Messagerie texte pour l'activité physique et la saine alimentation

Processus d'aiguillage Lorsqu'un patient de la clinique de santé communautaire gratuite participante voit son fournisseur de soins de santé, il reçoit une carte d'aiguillage contenant des informations sur la façon de s'inscrire au programme de messagerie texte. La référence sera également enregistrée dans le dossier de santé électronique du patient. Les fournisseurs de soins de santé seront encouragés à recommander le programme à tous leurs patients qui, selon eux, bénéficieront d'une amélioration de leur niveau d'activité ou de leurs habitudes alimentaires. Les patients qui reçoivent des cartes de référence (c'est-à-dire une autorisation) pour l'un ou l'autre des programmes de messagerie texte auront le choix des programmes auxquels s'inscrire. Si un fournisseur de soins de santé estime qu'un patient n'est pas capable de participer à l'une des interventions par messagerie texte (c'est-à-dire en raison d'une restriction alimentaire ou d'une limitation physique), il ne recevra que la carte de référence à laquelle il est autorisé à participer. Les patients seront invités à envoyer un SMS au numéro figurant sur la carte de référence s'ils souhaitent participer au programme de messagerie texte (processus de recrutement passif). Les patients qui envoient un SMS au numéro figurant sur la carte de référence recevront une réponse automatisée indiquant qu'ils seront contactés dans un délai de 1 à 2 jours. Un membre de l'équipe de recherche rappellera le patient pour expliquer le programme de messagerie texte et lancer le processus d'inscription.

Les patients qui ne s'inscrivent pas initialement en envoyant un SMS au numéro figurant sur la carte recevront un appel de suivi d'un employé de la clinique ou d'un bénévole environ une à deux semaines après que le fournisseur de soins de santé aura référé ce patient (processus de recrutement actif). L'appel réintroduira le patient au programme de messagerie texte et encouragera sa participation. Si le patient accepte de s'inscrire, il sera référé à l'équipe de recherche pour lancer le processus d'inscription.

Les données sur le processus de référence (nombre de patients référés, médecins référents, etc.) peuvent être partagées avec l'équipe de recherche à la discrétion de la direction de la clinique de santé. Les informations partagées seront anonymisées afin que l'équipe de recherche ne puisse pas identifier les patients de la clinique.

Processus d'inscription Les patients qui acceptent de participer au programme seront contactés par l'équipe de recherche. Les patients recevront ensuite une introduction à l'étude, les risques et les avantages de la participation, et seront invités à donner leur consentement verbal (voir le document « Consentement verbal » dans la section Consentement du protocole) acceptant de participer à l'étude. Suite à leur consentement verbal, les participants éligibles se verront poser un certain nombre de questions sur leurs informations démographiques, leurs niveaux d'activité physique et leurs habitudes alimentaires (voir le téléchargement du document « Questionnaire du participant » dans la section Document de support).

À ce stade, le membre de l'équipe de recherche inscrira le patient à l'intervention par messagerie texte. Les participants auront la possibilité de s'inscrire au programme d'activité physique (qui se concentre principalement sur l'activité physique, mais qui comprend des informations sur l'alimentation) ou au programme de nutrition (qui se concentre principalement sur la nutrition, mais qui comprend des informations sur l'activité physique) selon la recommandation. qu'ils ont reçu comme décrit ci-dessus. Les patients seront inscrits au programme de messagerie texte selon un processus continu tout au long de la période d'étude.

Si, au cours du processus d'inscription, un patient refuse de participer, il lui sera demandé son avis sur sa participation à l'étude (voir le document « Questions de non-participation » téléchargé dans la section Documents justificatifs) afin de rechercher des informations pour améliorer le programme et le recrutement. des participants à l'avenir.

Programme de messagerie texte Les programmes de messagerie texte à utiliser dans cette étude ont été développés par Care Message, une organisation à but non lucratif basée à San Francisco, CA. Care Message propose une plate-forme basée sur le cloud avec des options pour plusieurs programmes de messagerie texte en anglais ou en espagnol sur divers sujets tels que le changement de comportement en matière de santé, la gestion des maladies chroniques, les soins aux femmes et les soins préventifs. Les programmes durent de 1 à 12 mois et consistent en trois messages texte hebdomadaires automatisés, culturellement adaptés et interactifs conçus pour accroître les connaissances, l'auto-efficacité et améliorer les comportements de santé.

Évaluations de l'étude L'évaluation de l'efficacité du programme de messagerie texte sera effectuée au départ et à la fin de l'intervention de 4 mois. Un protocole d'évaluation identique sera effectué aux deux moments pour évaluer les changements dans les habitudes alimentaires et les niveaux d'activité. De plus, un questionnaire de satisfaction des participants sera mené auprès des finissants de l'étude à la fin de l'intervention