L'Effet d'un Programme d'Autonomisation Psychologique Basé sur un Jeu de Société Numérique sur les Niveaux d'Autonomisation Psychologique, la Satisfaction Professionnelle et les Comportements Innovants des Infirmiers

Benner définit le pouvoir comme les pratiques de soin que les infirmières utilisent pour autonomiser leurs patients. Dans les théories des soins infirmiers, le concept de « pouvoir » est souligné comme la capacité de l'infirmière à influencer les patients, leurs familles, les collègues et leur travail en général. Les défis auxquels les infirmières sont confrontées et la reconnaissance inadéquate de leurs sources de pouvoir les amènent à se sentir impuissantes, inefficaces et sous-évaluées. Des résultats négatifs tels que l'insatisfaction professionnelle, l'épuisement professionnel et de mauvaises performances professionnelles sont observés chez les infirmières qui éprouvent un sentiment d'impuissance. L'autonomisation est définie comme l'attribution de responsabilités appropriées, d'une autorité accrue et de pouvoir aux employés. L'autonomisation est connue pour se produire à la fois aux niveaux structurel et psychologique. L'autonomisation psychologique ne dépend généralement pas des pratiques managériales mais est liée à la façon dont les employés perçoivent ces pratiques et vise à augmenter la motivation d'un individu envers son travail, à favoriser l'appropriation de son travail et à renforcer sa capacité de prise de décision. L'autonomisation psychologique comprend quatre dimensions principales : le sens, la compétence, l'autonomie et l'impact.

• Sens : L'alignement d'un emploi avec les croyances, les valeurs et les comportements d'un individu.
• Compétence : La conviction qu'un individu peut effectuer son travail efficacement.
• Autonomie : La liberté et le contrôle de l'employé sur la façon dont son travail est effectué.
• Impact : Le sentiment de l'employé de pouvoir influencer les résultats stratégiques et organisationnels sur le lieu de travail.

Les infirmières autonomisées remplissent leurs rôles professionnels plus efficacement et améliorent la qualité des soins aux patients. Dans les groupes professionnels à niveaux de stress élevés, comme les soins infirmiers, l'autonomisation psychologique joue un rôle crucial dans le maintien du bien-être individuel et organisationnel. Il est connu que la recherche sur l'autonomisation des infirmières se concentre principalement sur les activités qui augmentent l'autonomisation structurelle. Cependant, dans certains cas, les arrangements institutionnels et environnementaux pour l'autonomisation structurelle ne suffisent pas à l'autonomisation des infirmières. Dans de tels cas, il peut être plus bénéfique pour les infirmières de s'autonomiser psychologiquement elles-mêmes et leurs coéquipiers. De plus, le fait que l'autonomisation ne fonctionne que lorsque les employés se sentent autonomisés augmente l'importance de l'autonomisation psychologique. La littérature a rapporté que des facteurs tels que des conditions de travail difficiles et un manque de ressources, d'informations et de soutien dans l'environnement de travail affectent l'autonomisation psychologique. Les niveaux d'autonomisation psychologique des infirmières sont également influencés par la structure organisationnelle, le style de leadership, le style de communication, la participation à la prise de décision et les opportunités de développement professionnel. Selon la théorie de l'auto-efficacité, la croyance d'un individu en ses propres capacités et ses expériences de réussite dans sa vie professionnelle sont également des facteurs déterminants dans le développement de son sentiment d'autonomisation. Des études ont révélé que les niveaux d'autonomisation psychologique des infirmières sont modérés et que ce statut démontre des relations significatives avec la satisfaction professionnelle, l'épuisement professionnel, la motivation et les comportements innovants. Assurer l'autonomisation psychologique et la satisfaction professionnelle des infirmières est vital pour obtenir de meilleurs résultats de santé, améliorer la qualité des soins et la sécurité des patients, réduire le turnover des infirmières et assurer la durabilité des systèmes de santé mondiaux.

