Casestudies van de consumenteneducatiestrategieën van de leidende agentschappen van kinderopvang- en ontwikkelingsfondsen

Doelstellingen van het onderzoek: Dit onderzoek heeft tot doel innovatieve of veelbelovende strategieën voor consumenteneducatie te identificeren die staten, territoria en stammen kunnen gebruiken. Deze informatie kan peer learning en innovatie ondersteunen om het vakgebied vooruit te helpen. De informatie is niet bedoeld om de effectiviteit of impact van strategieën voor consumenteneducatie te beoordelen, en deze beperking zal duidelijk worden vermeld in het schriftelijke materiaal dat bij het onderzoek hoort. ACF zal deze informatie ook intern gebruiken om toekomstige planning en besluitvorming te informeren.

Onderzoeksvragen:

Wat motiveerde de staat/het gebied/de stam om de geïdentificeerde huidige strategie voor consumenteneducatie te gebruiken, en hoe werd deze geselecteerd? Welke successen heeft de staat/het territorium/de stam waargenomen in termen van het verbeteren van de timing van hulpverlening aan gezinnen, het vergroten van het bewustzijn over de zoekmiddelen en zorgopties voor kinderopvang, en het ondersteunen van de zoektocht naar zorg voor gezinnen? Met welke implementatie-uitdagingen heeft de staat/het gebied/de stam te maken gehad? Welke typen gezinnen waren het moeilijkst te bereiken met de geïmplementeerde strategieën, en waarom? Wat houdt het zoeken naar CCEE in? Wanneer, hoe en waarom zoeken ouders? Welke ondersteuning hebben ouders nodig om hen te helpen bij het zoeken naar en beslissen over zorg onder verschillende omstandigheden (bijvoorbeeld als ze voor het eerst ouder worden)? Hoe bewust zijn gezinnen van de bronnen van consumentenvoorlichting in de kinderopvang in hun staat/gebied/stam, en wat is hun perspectief daarop? Wat denken zij dat voor hen nuttig zou zijn bij hun zoektocht naar zorg?

Rekrutering: Binnen elke geselecteerde locatie selecteerde het onderzoeksteam doelbewust deelnemers aan de casestudy's om een ​​reeks perspectieven te bieden om de onderzoeksvragen van het onderzoek met betrekking tot de strategie van de staat of het territorium te beantwoorden. Daarnaast rekruteerde het onderzoeksteam ouders op de zes geselecteerde locaties met behulp van een flyer die werd verspreid met de hulp van personeel van het locatiebureau en anderen die aan de casestudies deelnamen. De wervingsflyer bevatte informatie over geschiktheid voor de studie, vereisten voor deelname aan de focusgroepen, informatie over de bedankkaart van $ 60 die deelnemers voor hun tijd ontvingen, en de contactgegevens van het onderzoeksteam.

Methoden voor gegevensverzameling: Het onderzoeksteam voerde virtuele semi-gestructureerde interviews en focusgroepen uit als de belangrijkste methoden voor gegevensverzameling, samen met een korte enquête onder deelnemende ouders. Er werd gekozen voor semi-gestructureerde interviews voor het verzamelen van gegevens van deelnemers aan de casestudies. Deze selectie is gedaan omdat het een diepgaand inzicht in het perspectief van elke deelnemer mogelijk maakt en tegelijkertijd voldoende flexibiliteit biedt om de vragen aan te passen, afhankelijk van de kenmerken van de specifieke strategie en hoe deze wordt geïmplementeerd. De gegevensverzameling werd voltooid door een getrainde onderzoeker via Zoom.gov.

Voor het verzamelen van semi-gestructureerde interviews met deelnemers aan de casestudies heeft het onderzoeksteam drie instrumenten gebruikt. Ten eerste ontwikkelde en gebruikte het team een ​​interviewgids voor de staats- en territoriumbeheerders van de CCDF. Deze gids bevatte vragen over de achtergrond, motivatie en geschiedenis van de strategie; de implementatie-uitdagingen en successen van de strategie; en geleerde lessen. Ten tweede heeft het team een ​​interviewleidraad ontwikkeld en gebruikt voor het interviewen van personeel van de instantie/organisatie(s) die is/zijn gecontracteerd voor het verlenen van consumentenvoorlichtingsdiensten (dit kan een CCR&R of een andere lokale gemeenschapsorganisatie zijn). Deze gids bevatte vragen over de achtergrond van de deelnemers, de gemeenschapscontext, het scala aan strategieën voor consumenteneducatie, de ontwikkeling van de focusstrategie en implementatie-uitdagingen en successen. Ten derde ontwikkelde en gebruikte het onderzoeksteam semi-gestructureerde interviewgidsen die konden worden afgestemd op meerdere functies en leden van de gemeenschap. Deze gids bevatte vragen over de achtergrond van de deelnemers, de gemeenschapscontext, de waargenomen behoefte aan consumenteneducatie, perspectieven en rollen bij het ontwerp en de implementatie van de focusstrategie.

