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Améliorer l'engagement avec un tableau de bord de mesure de processus grâce à des commentaires précis

8 janvier 2026 mis à jour par: Kristian Stensland, University of Michigan
L'étude vise à évaluer l'impact de l'envoi par courrier électronique d'informations spécifiques, ciblées et basées sur un modèle de pratique (« feedback de précision ») sur l'engagement des prestataires avec un tableau de bord pour une mesure du processus de qualité (montrant l'omission du stent après une urétéroscopie pré-stentée), par rapport à informations génériques (rétroaction « taille unique »).

Aperçu de l'étude

Statut

Complété

Les conditions

Intervention / Traitement

Description détaillée

Le Michigan Urological Surgery Improvement Collaborative (MUSIC) est un projet collaboratif d'amélioration de la qualité dirigé par des médecins et composé de plus de 40 cabinets d'urologie représentant divers sites de pratique au Michigan et à l'échelle nationale, conçu pour évaluer et améliorer la qualité des soins urologiques.

Un domaine récemment identifié pour l'amélioration de la qualité au sein de MUSIC est d'éviter de placer des stents urétéraux après une urétéroscopie et une lithotritie non compliquées pour des calculs rénaux. De tels stents inutiles n’augmentent pas de manière mesurable la sécurité postopératoire, mais il a plutôt été démontré qu’ils contribuent à des visites inutiles aux urgences. Cette mesure de processus (omission du stent après une urétéroscopie non compliquée) fait l'objet du tableau de bord et servira de point central pour un retour d'information de précision.

L'équipe d'étude émet l'hypothèse qu'un ensemble d'interventions de changement de comportement composé de « commentaires de précision » ainsi que de stratégies de communication pour simplifier l'accès aux commentaires augmentera l'engagement sur le tableau de bord (mesuré par le taux de clics et les connexions au tableau de bord) par rapport à la norme « taille unique ». -messages électroniques. Les connaissances acquises grâce à cette étude éclaireront le développement d'autres programmes de rétroaction de précision au sein de notre collaboration d'amélioration de la qualité en urologie (MUSIC) et fourniront un cadre pour des essais rapides et pragmatiques pour les initiatives collaboratives de qualité de petite et moyenne taille à l'échelle nationale.

Type d'étude

Interventionnel

Inscription (Réel)

100

Phase

  • N'est pas applicable

Contacts et emplacements

Cette section fournit les coordonnées de ceux qui mènent l'étude et des informations sur le lieu où cette étude est menée.

Lieux d'étude

  • États-Unis
    • Michigan
      • Ann Arbor, Michigan, États-Unis, 48109
        • University of Michigan

Critères de participation

Les chercheurs recherchent des personnes qui correspondent à une certaine description, appelée critères d'éligibilité. Certains exemples de ces critères sont l'état de santé général d'une personne ou des traitements antérieurs.

Critère d'éligibilité

Âges éligibles pour étudier

  • Adulte
  • Adulte plus âgé

Accepte les volontaires sains

Non

La description

Critère d'intégration:

-Urologues participant à MUSIC qui figuraient parmi les cent premières personnes en termes de volume annuel de cas à partir de 2023 pour « l'urétéroscopie pré-stentée », le cas pour lequel le contenu du tableau de bord est le plus pertinent.

Critère d'exclusion:

- Les urologues qui ne font pas partie des cent premières personnes dans le volume annuel de cas d'« urétéroscopie pré-stentée », urologues de l'équipe d'étude, ou qui se retirent de l'étude au niveau de l'individu ou du site.

Plan d'étude

Cette section fournit des détails sur le plan d'étude, y compris la façon dont l'étude est conçue et ce que l'étude mesure.

Comment l'étude est-elle conçue ?

Détails de conception

  • Objectif principal: Autre
  • Répartition: Randomisé
  • Modèle interventionnel: Affectation croisée
  • Masquage: Aucun (étiquette ouverte)

