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Empujar a los pacientes del departamento de emergencias de alta gravedad para que programen una visita de seguimiento

4 de junio de 2025 actualizado por: Amir Goren, Geisinger Clinic

Instar a los pacientes del departamento de emergencias de alta gravedad a programar una visita de seguimiento con un proveedor de atención primaria o un especialista después del alta para disminuir la utilización del departamento de emergencias

El objetivo de esta campaña es reducir las visitas innecesarias al departamento de emergencias (DE) alentando a los pacientes con visitas de alta gravedad a realizar un seguimiento con un proveedor de atención primaria (PCP) o especialista adecuado y, por lo tanto, obtener la atención adecuada fuera del servicio de urgencias. En esta campaña, los pacientes serán asignados para recibir o no información después del alta del servicio de urgencias que esté alineado con el objetivo. La comunicación se realizará a través de un mensaje de texto y se agregará información al resumen posterior a la visita del paciente, e incluirá un número de contacto para programar y un hipervínculo para permitir la autoprogramación. El estudio evaluará si el uso de los servicios de urgencias difiere entre pacientes en diferentes condiciones de extensión. También examinará si los pacientes cumplieron con los llamados a la acción de los mensajes de manera diferente según las condiciones.

Descripción general del estudio

Descripción detallada

La inscripción concluirá cuando se hayan inscrito 7500 participantes o después de 120 días, lo que ocurra primero.

Tipo de estudio

Intervencionista

Inscripción (Actual)

6814

Fase

  • No aplica

Contactos y Ubicaciones

Esta sección proporciona los datos de contacto de quienes realizan el estudio e información sobre dónde se lleva a cabo este estudio.

Ubicaciones de estudio

    • Pennsylvania
      • Danville, Pennsylvania, Estados Unidos, 17822
        • Geisinger Health System

Criterios de participación

Los investigadores buscan personas que se ajusten a una determinada descripción, denominada criterio de elegibilidad. Algunos ejemplos de estos criterios son el estado de salud general de una persona o tratamientos previos.

Criterio de elegibilidad

Edades elegibles para estudiar

  • Adulto
  • Adulto Mayor

Acepta Voluntarios Saludables

No

Descripción

Criterios de inclusión:

  • >= 18 años de edad
  • Visita al servicio de urgencias clasificada como de alta agudeza (nivel L2 o L3)
  • Alta del servicio de urgencias en las últimas 24 horas
  • Atribuido a un PCP de Geisinger en la línea de servicio de medicina comunitaria

Criterio de exclusión:

  • Tener una cita programada dentro de los 7 días posteriores al alta con un proveedor de atención primaria o un especialista.
  • Institucionalizado
  • No se puede contactar a través de la modalidad de comunicación que se utiliza en el estudio (es decir, SMS), debido a información de contacto insuficiente o faltante en el registro médico electrónico o porque el paciente optó por no participar.
  • Ingresados ​​en el hospital
  • Se fugó del servicio de urgencias
  • Salió del servicio de urgencias sin ser atendido
  • Fallecido antes de enviar el mensaje

Plan de estudios

Esta sección proporciona detalles del plan de estudio, incluido cómo está diseñado el estudio y qué mide el estudio.

¿Cómo está diseñado el estudio?

Detalles de diseño

  • Propósito principal: Investigación de servicios de salud
  • Asignación: Aleatorizado
  • Modelo Intervencionista: Asignación paralela
  • Enmascaramiento: Ninguno (etiqueta abierta)

Armas e Intervenciones

Grupo de participantes/brazo
Intervención / Tratamiento
Sin intervención: Control
Este brazo no recibirá ninguna intervención fuera de la atención habitual.
Experimental: Experimental: programar visita de seguimiento: 1 mensaje
Este brazo recibirá un mensaje de texto (1 día después del alta del servicio de urgencias) e información agregada al resumen posterior a la visita del paciente que proporciona un número y un hipervínculo al portal del paciente a través del cual programar una cita de seguimiento en el servicio de urgencias.
Se enviarán mensajes de texto después del alta del departamento de emergencias, junto con un resumen posterior a la visita.
Otros nombres:
  • Mensajes de texto
  • Información
Experimental: Experimental: programar visita de seguimiento: 2 mensajes
Este brazo recibirá mensajes de texto (1 día y 8 días después del alta del servicio de urgencias) e información agregada al resumen posterior a la visita del paciente que proporciona un número y un hipervínculo al portal del paciente a través del cual programar una cita de seguimiento en el servicio de urgencias.
Se enviarán mensajes de texto después del alta del departamento de emergencias, junto con un resumen posterior a la visita.
Otros nombres:
  • Mensajes de texto
  • Información

¿Qué mide el estudio?

