Inciter les patients des services d'urgence à planifier une visite de suivi
4 juin 2025 mis à jour par: Amir Goren, Geisinger Clinic
Inciter les patients des services d'urgence à planifier une visite de suivi avec un fournisseur de soins primaires ou un spécialiste après leur sortie afin de réduire l'utilisation du service d'urgence
Le but de cette campagne est de réduire les visites inutiles aux urgences (SU) en encourageant les patients ayant des visites de haute acuité à effectuer un suivi auprès d'un fournisseur de soins primaires (PCP) ou d'un spécialiste approprié et donc obtenir des soins appropriés en dehors du service d'urgence.
Dans cette campagne, les patients seront assignés à recevoir ou non des services de sensibilisation après leur sortie du service d'urgence qui correspond à l'objectif.
La sensibilisation se fera via un message texte et des informations ajoutées au résumé après la visite du patient, et comprendra un numéro de contact à planifier et un lien hypertexte pour permettre l'auto-planification.
L'étude évaluera si l'utilisation du service d'urgence diffère selon les patients dans différentes conditions de sensibilisation.
Il examinera également si les patients ont donné suite aux appels à l'action contenus dans les messages différemment selon les conditions.
Aperçu de l'étude
Statut
Complété
Les conditions
Intervention / Traitement
Description détaillée
L'inscription se terminera lorsque 7 500 participants auront été inscrits ou après 120 jours, selon la première éventualité.
Type d'étude
Interventionnel
Inscription (Réel)
6814
Phase
- N'est pas applicable
Contacts et emplacements
Cette section fournit les coordonnées de ceux qui mènent l'étude et des informations sur le lieu où cette étude est menée.
Lieux d'étude
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Pennsylvania
-
Danville, Pennsylvania, États-Unis, 17822
- Geisinger Health System
-
-
Critères de participation
Les chercheurs recherchent des personnes qui correspondent à une certaine description, appelée critères d'éligibilité. Certains exemples de ces critères sont l'état de santé général d'une personne ou des traitements antérieurs.
Critère d'éligibilité
Âges éligibles pour étudier
- Adulte
- Adulte plus âgé
Accepte les volontaires sains
Non
La description
Critère d'intégration:
- >= 18 ans
- Visite aux urgences jugée de haute acuité (niveau L2 ou L3)
- Sorti du service d'urgence au cours des dernières 24 heures
- Attribué à un PCP Geisinger en ligne de service de médecine communautaire
Critère d'exclusion:
- Avoir un rendez-vous prévu dans les 7 jours suivant la sortie avec un fournisseur de soins primaires ou un spécialiste
- Institutionnalisé
- Ne peut pas être contacté via la modalité de communication utilisée dans l'étude (c'est-à-dire SMS), en raison d'informations de contact insuffisantes/manquantes dans le dossier de santé électronique ou parce que le patient s'est désisté.
- Admis à l'hôpital
- S'est enfui de l'ED
- J'ai quitté ED sans être vu
- Décédé avant la messagerie
Plan d'étude
Cette section fournit des détails sur le plan d'étude, y compris la façon dont l'étude est conçue et ce que l'étude mesure.
Comment l'étude est-elle conçue ?
Détails de conception
- Objectif principal: Recherche sur les services de santé
- Répartition: Randomisé
- Modèle interventionnel: Affectation parallèle
- Masquage: Aucun (étiquette ouverte)
Armes et Interventions
Groupe de participants / Bras |
Intervention / Traitement |
|---|---|
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Aucune intervention: Contrôle
Ce bras ne recevra aucune intervention en dehors des soins habituels.
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Expérimental: Expérimental : planifier une visite de suivi – 1 message
Ce bras recevra un message texte (1 jour après la sortie de l'urgence) et des informations ajoutées au résumé après la visite du patient fournissant un numéro et un lien hypertexte du portail patient via lequel planifier un rendez-vous de suivi à l'urgence.
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Des messages texte seront envoyés après la sortie du service des urgences, accompagnés d'un résumé après la visite.
Autres noms:
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Expérimental: Expérimental : planifier une visite de suivi – 2 messages
Ce bras recevra des messages texte (1 jour et 8 jours après la sortie de l'urgence) et des informations ajoutées au résumé après la visite du patient fournissant un numéro et un lien hypertexte du portail patient via lequel planifier un rendez-vous de suivi à l'urgence.