L'autonomisation non seulement augmente l'engagement des infirmières dans leur travail, mais réduit également les perceptions d'épuisement professionnel, augmente la satisfaction professionnelle et la productivité, et améliore la qualité des soins de santé. Se sentir autonomisé est crucial pour l'adaptabilité des infirmières à l'innovation, les compétences en leadership et les résultats de travail réussis. Cependant, la productivité non mesurée, les attitudes négatives et le soutien administratif inadéquat conduisent à un sentiment d'impuissance chez les infirmières. Par conséquent, les initiatives visant à augmenter leurs niveaux d'autonomisation psychologique sont importantes. En soutien, Wahlin a rapporté que les infirmières ont besoin d'activités d'autonomisation et que les interventions internes et externes affectent l'autonomisation psychologique. La satisfaction professionnelle représente les opinions et sentiments généraux des employés concernant leur travail. Selon une analyse bibliométrique, le concept d'autonomisation chez les infirmières a une relation forte et étroite avec la satisfaction professionnelle. Il a été déterminé qu'il a un impact positif. Les employés qui se sentent plus confiants et autonomisés dans leur capacité à effectuer leur travail avec succès ont tendance à être plus engagés dans ce travail et à éprouver une plus grande satisfaction professionnelle. Les pratiques d'autonomisation psychologique augmentent la satisfaction professionnelle en influençant positivement la croyance des employés qu'ils font bien leur travail, tout en motivant les employés à performer plus efficacement. Larrabee et al. ont souligné que les infirmières qui croient en leurs propres capacités et ne se concentrent pas sur leurs lacunes se sentent plus autonomisées. L'autonomisation a de nombreux effets positifs, tels qu'une plus grande productivité chez les infirmières et de meilleures performances dans la pratique infirmière. Les pratiques basées sur les principes d'autonomisation psychologique augmentent l'estime de soi, la confiance, les compétences en résolution de problèmes et les comportements innovants des professionnels de santé. À ces égards, les programmes d'autonomisation psychologique peuvent contribuer à augmenter la satisfaction professionnelle des infirmières. Le comportement innovant fait référence au processus par lequel les individus développent, mettent en œuvre et diffusent de nouvelles idées pour créer des innovations dans les processus organisationnels. Ce comportement englobe non seulement la génération d'idées créatives pour de nouveaux produits et technologies, mais aussi le développement d'idées pour améliorer les procédures administratives qui contribuent à renforcer les relations sociales sur le lieu de travail et à augmenter l'efficacité organisationnelle. Une méta-analyse menée pour examiner la relation entre l'autonomisation psychologique et le comportement de travail innovant a indiqué une taille d'effet forte (r=0,580). La recherche sur les interventions d'autonomisation psychologique est encore en phase de développement et est assez limitée. Bien que plusieurs études sur l'autonomisation psychologique des infirmières existent dans la littérature, les programmes d'autonomisation psychologique structurés et à long terme semblent être limités. Des exemples de ces programmes incluent le programme d'autonomisation en ligne pour les infirmières développé par Bard et al. ; « Huddling », développé par Im et al. pour autonomiser les infirmières nouvellement diplômées en Corée et augmenter leur engagement institutionnel et leur résilience ; un programme éducatif basé sur l'autonomisation (EBEP) développé par Chang et al. pour les infirmières de santé publique à Taïwan ; le programme d'autonomisation psychologique basé sur le psychodrame d'Özbaş et Tel pour les infirmières en oncologie ; l'étude de Dirik et Seren, qui vise à développer l'autonomisation psychologique en développant un leadership authentique ; et les programmes d'autonomisation basés sur le soutien psychologique qui se concentrent sur l'autonomisation des infirmières en leur fournissant un soutien psychologique direct. Les interventions existantes sont généralement basées sur des méthodes éducatives traditionnelles. Le manque d'études utilisant des méthodes alternatives et innovantes, en particulier les programmes éducatifs basés sur le jeu, est notable. L'autonomisation implique d'apprendre à prendre des initiatives et à répondre de manière créative aux défis rencontrés au travail. Par conséquent, le processus d'autonomisation est considéré comme une compétence qui peut être apprise et acquise par le renforcement. Les ateliers de groupe et les programmes éducatifs systématiques sont connus pour augmenter efficacement l'autonomisation psychologique chez les infirmières. Chang et al. ont déclaré que les programmes d'autonomisation psychologique basés sur l'éducation peuvent augmenter l'autonomisation psychologique des infirmières. Il est connu que les individus peuvent également être psychologiquement autonomisés grâce à des interventions éducatives. Les jeux en tant qu'intervention éducative sont reconnus pour leur efficacité à améliorer l'apprentissage cognitif et émotionnel. Les jeux sont également connus pour améliorer la créativité et le comportement innovant. Les jeux renforcent un sentiment de compétence et d'accomplissement, tandis que les ateliers de groupe, y compris les activités de questions-réponses, les discussions de groupe et le partage d'expériences au sein du groupe, permettent aux participants de découvrir leurs propres forces et celles des autres. Développer des programmes d'autonomisation psychologique grâce à des formations et des programmes incluant des jeux peut aider les infirmières à créer un espace amusant pour elles-mêmes dans des environnements de travail chargés, renforcer leur force psychologique et augmenter leur satisfaction professionnelle et leurs comportements innovants. Grâce aux jeux, les infirmières auront l'opportunité d'expérimenter de nombreuses pratiques telles que la collaboration et le travail d'équipe, le partage des rôles, la gestion du travail et l'achèvement du travail. Gagner des jeux peut contribuer au succès des avantages et des inconvénients. Résoudre le puzzle et pouvoir développer et mettre en œuvre différentes stratégies renforcera le sentiment d'accomplissement, ce qui augmentera la croyance des infirmières qu'elles sont efficaces dans leur travail et les aidera à éprouver de la satisfaction professionnelle. Les retours des autres membres du groupe contribueront également à l'autonomisation psychologique des participants.