Medidas de resultado primarias

Medida de resultado
Medida Descripción
Periodo de tiempo
Regresar a urgencias
Periodo de tiempo: dentro de los 120 días siguientes al día del alta
Visita al servicio de urgencias (sí/no)
dentro de los 120 días siguientes al día del alta

Otras medidas de resultado

Medida de resultado
Medida Descripción
Periodo de tiempo
Asistió a la cita con el PCP/especialista
Periodo de tiempo: dentro de los 7 días siguientes al día del alta
Asistió a una cita con el PCP o especialista
dentro de los 7 días siguientes al día del alta
Asistió a la cita con el PCP/especialista
Periodo de tiempo: dentro de los 14 días siguientes al día del alta
Asistió a una cita con el PCP o especialista
dentro de los 14 días siguientes al día del alta
Asistió a la cita con el PCP/especialista
Periodo de tiempo: dentro de los 30 días siguientes al día del alta
Asistió a una cita con el PCP o especialista
dentro de los 30 días siguientes al día del alta
Asistió a la cita con el PCP/especialista
Periodo de tiempo: dentro de los 60 días siguientes al día del alta
Asistió a una cita con el PCP o especialista
dentro de los 60 días siguientes al día del alta
Se realizó la cita con el PCP/especialista
Periodo de tiempo: dentro de los 7 días siguientes al día del alta
Cita con el PCP o especialista realizada
dentro de los 7 días siguientes al día del alta
Se realizó la cita con el PCP/especialista
Periodo de tiempo: dentro de los 14 días siguientes al día del alta
Cita con el PCP o especialista realizada
dentro de los 14 días siguientes al día del alta
Se realizó la cita con el PCP/especialista
Periodo de tiempo: dentro de los 30 días siguientes al día del alta
Cita con el PCP o especialista realizada
dentro de los 30 días siguientes al día del alta
Se realizó la cita con el PCP/especialista
Periodo de tiempo: dentro de los 60 días siguientes al día del alta
Cita con el PCP o especialista realizada
dentro de los 60 días siguientes al día del alta

Colaboradores e Investigadores

Aquí es donde encontrará personas y organizaciones involucradas en este estudio.

Patrocinador

Investigadores

  • Investigador principal: Amir Goren, PhD, Geisinger Clinic

Fechas de registro del estudio

Estas fechas rastrean el progreso del registro del estudio y los envíos de resultados resumidos a ClinicalTrials.gov. Los registros del estudio y los resultados informados son revisados ​​por la Biblioteca Nacional de Medicina (NLM) para asegurarse de que cumplan con los estándares de control de calidad específicos antes de publicarlos en el sitio web público.

Fechas importantes del estudio

Inicio del estudio (Actual)

9 de agosto de 2024

Finalización primaria (Actual)

6 de abril de 2025

Finalización del estudio (Actual)

6 de abril de 2025

Fechas de registro del estudio

Enviado por primera vez

8 de julio de 2024

Primero enviado que cumplió con los criterios de control de calidad

1 de agosto de 2024

Publicado por primera vez (Actual)

2 de agosto de 2024

Actualizaciones de registros de estudio

Última actualización publicada (Estimado)

5 de junio de 2025

Última actualización enviada que cumplió con los criterios de control de calidad

4 de junio de 2025

Última verificación

1 de junio de 2025

Más información

Términos relacionados con este estudio

Términos MeSH relevantes adicionales

Otros números de identificación del estudio

  • 2024-0412

Información sobre medicamentos y dispositivos, documentos del estudio

Estudia un producto farmacéutico regulado por la FDA de EE. UU.

No

Estudia un producto de dispositivo regulado por la FDA de EE. UU.

No

Esta información se obtuvo directamente del sitio web clinicaltrials.gov sin cambios. Si tiene alguna solicitud para cambiar, eliminar o actualizar los detalles de su estudio, comuníquese con register@clinicaltrials.gov. Tan pronto como se implemente un cambio en clinicaltrials.gov, también se actualizará automáticamente en nuestro sitio web. .

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