L'Effetto di un Programma di Empowerment Psicologico Basato su Giochi da Tavolo Digitali sui Livelli di Empowerment Psicologico, Soddisfazione Lavorativa e Comportamenti Innovativi degli Infermieri

Benner definisce il potere come le pratiche di cura che le infermiere utilizzano per responsabilizzare i loro pazienti. Nelle teorie infermieristiche, il concetto di "potere" è enfatizzato come la capacità dell'infermiere di influenzare pazienti, famiglie, colleghi e il proprio lavoro in generale. Le sfide che le infermiere affrontano e il riconoscimento inadeguato delle loro fonti di potere le portano a sentirsi impotenti, inefficaci e sottovalutate. Esiti negativi come insoddisfazione lavorativa, burnout e scarse prestazioni professionali sono osservati nelle infermiere che sperimentano un senso di impotenza. L'empowerment è definito come la concessione di responsabilità appropriate, maggiore autorità e potere decisionale ai dipendenti. È noto che l'empowerment si verifica sia a livello strutturale che psicologico. L'empowerment psicologico generalmente non dipende dalle pratiche manageriali ma è correlato a come i dipendenti percepiscono queste pratiche e mira ad aumentare la motivazione di un individuo verso il proprio lavoro, favorire il senso di proprietà del proprio lavoro e rafforzare la capacità decisionale. L'empowerment psicologico consiste in quattro dimensioni principali: significato, competenza, autonomia e impatto.

• Significato: L'allineamento di un lavoro con le credenze, i valori e i comportamenti di un individuo.
• Competenza: La convinzione che un individuo possa svolgere efficacemente il proprio lavoro.
• Autonomia: La libertà e il controllo del dipendente su come viene svolto il proprio lavoro.
• Impatto: Il senso del dipendente di poter influenzare gli esiti strategici e organizzativi sul posto di lavoro.

Le infermiere responsabilizzate svolgono i loro ruoli professionali in modo più efficace e migliorano la qualità dell'assistenza ai pazienti. Nei gruppi professionali con alti livelli di stress, come l'infermieristica, l'empowerment psicologico svolge un ruolo cruciale nel mantenimento del benessere individuale e organizzativo. È noto che la ricerca sull'empowerment infermieristico si concentra principalmente sulle attività che aumentano l'empowerment strutturale. Tuttavia, in alcuni casi, gli accordi istituzionali e ambientali per l'empowerment strutturale non sono sufficienti per l'empowerment delle infermiere. In tali casi, potrebbe essere più vantaggioso per le infermiere responsabilizzare psicologicamente se stesse e i propri compagni di squadra. Inoltre, il fatto che l'empowerment funzioni solo quando i dipendenti si sentono responsabilizzati aumenta l'importanza dell'empowerment psicologico. La letteratura ha riportato che fattori come condizioni di lavoro impegnative e una mancanza di risorse, informazioni e supporto nell'ambiente lavorativo influenzano l'empowerment psicologico. I livelli di empowerment psicologico delle infermiere sono anche influenzati dalla struttura organizzativa, dallo stile di leadership, dallo stile comunicativo, dalla partecipazione al processo decisionale e dalle opportunità di sviluppo professionale. Secondo la teoria dell'autoefficacia, la convinzione di un individuo nelle proprie capacità e le sue esperienze di successo nella vita professionale sono anche fattori determinanti nello sviluppo del senso di empowerment. Studi hanno rivelato che i livelli di empowerment psicologico delle infermiere sono moderati e questo stato dimostra relazioni significative con la soddisfazione lavorativa, il burnout, la motivazione e i comportamenti innovativi. Garantire l'empowerment psicologico e la soddisfazione lavorativa delle infermiere è vitale per ottenere migliori risultati sanitari, migliorare la qualità delle cure e la sicurezza dei pazienti, ridurre il turnover infermieristico e garantire la sostenibilità dei sistemi sanitari globali.