Focusgroepen werden gebruikt als een methode voor het verzamelen van gegevens om het team in staat te stellen kennis te nemen van de percepties, attitudes, meningen, overtuigingen en standpunten van ouders. Focusgroepen werden ingevuld door een getrainde onderzoeker. De meeste focusgroepen werden met meerdere ouders afgerond, maar als een ouder niet aan een focusgroepmoment kon deelnemen, voerde een teamlid in plaats daarvan een één-op-één interview met hen. Het team ontwikkelde en gebruikte een handleiding voor moderatoren voor focusgroepen en een korte vragenlijst. De semi-gestructureerde focusgroepgids werd ontwikkeld om tegemoet te komen aan verschillende scenario's en omvatte vragen en probes waaruit de facilitator kon kiezen op basis van de aanwezige deelnemers. De vragen van de focusgroep omvatten vragen over de ervaringen van ouders met het zoeken naar kinderopvang, informatiebronnen die zij gebruikten en wel of niet zo behulpzaam vonden en waarom, en hun gedachten over de gekozen strategie voor consumenteneducatie.

Aan het einde van de focusgroep deelde het onderzoeksteam een ​​link met de deelnemers, die de opdracht kregen een korte webgebaseerde vragenlijst in te vullen, ontworpen om demografische informatie en de huidige subsidie-ontvangst vast te leggen.

Gegevensanalyse: Van elk interview en elke focusgroep werd een audio-opname gemaakt, en de opnames werden voor transcriptie naar een externe dienst gestuurd. De hoofdonderzoeker analyseert de belangrijkste thema's die uit elke locatie naar voren komen om de strategie van elke locatie te beschrijven. De inhoud van de interviews wordt voor elke site geanalyseerd om te worden geïntegreerd in sitespecifieke documenten. Het team is van plan definitieve openbare documenten te ontwikkelen met de bevindingen voor elke locatie, georganiseerd in de volgende categorieën: achtergrond, beschrijving van deelnemers aan de casestudy, beschrijving van de gemeenschapscontext, overzicht van de geselecteerde strategie, factoren die verband houden met het succes van de strategie, en geleerde lessen over de strategie.

De opnames van de focusgroepen worden getranscribeerd, gecodeerd en geanalyseerd in NVivo-software door twee getrainde onderzoeksmedewerkers. De onderzoekers gebruiken een combinatie van inductieve en deductieve codering die bestaat uit het a priori ontwikkelen van een reeks codes en het toevoegen aan het codeschema naarmate er nieuwe onderwerpen naar voren komen. Hiervoor ontwikkelde het onderzoeksteam eerst a priori een coderingsschema dat de belangrijkste onderwerpen en vragen van de focusgroep weerspiegelde (bijvoorbeeld de gebruikte informatiebronnen). De twee onderzoekers voerden drie testcoderingssessies uit. Nadat het eerste transcript dubbel gecodeerd was, controleerden de onderzoekers de interbeoordelaarsbetrouwbaarheid bij het berekenen van kappa-coëfficiënten in NVivo voor codes en subcodes en bespraken ze punten van onenigheid of verkeerde uitlijning. Kappa-coëfficiëntwaarden lager dan 0,3 werden in codes of subcodes als laag beschouwd en werden geïdentificeerd als niet met voldoende consistentie toegepast. Voor deze gevallen zijn specifieke regels besproken en overeengekomen om de betrouwbaarheid te verbeteren. Een tweede en derde transcript werden dubbel gecodeerd totdat de betrouwbaarheid voor alle codes acceptabel was (kappa-waarde boven .4). Dit proces resulteerde in herzieningen van het coderingsschema om verwarringspunten te verduidelijken en opkomende onderwerpen op te nemen. De definitieve analyses zullen gebaseerd zijn op het definitieve coderingsschema.