta/heimoa käyttämään tunnistettua nykyistä kuluttajavalistusstrategiaa, ja miten se valittiin? Mitä onnistumisia osavaltio/alue/heimo on havainnut perheiden tavoittamisen ajoituksen parantamisessa, lastenhoidon hakuresurssien ja hoitovaihtoehtojen tietoisuuden lisäämisessä sekä perheiden hoitohakujen tukemisessa? Mitä täytäntöönpanoon liittyviä haasteita osavaltio/alue/heimo kohtasi? Millaisia ​​perheitä oli vaikein tavoittaa toteutettujen strategioiden avulla ja miksi? Mitä KIE-maiden etsimiseen sisältyy? Milloin, miten ja miksi vanhemmat etsivät? Mitä tukea vanhemmat tarvitsevat auttaakseen heitä etsimään ja tekemään hoitopäätöksiä eri olosuhteissa (esim. ensikertalainen)? Kuinka tietoisia perheet ovat osavaltionsa/alueensa/heimonsa lastenhoidon kuluttajakasvatuksen lähteistä ja mitkä ovat heidän näkemyksensä niistä? Mitä hyötyä heistä olisi heidän mielestään hoitoa etsiessään?

Rekrytointi: Tutkimusryhmä valitsi tarkoituksella tapaustutkimuksen osallistujat kussakin valitussa paikassa tuodakseen erilaisia ​​näkökulmia osavaltion tai alueen strategiaa koskeviin tutkimuksen tutkimuskysymyksiin. Lisäksi tutkimusryhmä rekrytoi vanhemmat kuudelta valitulta sivustolta käyttämällä esitteitä, jotka jaettiin sivustotoimiston henkilökunnan ja muiden tapaustutkimuksiin osallistuneiden avustuksella. Rekrytointiesitteessä oli tietoa opintokelpoisuudesta, fokusryhmiin osallistumisen edellytyksistä, tietoa ajastaan ​​saaduista 60 dollarin kiitoslahjakorteista sekä tutkimusryhmän yhteystiedot.

Tiedonkeruumenetelmät: Tutkimusryhmä suoritti virtuaalisia puolistrukturoituja haastatteluja ja kohderyhmiä tiedonkeruun ensisijaisina menetelminä sekä lyhyen kyselyn osallistuville vanhemmille. Puolistrukturoidut haastattelut valittiin tapaustutkimuksen osallistujien tiedon keräämiseen. Tämä valinta tehtiin, koska se mahdollistaa kunkin osallistujan näkökulman syvällisen ymmärtämisen, samalla kun se sallii riittävästi joustavuutta muokata kysymyksiä tietyn strategian ominaisuuksien ja sen toteutustavan mukaan. Tiedonkeruun suoritti koulutettu tutkija Zoom.govin kautta.

Tapaustutkimuksen osallistujien puolistrukturoitujen haastattelujen keräämiseen tutkimusryhmä käytti kolmea välinettä. Ensinnäkin ryhmä kehitti ja käytti haastatteluoppaan CCDF:n osavaltion ja alueen hallintoviranomaisille. Tämä opas sisälsi kysymyksiä strategian taustasta, motivaatiosta ja historiasta; strategian täytäntöönpanon haasteet ja onnistumiset; ja opittuja asioita. Toiseksi tiimi kehitti ja käytti haastatteluoppaan henkilöstön haastatteluun virastossa/organisaatiossa, joka on solmittu tarjoamaan kuluttajavalistuspalveluita (voi olla CCR&R tai muu paikallinen yhteisöorganisaatio). Tämä opas sisälsi kysymyksiä osallistujien taustasta, yhteisön kontekstista, kuluttajakasvatusstrategioiden valikoimasta, painopistestrategian kehittämisestä sekä toteutuksen haasteista ja onnistumisista. Kolmanneksi tutkimusryhmä kehitti ja käytti puolistrukturoituja haastatteluoppaita, jotka voidaan räätälöidä useisiin tehtäviin ja yhteisön jäseniin. Tämä opas sisälsi kysymyksiä osallistujien taustasta, yhteisön kontekstista, kuluttajakasvatuksen tarpeesta, näkökulmista ja rooleista painopistestrategian suunnittelussa ja toteutuksessa.

