Kasusstudier av ledende byråers forbrukerutdanningsstrategier for barneomsorg og utviklingsfond

Studiemål: Denne studien tar sikte på å identifisere innovative eller lovende forbrukerutdanningsstrategier som stater, territorier og stammer kan bruke. Denne informasjonen kan støtte kollegalæring og innovasjon for å fremme feltet. Informasjonen er ikke ment å vurdere effektiviteten eller virkningen av forbrukeropplæringsstrategier, og denne begrensningen vil være tydelig angitt i skriftlig materiale knyttet til studien. ACF vil også bruke denne informasjonen internt for å informere fremtidig planlegging og beslutningstaking.

Forskningsspørsmål:

Hva motiverte staten/territoriet/stammen til å bruke den identifiserte gjeldende strategien for forbrukeropplæring, og hvordan ble den valgt? Hvilke suksesser har staten/territoriet/stammen observert når det gjelder å forbedre tidspunktet for oppsøking til familier, øke bevisstheten om søkeressurser og omsorgsmuligheter for barneomsorg, og støtte familiers omsorgssøk? Hvilke, om noen, implementeringsutfordringer opplevde staten/territoriet/stammen? Hvilke typer familier var vanskeligst å nå med de implementerte strategiene, og hvorfor? Hva er involvert i å søke etter CCEE? Når, hvordan og hvorfor søker foreldre? Hvilken støtte trenger foreldre for å hjelpe dem å søke etter og ta avgjørelser om omsorg under ulike omstendigheter (f.eks. førstegangsforeldre)? Hvor bevisste er familier på kilder til forbrukeropplæring i barneomsorg i deres stat/territorium/stamme, og hva er deres perspektiv på dem? Hva tror de vil være nyttig for dem i deres søken etter omsorg?

Rekruttering: Innenfor hvert utvalgt nettsted valgte studieteamet med vilje casestudiedeltakere for å ta med en rekke perspektiver for å ta opp studiens forskningsspørsmål angående statens eller territoriets strategi. I tillegg rekrutterte studieteamet foreldre på tvers av de seks utvalgte nettstedene ved å bruke en flyer som ble distribuert med hjelp fra stedsbyråets ansatte og andre som deltok i casestudiene. Rekrutteringsflyeren inneholdt informasjon om studiekvalifisering, krav for deltakelse i fokusgruppene, informasjon om takkegavekortet på $60 deltakerne mottok for sin tid, og forskerteamets kontaktinformasjon.

Datainnsamlingsmetoder: Studieteamet gjennomførte virtuelle semistrukturerte intervjuer og fokusgrupper som de primære metodene for datainnsamling sammen med en kort undersøkelse administrert til deltakende foreldre. Semistrukturerte intervjuer ble valgt for å samle inn data fra casestudiedeltakere. Dette utvalget ble gjort fordi det åpner for en dybdeforståelse av hver enkelt deltakers perspektiv, samtidig som det gir tilstrekkelig fleksibilitet til å justere spørsmålene avhengig av den spesifikke strategiens egenskaper og hvordan den implementeres. Datainnsamlingen ble gjennomført av en utdannet forsker via Zoom.gov.

For å samle inn semistrukturerte intervjuer med casestudiedeltakere brukte studieteamet tre instrumenter. Først utviklet og brukte teamet en intervjuguide for CCDF-stats- og territorieadministratorer. Denne veiledningen inkluderte spørsmål om bakgrunnen, motivasjonen og historien til strategien; strategiens implementeringsutfordringer og suksesser; og lærdom. For det andre utviklet og brukte teamet en intervjuguide for å intervjue ansatte i byrået/organisasjonen(e) som er inngått kontrakt for å tilby forbrukeropplæringstjenester (kan være en CCR&R eller annen lokalsamfunnsorganisasjon). Denne veiledningen inkluderte spørsmål om deltakernes bakgrunn, samfunnskonteksten, rekkevidden av forbrukeropplæringsstrategier, utviklingen av fokusstrategien og implementeringsutfordringer og suksesser. For det tredje utviklet og brukte forskerteamet semistrukturerte intervjuguider som kunne skreddersys til flere stillinger og fellesskapsmedlemmer. Denne veiledningen inkluderte spørsmål om deltakernes bakgrunn, samfunnskonteksten, opplevd behov for forbrukerutdanning, perspektiver og roller i utformingen og implementeringen av fokusstrategien.