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Des messages texte seront envoyés après la sortie du service des urgences, accompagnés d'un résumé après la visite.
Autres noms:
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Que mesure l'étude ?
Principaux critères de jugement
Mesure des résultats |
Description de la mesure |
Délai |
|---|---|---|
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Retour à l'urgence
Délai: dans les 120 jours suivant le jour de la sortie
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Visite à l'urgence (oui/non)
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dans les 120 jours suivant le jour de la sortie
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Autres mesures de résultats
Mesure des résultats |
Description de la mesure |
Délai |
|---|---|---|
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Rendez-vous avec un PCP/spécialiste présent
Délai: dans les 7 jours suivant le jour de la sortie
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Rendez-vous PCP ou spécialiste suivi
|
dans les 7 jours suivant le jour de la sortie
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Rendez-vous avec un PCP/spécialiste présent
Délai: dans les 14 jours suivant le jour de la sortie
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Rendez-vous PCP ou spécialiste suivi
|
dans les 14 jours suivant le jour de la sortie
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Rendez-vous avec un PCP/spécialiste présent
Délai: dans les 30 jours suivant le jour de la sortie
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Rendez-vous PCP ou spécialiste suivi
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dans les 30 jours suivant le jour de la sortie
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Rendez-vous avec un PCP/spécialiste présent
Délai: dans les 60 jours suivant le jour de la sortie
|
Rendez-vous PCP ou spécialiste suivi
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dans les 60 jours suivant le jour de la sortie
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Rendez-vous PCP/spécialiste pris
Délai: dans les 7 jours suivant le jour de la sortie
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Rendez-vous PCP ou spécialiste pris
|
dans les 7 jours suivant le jour de la sortie
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Rendez-vous PCP/spécialiste pris
Délai: dans les 14 jours suivant le jour de la sortie
|
Rendez-vous PCP ou spécialiste pris
|
dans les 14 jours suivant le jour de la sortie
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Rendez-vous PCP/spécialiste pris
Délai: dans les 30 jours suivant le jour de la sortie
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Rendez-vous PCP ou spécialiste pris
|
dans les 30 jours suivant le jour de la sortie
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Rendez-vous PCP/spécialiste pris
Délai: dans les 60 jours suivant le jour de la sortie
|
Rendez-vous PCP ou spécialiste pris
|
dans les 60 jours suivant le jour de la sortie
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Collaborateurs et enquêteurs
C'est ici que vous trouverez les personnes et les organisations impliquées dans cette étude.
Parrainer
Les enquêteurs
- Chercheur principal: Amir Goren, PhD, Geisinger Clinic
Dates d'enregistrement des études
Ces dates suivent la progression des dossiers d'étude et des soumissions de résultats sommaires à ClinicalTrials.gov. Les dossiers d'étude et les résultats rapportés sont examinés par la Bibliothèque nationale de médecine (NLM) pour s'assurer qu'ils répondent à des normes de contrôle de qualité spécifiques avant d'être publiés sur le site Web public.
Dates principales de l'étude
Début de l'étude (Réel)
9 août 2024
Achèvement primaire (Réel)
6 avril 2025
Achèvement de l'étude (Réel)
6 avril 2025
Dates d'inscription aux études
Première soumission
8 juillet 2024
Première soumission répondant aux critères de contrôle qualité
1 août 2024
Première publication (Réel)
2 août 2024
Mises à jour des dossiers d'étude
Dernière mise à jour publiée (Estimé)
5 juin 2025
Dernière mise à jour soumise répondant aux critères de contrôle qualité
4 juin 2025
Dernière vérification
1 juin 2025
Plus d'information
Termes liés à cette étude
Termes MeSH pertinents supplémentaires
Autres numéros d'identification d'étude
- 2024-0412
Informations sur les médicaments et les dispositifs, documents d'étude
Étudie un produit pharmaceutique réglementé par la FDA américaine
Non
Étudie un produit d'appareil réglementé par la FDA américaine
Non
Ces informations ont été extraites directement du site Web clinicaltrials.gov sans aucune modification. Si vous avez des demandes de modification, de suppression ou de mise à jour des détails de votre étude, veuillez contacter register@clinicaltrials.gov. Dès qu'un changement est mis en œuvre sur clinicaltrials.gov, il sera également mis à jour automatiquement sur notre site Web .