Fokusryhmiä käytettiin tiedonkeruumenetelmänä, jotta ryhmä sai tietää vanhempien käsityksistä, asenteista, mielipiteistä, uskomuksista ja näkemyksistä. Fokusryhmät suoritti koulutettu tutkija. Suurin osa fokusryhmistä tehtiin useiden vanhempien kanssa, mutta jos vanhempi ei päässyt mukaan fokusryhmäaikaan, ryhmän jäsen teki heidän kanssaan henkilökohtaisen haastattelun. Ryhmä kehitti ja käytti kohderyhmämoderaattorin opasta ja lyhyttä kyselylomaketta. Puolistrukturoitu fokusryhmäopas kehitettiin sopimaan erilaisiin skenaarioihin, ja se sisälsi kysymyksiä ja tutkimuksia, joista ohjaaja saattoi valita läsnä olevien osallistujien perusteella. Kohderyhmän kysymykset sisälsivät kysymyksiä vanhempien lastenhoitohakukokemuksista, heidän käyttämistään ja hyödyllisiksi kokeneista tietolähteistä ja miksi sekä heidän ajatuksiaan valitusta kuluttajavalistusstrategiasta.

Fokusryhmän lopussa tutkimusryhmä jakoi linkin osallistujille, jotka ohjattiin täyttämään lyhyt verkkopohjainen kysely, jonka tarkoituksena oli kerätä demografisia tietoja ja tämänhetkistä tuen kuittia.

Data-analyysi: Jokainen haastattelu ja kohderyhmä äänitettiin ja tallenteet lähetettiin kolmannen osapuolen palveluun transkriptiota varten. Johtava vanhempi tutkija analysoi kustakin sivustosta nousevia avainteemoja kuvaillakseen kunkin sivuston strategiaa. Haastattelujen sisältö analysoidaan kunkin sivuston osalta sisällytettäväksi paikkakohtaisiin asiakirjoihin. Tiimi aikoo kehittää lopulliset julkiset asiakirjat, joissa on kunkin sivuston havainnot jaettuna seuraaviin luokkiin: tausta, kuvaus tapaustutkimuksen osallistujista, kuvaus yhteisön kontekstista, yleiskatsaus valitusta strategiasta, strategian onnistumiseen liittyvät tekijät ja opit strategia.

Kaksi koulutettua tutkijaa transkriptoi, koodaa ja analysoi fokusryhmien tallenteita NVivo-ohjelmistolla. Tutkijat käyttävät induktiivisen ja deduktiivisen koodauksen yhdistelmää, joka koostuu koodisarjan kehittämisestä etukäteen ja lisäämisestä koodijärjestelmään, kun uusia aiheita ilmaantuu. Tätä varten tutkimusryhmä kehitti ensin koodausmallin, joka heijastaa keskeisiä kohderyhmien aiheita ja kysymyksiä (esim. käytetyt tietolähteet). Kaksi tutkijaa suoritti kolme testikoodausistuntoa. Kun ensimmäinen transkriptio oli kaksoiskoodattu, tutkijat tarkistivat arvioijien välisen luotettavuuden laskettaessa kappa-kertoimia NVivossa koodeille ja alikoodeille ja keskustelivat erimielisyyksistä tai virheistä. Kappa-kertoimen arvoja, jotka ovat alle 0,3, pidettiin alhaisina koodeissa tai alikoodeissa, ja niitä ei todettu sovelletuksi riittävän johdonmukaisesti. Näitä tapauksia varten keskusteltiin ja sovittiin erityissäännöistä luotettavuuden parantamiseksi. Toinen ja kolmas transkripti kaksinkertaisesti koodattiin, kunnes kaikkien koodien luotettavuus oli hyväksyttävä (kappa-arvo yli 0,4). Tämä prosessi johti tarkistuksiin koodausjärjestelmään sekaannusten selventämiseksi ja esiin tulevien aiheiden sisällyttämiseksi. Lopulliset analyysit perustuvat lopulliseen koodausskeemaan.