Armes et Interventions

Groupe de participants / Bras
Intervention / Traitement
Expérimental: Tableau de bord Groupe 1 (3 mois) puis tableau de bord avec retour Précision (12 mois)
Tableau de bord des mois 0 à 3 uniquement, tableau de bord des mois 3 à 15 mois avec retour de précision.
Comportemental: Tableau de bord
L'intervention du tableau de bord, représentant la norme de soins actuelle, consistera en un message électronique standard avec un lien vers le tableau de bord et une explication textuelle. Aucune donnée de performance ne sera incluse dans l'e-mail et les liens ne seront pas surveillés pour les clics lors de la répétition de l'e-mail.
Comportemental: Poussée de rétroaction de précision
L'intervention expérimentale, une messagerie électronique de retour de précision, consistera en un e-mail avec un lien vers le tableau de bord ainsi que des informations personnalisées sur les performances d'un participant dans la mesure du processus qualité qui l'intéresse. Par exemple, les lignes d'objet d'un e-mail peuvent indiquer « Vous pouvez améliorer l'omission du stent », accompagnées d'un affichage visuel dans le corps de l'e-mail montrant les performances d'un participant par rapport à celles d'un pair très performant. La composante de prestation d'interventions en matière de changement de comportement impliquera également des modifications des procédures existantes. À savoir, les commentaires sur les performances seront signalés directement dans l'e-mail sous forme de texte brut ou d'image intégrée ou jointe avec des données graphiques.
Expérimental: Tableau de bord Groupe 2 (6 mois) puis tableau de bord avec retour Précision (6 mois)
Tableau de bord des mois 0 à 6 uniquement, tableau de bord des mois 6 à 15 mois avec retour de précision.
Comportemental: Tableau de bord
L'intervention du tableau de bord, représentant la norme de soins actuelle, consistera en un message électronique standard avec un lien vers le tableau de bord et une explication textuelle. Aucune donnée de performance ne sera incluse dans l'e-mail et les liens ne seront pas surveillés pour les clics lors de la répétition de l'e-mail.
Comportemental: Poussée de rétroaction de précision
L'intervention expérimentale, une messagerie électronique de retour de précision, consistera en un e-mail avec un lien vers le tableau de bord ainsi que des informations personnalisées sur les performances d'un participant dans la mesure du processus qualité qui l'intéresse. Par exemple, les lignes d'objet d'un e-mail peuvent indiquer « Vous pouvez améliorer l'omission du stent », accompagnées d'un affichage visuel dans le corps de l'e-mail montrant les performances d'un participant par rapport à celles d'un pair très performant. La composante de prestation d'interventions en matière de changement de comportement impliquera également des modifications des procédures existantes. À savoir, les commentaires sur les performances seront signalés directement dans l'e-mail sous forme de texte brut ou d'image intégrée ou jointe avec des données graphiques.
Expérimental: Tableau de bord Groupe 3 (9 mois) puis tableau de bord avec retour Précision (6 mois)
Tableau de bord des mois 0 à 9 uniquement, tableau de bord des mois 9 à 15 mois avec retour de précision.
Comportemental: Tableau de bord
L'intervention du tableau de bord, représentant la norme de soins actuelle, consistera en un message électronique standard avec un lien vers le tableau de bord et une explication textuelle. Aucune donnée de performance ne sera incluse dans l'e-mail et les liens ne seront pas surveillés pour les clics lors de la répétition de l'e-mail.
Comportemental: Poussée de rétroaction de précision
L'intervention expérimentale, une messagerie électronique de retour de précision, consistera en un e-mail avec un lien vers le tableau de bord ainsi que des informations personnalisées sur les performances d'un participant dans la mesure du processus qualité qui l'intéresse. Par exemple, les lignes d'objet d'un e-mail peuvent indiquer « Vous pouvez améliorer l'omission du stent », accompagnées d'un affichage visuel dans le corps de l'e-mail montrant les performances d'un participant par rapport à celles d'un pair très performant. La composante de prestation d'interventions en matière de changement de comportement impliquera également des modifications des procédures existantes. À savoir, les commentaires sur les performances seront signalés directement dans l'e-mail sous forme de texte brut ou d'image intégrée ou jointe avec des données graphiques.
Expérimental: Tableau de bord Groupe 4 (12 mois) puis tableau de bord avec retour Précision (3 mois)
Tableau de bord des mois 0 à 12 uniquement, tableau de bord des mois 12 à 15 mois avec retour de précision.
Comportemental: Tableau de bord
L'intervention du tableau de bord, représentant la norme de soins actuelle, consistera en un message électronique standard avec un lien vers le tableau de bord et une explication textuelle. Aucune donnée de performance ne sera incluse dans l'e-mail et les liens ne seront pas surveillés pour les clics lors de la répétition de l'e-mail.
Comportemental: Poussée de rétroaction de précision
L'intervention expérimentale, une messagerie électronique de retour de précision, consistera en un e-mail avec un lien vers le tableau de bord ainsi que des informations personnalisées sur les performances d'un participant dans la mesure du processus qualité qui l'intéresse. Par exemple, les lignes d'objet d'un e-mail peuvent indiquer « Vous pouvez améliorer l'omission du stent », accompagnées d'un affichage visuel dans le corps de l'e-mail montrant les performances d'un participant par rapport à celles d'un pair très performant. La composante de prestation d'interventions en matière de changement de comportement impliquera également des modifications des procédures existantes. À savoir, les commentaires sur les performances seront signalés directement dans l'e-mail sous forme de texte brut ou d'image intégrée ou jointe avec des données graphiques.