Les jeux de société, également connus sous le nom de jeux de plateau ou jeux en boîte, sont des jeux joués en déplaçant des pièces de jeu ou des pions selon des règles spécifiques, généralement sur une surface plane ou des surfaces faites de matériaux tels que le carton, le bois ou le plastique. Les jeux de société sont caractérisés par un apprentissage ludifié, où plusieurs joueurs interagissent tout en jouant avec des cartes ou des pions. Une revue systématique sur l'efficacité des programmes utilisant des jeux de société a indiqué que les jeux de société améliorent la compréhension des connaissances, l'interaction interpersonnelle, l'apprentissage participatif, le raisonnement clinique et les fonctions cognitives. Les jeux de société peuvent favoriser des compétences telles que le travail d'équipe, l'empathie et la communication en favorisant l'interaction de groupe. Ces jeux peuvent également aider les infirmières à développer des stratégies pour faire face aux défis auxquels elles sont confrontées. Il est également connu que les jeux de société peuvent augmenter le raisonnement clinique, la résolution de problèmes et l'engagement d'apprentissage chez les infirmières. Dans le domaine de la santé, les jeux de société se sont généralement concentrés sur l'augmentation des connaissances anatomiques, l'identification des médicaments à haut risque pour les nouvelles infirmières, leurs effets sur la fonction cognitive des patients et les soins psychiatriques. Les jeux de société sont devenus très populaires et amusants à jouer. Cependant, chaque nouveau jeu nécessite une table et des accessoires spéciaux. Pour ces raisons, jouer à des jeux de société dans un environnement numérique augmente l'accessibilité. La numérisation des jeux de société est relativement nouvelle et a offert des avantages tels que la facilité de distribution de masse, la commodité pour les membres du groupe de se rassembler simultanément, la rentabilité et la facilité de changer de jeu sans avoir besoin de produire physiquement de nouveaux matériaux. Les jeux de société numériques sont connus comme des versions numérisées des jeux de société traditionnels. Ces jeux sont joués sur des appareils numériques tels que des ordinateurs, des tablettes ou des smartphones et offrent généralement des expériences multijoueurs en ligne. Les jeux de société numériques préservent les règles et la mécanique des jeux physiques tout en enrichissant l'expérience utilisateur avec les avantages offerts par les plateformes numériques. Les développements de l'ère numérique, avec de nombreuses solutions telles que les applications mobiles, les jeux, les plateformes logicielles, etc., rendent l'utilisation des jeux de société numériques considérablement plus facile. La variété croissante des options de jeu, en particulier, a fait des jeux de société numériques un sujet d'intérêt considérable non seulement du point de vue du divertissement mais aussi du point de vue académique. Les jeux de société numériques sont utilisés comme des outils efficaces dans l'éducation et la formation. De plus, les jeux de société numériques offrent des avantages tels que l'augmentation de l'interaction sociale des joueurs, l'amélioration des compétences en résolution de problèmes et l'encouragement au travail d'équipe. Les jeux de société numériques sont presque universellement répandus dans toutes les cultures et groupes d'âge. Ils reçoivent également une attention croissante de la part des professionnels de la santé en raison de leur immense potentiel pour l'éducation et la thérapie. Avec ces caractéristiques, les jeux de société numériques peuvent être un outil efficace dans les interventions conçues pour promouvoir l'autonomisation psychologique, la satisfaction professionnelle et les comportements innovants, et ont été sélectionnés comme intervention d'autonomisation psychologique dans notre étude.