L'empowerment non solo aumenta l'impegno delle infermiere nel proprio lavoro, ma riduce anche le percezioni di burnout, aumenta la soddisfazione lavorativa e la produttività e migliora la qualità dell'assistenza sanitaria. Sentirsi responsabilizzati è fondamentale per l'adattabilità delle infermiere all'innovazione, le capacità di leadership e i risultati lavorativi di successo. Tuttavia, la produttività non misurata, gli atteggiamenti negativi e il supporto amministrativo inadeguato portano a un senso di impotenza tra le infermiere. Pertanto, le iniziative volte ad aumentare i loro livelli di empowerment psicologico sono importanti. A supporto, Wahlin ha riferito che le infermiere necessitano di attività di empowerment e che gli interventi interni ed esterni influenzano l'empowerment psicologico. La soddisfazione lavorativa rappresenta le opinioni e i sentimenti generali dei dipendenti riguardo al proprio lavoro. Secondo un'analisi bibliometrica, il concetto di empowerment nelle infermiere ha una relazione forte e stretta con la soddisfazione lavorativa. È stato determinato che ha un impatto positivo. I dipendenti che si sentono più sicuri e responsabilizzati nella loro capacità di svolgere con successo il proprio lavoro tendono a essere più coinvolti in quel lavoro e sperimentano una maggiore soddisfazione lavorativa. Le pratiche di empowerment psicologico aumentano la soddisfazione lavorativa influenzando positivamente la convinzione dei dipendenti di svolgere bene il proprio lavoro, motivando al contempo i dipendenti a performare in modo più efficace. Larrabee et al. hanno enfatizzato che le infermiere che credono nelle proprie capacità e non si concentrano sulle proprie carenze si sentono più responsabilizzate. L'empowerment ha molti effetti positivi, come una maggiore produttività delle infermiere e migliori prestazioni nella pratica infermieristica. Le pratiche basate sui principi dell'empowerment psicologico aumentano l'autostima, la fiducia, le capacità di problem-solving e i comportamenti innovativi dei professionisti sanitari. In questi aspetti, i programmi di empowerment psicologico possono contribuire ad aumentare la soddisfazione lavorativa delle infermiere. Il comportamento innovativo si riferisce al processo attraverso il quale gli individui sviluppano, implementano e diffondono nuove idee per creare innovazioni nei processi organizzativi. Questo comportamento comprende non solo la generazione di idee creative per nuovi prodotti e tecnologie, ma anche lo sviluppo di idee per migliorare le procedure amministrative che contribuiscono a rafforzare le relazioni sociali sul posto di lavoro e ad aumentare l'efficienza organizzativa. Una meta-analisi condotta per esaminare la relazione tra empowerment psicologico e comportamento lavorativo innovativo ha indicato una dimensione dell'effetto forte (r=0,580). La ricerca sugli interventi di empowerment psicologico è ancora in fase di sviluppo e piuttosto limitata. Mentre diversi studi sull'empowerment psicologico delle infermiere esistono in letteratura, i programmi strutturati e a lungo termine di empowerment psicologico appaiono essere limitati. Esempi di questi programmi includono il programma di empowerment online per infermiere sviluppato da Bard et al.; "Huddling", sviluppato da Im et al. per responsabilizzare le infermiere neo-laureate in Corea e aumentare il loro impegno istituzionale e la resilienza; un programma educativo basato sull'empowerment (EBEP) sviluppato da Chang et al. per le infermiere di sanità pubblica a Taiwan; il programma di empowerment psicologico basato sulla psicodramma di Özbaş e Tel per infermiere oncologiche; lo studio di Dirik e Seren, che mira a sviluppare l'empowerment psicologico sviluppando una leadership autentica; e programmi di empowerment basati sul supporto psicologico che si concentrano sul responsabilizzare le infermiere fornendo loro supporto psicologico diretto. Gli interventi esistenti sono generalmente basati su metodi educativi tradizionali. La mancanza di studi che utilizzano metodi alternativi e innovativi, in particolare programmi educativi basati sul gioco, è degna di nota. L'empowerment implica imparare a prendere l'iniziativa e rispondere creativamente alle sfide incontrate sul lavoro. Pertanto, il processo di empowerment è visto come un'abilità che può essere appresa e acquisita attraverso il rinforzo. È noto che i workshop di gruppo e i programmi educativi sistematici aumentano efficacemente l'empowerment psicologico tra le infermiere. Chang et al. hanno affermato che i programmi di empowerment psicologico basati sull'istruzione possono aumentare l'empowerment psicologico delle infermiere. È noto che gli individui possono anche essere psicologicamente responsabilizzati attraverso interventi educativi. I giochi come intervento educativo sono riconosciuti per la loro efficacia nel migliorare l'apprendimento cognitivo ed emotivo. È anche noto che i giochi migliorano la creatività e il comportamento innovativo. I giochi rafforzano il senso di competenza e realizzazione, mentre i workshop di gruppo, inclusi attività di domande e risposte, discussioni di gruppo e condivisione di esperienze all'interno del gruppo, consentono ai partecipanti di scoprire i propri punti di forza e quelli degli altri. Sviluppare programmi di empowerment psicologico attraverso formazione e programmi che includono giochi può aiutare le infermiere a creare uno spazio divertente per se stesse in ambienti di lavoro impegnativi, aumentare la loro forza psicologica e aumentare la loro soddisfazione lavorativa e comportamenti innovativi. Attraverso i giochi, le infermiere avranno l'opportunità di sperimentare molte pratiche come collaborazione e lavoro di squadra, condivisione dei ruoli, gestione del lavoro e completamento del lavoro. Vincere i giochi può contribuire al successo dei pro e dei contro. Risolvere il puzzle e poter sviluppare e implementare diverse strategie rafforzerà il senso di realizzazione, il che aumenterà la convinzione delle infermiere di essere efficaci nel proprio lavoro e le aiuterà a sperimentare soddisfazione lavorativa. Il feedback degli altri membri del gruppo contribuirà anche all'empowerment psicologico dei partecipanti.