Que mesure l'étude ?

Principaux critères de jugement

Mesure des résultats
Description de la mesure
Délai
Taux de clics vers le tableau de bord en ligne
Délai: Tous les 3 mois jusqu'à 15 mois
Un clic est défini comme un lien cliqué dans les trois mois suivant la date d'envoi de l'e-mail, moment auquel un nouvel e-mail sera envoyé. Le taux de clics sera calculé comme le nombre de clics divisé par le nombre de liens envoyés (c'est-à-dire les opportunités de clics).
Tous les 3 mois jusqu'à 15 mois

Mesures de résultats secondaires

Mesure des résultats
Description de la mesure
Délai
Nombre total de visites du tableau de bord
Délai: 15 mois
Visites du tableau de bord capturées par Google Analytics.
15 mois
Temps cumulé (minutes) passé sur le tableau de bord
Délai: 15 mois
Le temps passé sera capturé par Google Analytics.
15 mois
Taux de désistement des urologues
Délai: 15 mois
15 mois
Tarif utile/pas utile
Délai: 15 mois
Il y aura une question si l'intervention a été utile ou non.
15 mois
Tarif du stent pour l'urétéroscopie pré-stentée
Délai: 15 mois
15 mois
Taux d'ouverture des e-mails
Délai: Tous les 3 mois jusqu'à 15 mois
Le taux d'ouverture des e-mails sera mesuré comme le nombre d'ouvertures d'e-mails divisé par le nombre d'e-mails envoyés.
Tous les 3 mois jusqu'à 15 mois

Collaborateurs et enquêteurs

C'est ici que vous trouverez les personnes et les organisations impliquées dans cette étude.

Parrainer

University of Michigan

Les enquêteurs

  • Chercheur principal: Kristian Stensland, MD, University of Michigan

Publications et liens utiles

La personne responsable de la saisie des informations sur l'étude fournit volontairement ces publications. Il peut s'agir de tout ce qui concerne l'étude.

Publications générales

Dates d'enregistrement des études

Ces dates suivent la progression des dossiers d'étude et des soumissions de résultats sommaires à ClinicalTrials.gov. Les dossiers d'étude et les résultats rapportés sont examinés par la Bibliothèque nationale de médecine (NLM) pour s'assurer qu'ils répondent à des normes de contrôle de qualité spécifiques avant d'être publiés sur le site Web public.

Dates principales de l'étude

Début de l'étude (Réel)

17 juillet 2024

Achèvement primaire (Réel)

31 octobre 2025

Achèvement de l'étude (Réel)

31 octobre 2025

Dates d'inscription aux études

Première soumission

13 juin 2024

Première soumission répondant aux critères de contrôle qualité

13 juin 2024

Première publication (Réel)

20 juin 2024

Mises à jour des dossiers d'étude

Dernière mise à jour publiée (Estimé)

12 janvier 2026

Dernière mise à jour soumise répondant aux critères de contrôle qualité

8 janvier 2026

Dernière vérification

1 janvier 2026

Plus d'information

Termes liés à cette étude

Mots clés

Termes MeSH pertinents supplémentaires

Autres numéros d'identification d'étude

  • HUM00248876

Plan pour les données individuelles des participants (IPD)

Prévoyez-vous de partager les données individuelles des participants (DPI) ?

NON

Informations sur les médicaments et les dispositifs, documents d'étude

Étudie un produit pharmaceutique réglementé par la FDA américaine

Non

Étudie un produit d'appareil réglementé par la FDA américaine

Non

produit fabriqué et exporté des États-Unis.

Non

Ces informations ont été extraites directement du site Web clinicaltrials.gov sans aucune modification. Si vous avez des demandes de modification, de suppression ou de mise à jour des détails de votre étude, veuillez contacter register@clinicaltrials.gov. Dès qu'un changement est mis en œuvre sur clinicaltrials.gov, il sera également mis à jour automatiquement sur notre site Web .

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