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Rappel téléphonique pour augmenter les taux de rendez-vous

24 novembre 2023 mis à jour par: Sorlandet Hospital HF

Réduire le taux de rendez-vous manqués dans une clinique ambulatoire de traitement de la toxicomanie en Norvège

Les rendez-vous manqués pour un traitement ambulatoire de la toxicomanie sont courants et coûteux et peuvent avoir un effet négatif sur la santé des patients.

Dans cette étude quasi-expérimentale, les enquêteurs ont utilisé une conception on-off pour examiner si une intervention de rappel "plus" (appel téléphonique du thérapeute avant le premier rendez-vous) augmenterait la fréquentation et améliorerait les pratiques d'annulation et de changement de réservation. Les critères de jugement secondaires comprenaient la satisfaction à l'égard du traitement et l'intention de terminer le programme de traitement.

Aperçu de l'étude

Type d'étude

Interventionnel

Inscription (Réel)

147

Phase

  • N'est pas applicable

Contacts et emplacements

Cette section fournit les coordonnées de ceux qui mènent l'étude et des informations sur le lieu où cette étude est menée.

Lieux d'étude

    • Agder
      • Arendal, Agder, Norvège
        • Addiction Unit - Sørlandet Hospital
      • Kristiansand, Agder, Norvège, 4600
        • Addiction Unit - Sørlandet Hospital

Critères de participation

Les chercheurs recherchent des personnes qui correspondent à une certaine description, appelée critères d'éligibilité. Certains exemples de ces critères sont l'état de santé général d'une personne ou des traitements antérieurs.

Critère d'éligibilité

Âges éligibles pour étudier

18 ans et plus (Adulte, Adulte plus âgé)

Accepte les volontaires sains

Non

La description

Critère d'intégration:

  • Patient nouvellement référé
  • > 18 ans
  • Diagnostic : trouble lié à une substance

Critère d'exclusion:

  • Patients incapables de comprendre ou de noter l'enquête en raison d'obstacles cognitifs ou linguistiques

Plan d'étude

Cette section fournit des détails sur le plan d'étude, y compris la façon dont l'étude est conçue et ce que l'étude mesure.

Comment l'étude est-elle conçue ?

Détails de conception

  • Objectif principal: Recherche sur les services de santé
  • Répartition: Non randomisé
  • Modèle interventionnel: Affectation séquentielle
  • Masquage: Seul

Armes et Interventions

Groupe de participants / Bras
Intervention / Traitement
Aucune intervention: Intervention OFF
Pas de rappel plus (rappel téléphonique du thérapeute) mais rappel par message test standard (SMS) dès la deuxième admission
Expérimental: SUR intervention
Rappel plus (rappel téléphonique du thérapeute) ET rappel de message de test standard (SMS) dès la deuxième admission
Rappel plus (appel téléphonique du thérapeute)

Que mesure l'étude ?

Principaux critères de jugement

Mesure des résultats
Description de la mesure
Délai
Taux de participation
Délai: Jusqu'à 10 séances de traitement, durée moyenne estimée = 3 mois
Taux de présence à la première admission et lors des 10 séances ambulatoires
Jusqu'à 10 séances de traitement, durée moyenne estimée = 3 mois

Mesures de résultats secondaires

Mesure des résultats
Description de la mesure
Délai
Taux d'abandon
Délai: Jusqu'à 10 séances de traitement, durée moyenne estimée = 3 mois
Taux d'abandon dans les 10 sessions - mesuré en tant que décharge formelle et/ou "décharge technique" (3x non-présentation)
Jusqu'à 10 séances de traitement, durée moyenne estimée = 3 mois
Taux d'annulation / changement de réservation
Délai: Jusqu'à 10 séances de traitement, durée moyenne estimée = 3 mois
Examinez la différence de taux d'annulation / de changement de réservation entre les deux conditions. Les données ont été recueillies à partir des dossiers administratifs des patients.
Jusqu'à 10 séances de traitement, durée moyenne estimée = 3 mois

Autres mesures de résultats

Mesure des résultats
Description de la mesure
Délai
Satisfaction du traitement
Délai: Première semaine
Satisfaction du traitement - mesurée avec l'échelle d'évaluation de la session (échelle de 0 à 40, des scores plus élevés signifient une satisfaction plus élevée)
Première semaine
Intention de terminer le traitement
Délai: Première semaine
Intention de terminer le programme de traitement. Auto-développé mesuré sur la base de la théorie du comportement planifié. Échelle de 1 à 7, des scores plus élevés signifient une intention plus élevée de terminer le traitement).
Première semaine

Collaborateurs et enquêteurs

C'est ici que vous trouverez les personnes et les organisations impliquées dans cette étude.

Les enquêteurs

  • Chercheur principal: John-Kåre Vederhus, PhD, Sørlandet hospital

Publications et liens utiles

La personne responsable de la saisie des informations sur l'étude fournit volontairement ces publications. Il peut s'agir de tout ce qui concerne l'étude.

Dates d'enregistrement des études

Ces dates suivent la progression des dossiers d'étude et des soumissions de résultats sommaires à ClinicalTrials.gov. Les dossiers d'étude et les résultats rapportés sont examinés par la Bibliothèque nationale de médecine (NLM) pour s'assurer qu'ils répondent à des normes de contrôle de qualité spécifiques avant d'être publiés sur le site Web public.

Dates principales de l'étude

Début de l'étude (Réel)

1 avril 2015

Achèvement primaire (Réel)

31 décembre 2016

Achèvement de l'étude (Réel)

31 décembre 2016

Dates d'inscription aux études

Première soumission

7 janvier 2021

Première soumission répondant aux critères de contrôle qualité

12 janvier 2021

Première publication (Réel)

13 janvier 2021

Mises à jour des dossiers d'étude

Dernière mise à jour publiée (Réel)

27 novembre 2023

Dernière mise à jour soumise répondant aux critères de contrôle qualité

24 novembre 2023

Dernière vérification

1 janvier 2021

Plus d'information

Termes liés à cette étude

Autres numéros d'identification d'étude

  • 005004 - 2014/2225

Plan pour les données individuelles des participants (IPD)

Prévoyez-vous de partager les données individuelles des participants (DPI) ?

NON

Informations sur les médicaments et les dispositifs, documents d'étude

Étudie un produit pharmaceutique réglementé par la FDA américaine

Non

Étudie un produit d'appareil réglementé par la FDA américaine

Non

Ces informations ont été extraites directement du site Web clinicaltrials.gov sans aucune modification. Si vous avez des demandes de modification, de suppression ou de mise à jour des détails de votre étude, veuillez contacter register@clinicaltrials.gov. Dès qu'un changement est mis en œuvre sur clinicaltrials.gov, il sera également mis à jour automatiquement sur notre site Web .

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