I giochi da tavolo, noti anche come giochi in scatola, sono giochi giocati spostando pedine o segnalini secondo regole specifiche, solitamente su una superficie piana o superfici realizzate con materiali come cartone, legno o plastica. I giochi da tavolo sono caratterizzati da apprendimento gamificato, dove più giocatori interagiscono mentre giocano con carte o pedine. Una revisione sistematica sull'efficacia dei programmi che utilizzano giochi da tavolo ha indicato che i giochi da tavolo migliorano la comprensione della conoscenza, l'interazione interpersonale, l'apprendimento partecipativo, il ragionamento clinico e le funzioni cognitive. I giochi da tavolo possono favorire abilità come lavoro di squadra, empatia e comunicazione promuovendo l'interazione di gruppo. Questi giochi possono anche aiutare le infermiere a sviluppare strategie per far fronte alle sfide che affrontano. È anche noto che i giochi da tavolo possono aumentare il ragionamento clinico, la risoluzione dei problemi e l'impegno nell'apprendimento nelle infermiere. Nel campo sanitario, i giochi da tavolo si sono generalmente concentrati sull'aumentare la conoscenza anatomica, identificare farmaci ad alto rischio per le nuove infermiere, i loro effetti sulla funzione cognitiva del paziente e l'assistenza psichiatrica. I giochi da tavolo sono diventati molto popolari e divertenti da giocare. Tuttavia, ogni nuovo gioco richiede un tavolo speciale e accessori. Per questi motivi, giocare a giochi da tavolo in un ambiente digitale aumenta l'accessibilità. La digitalizzazione dei giochi da tavolo è relativamente nuova e ha offerto vantaggi come la facilità di distribuzione di massa, la comodità per i membri del gruppo di riunirsi simultaneamente, la convenienza e la facilità di cambiare gioco senza la necessità di produrre fisicamente nuovi materiali. I giochi da tavolo digitali sono noti come versioni digitalizzate dei giochi da tavolo tradizionali. Questi giochi sono giocati su dispositivi digitali come computer, tablet o smartphone e tipicamente offrono esperienze multigiocatore online. I giochi da tavolo digitali preservano le regole e le meccaniche dei giochi fisici arricchendo al contempo l'esperienza utente con i vantaggi offerti dalle piattaforme digitali. Gli sviluppi nell'era digitale, con molte soluzioni come app mobili, giochi, piattaforme software, ecc., rendono l'uso dei giochi da tavolo digitali considerevolmente più facile. La crescente varietà di opzioni di gioco, in particolare, ha reso i giochi da tavolo digitali un argomento di notevole interesse non solo dal punto di vista dell'intrattenimento ma anche da quello accademico. I giochi da tavolo digitali sono utilizzati come strumenti efficaci nell'istruzione e nella formazione. Inoltre, i giochi da tavolo digitali offrono vantaggi come aumentare l'interazione sociale dei giocatori, migliorare le capacità di problem-solving e incoraggiare il lavoro di squadra. I giochi da tavolo digitali sono quasi universalmente diffusi in tutte le culture e fasce d'età. Stanno anche ricevendo crescente attenzione dai professionisti sanitari a causa del loro enorme potenziale per l'educazione e la terapia. Con queste caratteristiche, i giochi da tavolo digitali possono essere uno strumento efficace negli interventi progettati per promuovere l'empowerment psicologico, la soddisfazione lavorativa e i comportamenti innovativi, e sono stati selezionati come intervento di empowerment psicologico nel nostro studio.