Fokusgrupper ble brukt som en metode for datainnsamling for å la teamet lære om foreldres oppfatninger, holdninger, meninger, tro og synspunkter. Fokusgrupper ble gjennomført av en utdannet forsker. De fleste fokusgruppene ble gjennomført med flere foreldre, men hvis en forelder ikke kunne bli med på en fokusgruppetid, gjennomførte et teammedlem et en-til-en-intervju med dem i stedet. Teamet utviklet og brukte en fokusgruppemoderatorveiledning og et kort spørreskjema. Den semistrukturerte fokusgruppeguiden ble utviklet for å imøtekomme ulike scenarier og inkluderte spørsmål og prober som tilretteleggeren kunne velge fra basert på deltakerne tilstede. Fokusgruppespørsmålene inkluderte spørsmål om foreldres opplevelser av barneomsorgssøk, informasjonskilder de brukte og syntes var nyttige eller ikke like nyttige og hvorfor, og deres tanker om den valgte strategien for forbrukeropplæring.

På slutten av fokusgruppen delte studieteamet en lenke med deltakerne, som ble bedt om å fylle ut et kort nettbasert spørreskjema designet for å fange demografisk informasjon og gjeldende subsidiemottak.

Dataanalyse: Hvert intervju og fokusgruppe ble tatt opp med lyd, og opptak ble sendt til en tredjepartstjeneste for transkripsjon. Den ledende seniorforskeren analyserer nøkkeltemaer som dukker opp fra hvert nettsted for å beskrive hvert nettsteds strategi. Innhold fra intervjuene analyseres for hvert nettsted for å integreres i stedsspesifikke dokumenter. Teamet planlegger å utvikle endelige offentlige dokumenter med funn for hvert nettsted organisert i følgende kategorier: bakgrunn, beskrivelse av saksstudiedeltakere, beskrivelse av fellesskapskontekst, oversikt over valgt strategi, faktorer knyttet til suksessen til strategien og erfaringer om strategien.

Fokusgruppeopptakene blir transkribert, kodet og analysert i NVivo-programvare av to trente forskningsmedarbeidere. Forskerne bruker en kombinasjon av induktiv og deduktiv koding som består av å utvikle et sett med koder a priori og legge til kodeskjemaet etter hvert som nye emner dukker opp. For dette utviklet forskerteamet først et kodeskjema a priori som gjenspeiler hovedfokusgruppeemnene og spørsmålene (f.eks. informasjonskilder som er brukt). De to forskerne gjennomførte tre testkodingsøkter. Etter at det første transkripsjonen ble dobbeltkodet, sjekket forskerne inter-rater-pålitelighetsberegningen av kappa-koeffisientene i NVivo for koder og underkoder og diskuterte punkter med uenighet eller feiljustering. Kappa-koeffisientverdier under 0,3 ble ansett som lave koder eller underkoder og ble identifisert som ikke brukt med nok konsistens. Spesifikke regler ble diskutert og avtalt for disse tilfellene for å forbedre påliteligheten. Et andre og tredje transkripsjon ble dobbeltkodet inntil påliteligheten på tvers av alle koder var akseptabel (kappa-verdi over 0,4). Denne prosessen resulterte i revisjoner av kodeskjemaet for å avklare forvirringspunkter og inkludere nye emner. Endelige analyser vil være basert på det endelige kodeskjemaet.