Het effect van een digitaal bordspel-gebaseerd psychologisch empowermentprogramma op de psychologische empowermentniveaus, werktevredenheid en innovatieve gedragingen van verpleegkundigen

Benner definieert macht als de zorgpraktijken die verpleegkundigen gebruiken om hun patiënten te empoweren. In verpleegkundige theorieën wordt het concept "macht" benadrukt als het vermogen van de verpleegkundige om patiënten, hun families, collega's en hun werk in het algemeen te beïnvloeden. De uitdagingen waar verpleegkundigen voor staan en de ontoereikende erkenning van hun machtsbronnen leiden ertoe dat zij zich machteloos, inefficiënt en ondergewaardeerd voelen. Negatieve uitkomsten zoals ontevredenheid over het werk, burn-out en slechte professionele prestaties worden waargenomen bij verpleegkundigen die een gevoel van machteloosheid ervaren. Empowerment wordt gedefinieerd als het verlenen van passende verantwoordelijkheden, verhoogde autoriteit en bevoegdheid aan werknemers. Bekend is dat empowerment op zowel structureel als psychologisch niveau plaatsvindt. Psychologisch empowerment hangt over het algemeen niet af van managementpraktijken maar is gerelateerd aan hoe werknemers deze praktijken waarnemen en heeft tot doel de motivatie van een individu voor hun werk te vergroten, eigendom van hun werk te bevorderen en besluitvormingsvermogen te versterken. Psychologisch empowerment bestaat uit vier hoofddimensies: betekenis, competentie, autonomie en impact.

• Betekenis: De afstemming van een baan met de overtuigingen, waarden en gedragingen van een individu.
• Competentie: Het geloof dat een individu zijn werk effectief kan uitvoeren.
• Autonomie: De vrijheid en controle van de werknemer over hoe zijn werk wordt uitgevoerd.
• Impact: Het gevoel van de werknemer dat hij strategische en organisatorische resultaten op de werkplek kan beïnvloeden.

Bemachtigde verpleegkundigen vervullen hun professionele rollen effectiever en verbeteren de kwaliteit van patiëntenzorg. In beroepsgroepen met hoge stressniveaus, zoals verpleging, speelt psychologisch empowerment een cruciale rol bij het behoud van individueel en organisatorisch welzijn. Het is bekend dat onderzoek naar verpleegkundig empowerment zich voornamelijk richt op activiteiten die structureel empowerment vergroten. In sommige gevallen zijn institutionele en omgevingsarrangementen voor structureel empowerment echter niet voldoende voor de empowerment van verpleegkundigen. In dergelijke gevallen kan het gunstiger zijn voor verpleegkundigen om zichzelf en hun teamgenoten psychologisch te empoweren. Bovendien vergroot het feit dat empowerment alleen werkt wanneer werknemers zich empowered voelen het belang van psychologisch empowerment. De literatuur heeft gerapporteerd dat factoren zoals uitdagende werkomstandigheden en een gebrek aan middelen, informatie en ondersteuning in de werkomgeving psychologisch empowerment beïnvloeden. De psychologische empowermentniveaus van verpleegkundigen worden ook beïnvloed door organisatiestructuur, leiderschapsstijl, communicatiestijl, participatie in besluitvorming en professionele ontwikkelingsmogelijkheden. Volgens de zelfeffectiviteitstheorie zijn het geloof van een individu in zijn eigen capaciteiten en zijn succeservaringen in zijn professionele leven eveneens bepalende factoren in de ontwikkeling van zijn empowermentgevoel. Studies hebben onthuld dat de psychologische empowermentniveaus van verpleegkundigen matig zijn en deze status toont significante relaties met werktevredenheid, burn-out, motivatie en innovatief gedrag. Het waarborgen van psychologisch empowerment en werktevredenheid van verpleegkundigen is van vitaal belang voor het bereiken van betere gezondheidsresultaten, het verbeteren van de zorgkwaliteit en patiëntveiligheid, het verminderen van verpleegkundig verloop en het waarborgen van de duurzaamheid van mondiale gezondheidssystemen.

Empowerment verhoogt niet alleen de betrokkenheid van verpleegkundigen bij hun werk, maar vermindert ook percepties van burn-out, verhoogt werktevredenheid en productiviteit, en verbetert de kwaliteit van gezondheidszorg. Zich empowered voelen is cruciaal voor de aanpassingsvermogen van verpleegkundigen aan innovatie, leiderschapsvaardigheden en succesvolle werkresultaten. Echter, ongemeten productiviteit, negatieve attitudes en ontoereikende administratieve ondersteuning leiden tot een gevoel van machteloosheid onder verpleegkundigen. Daarom zijn initiatieven gericht op het verhogen van hun psychologische empowermentniveaus belangrijk. Ter ondersteuning rapporteerde Wahlin dat verpleegkundigen empowermentactiviteiten nodig hebben en dat interne en externe interventies psychologisch empowerment beïnvloeden. Werktevredenheid vertegenwoordigt de algemene meningen en gevoelens van werknemers over hun banen. Volgens een bibliometrische analyse heeft het concept van empowerment bij verpleegkundigen een sterke en nauwe relatie met werktevredenheid. Er is vastgesteld dat het een positieve impact heeft. Werknemers die zelfverzekerder en meer empowered voelen in hun vermogen om hun werk succesvol uit te voeren, hebben de neiging meer betrokken te zijn bij dat werk en ervaren grotere werktevredenheid. Psychologische empowermentpraktijken verhogen werktevredenheid door positief de overtuiging van werknemers te beïnvloeden dat ze hun werk goed doen, terwijl ze werknemers ook motiveren om succesvoller te presteren. Larrabee et al. benadrukten dat verpleegkundigen die in hun eigen capaciteiten geloven en niet focussen op hun tekortkomingen zich meer empowered voelen. Empowerment heeft vele positieve effecten, zoals grotere productiviteit bij verpleegkundigen en betere prestaties in de verpleegkundige praktijk. Praktijken gebaseerd op psychologische empowermentprincipes verhogen het zelfrespect, vertrouwen, probleemoplossende vaardigheden en innovatieve gedragingen van zorgprofessionals. In deze opzichten kunnen psychologische empowermentprogramma's bijdragen aan het vergroten van de werktevredenheid van verpleegkundigen. Innovatief gedrag verwijst naar het proces waarbij individuen nieuwe ideeën ontwikkelen, implementeren en verspreiden om innovaties in organisatorische processen te creëren. Dit gedrag omvat niet alleen het genereren van creatieve ideeën voor nieuwe producten en technologieën, maar ook de ontwikkeling van ideeën voor het verbeteren van administratieve procedures die bijdragen aan het versterken van sociale relaties op de werkplek en het verhogen van organisatorische efficiëntie. Een meta-analyse uitgevoerd om de relatie tussen psychologisch empowerment en innovatief werkgedrag te onderzoeken, wees op een sterk effectgrootte (r=0,580). Onderzoek naar psychologische empowermentinterventies bevindt zich nog in de ontwikkelingsfase en is vrij beperkt. Hoewel verschillende studies over psychologisch empowerment van verpleegkundigen in de literatuur bestaan, lijken gestructureerde, langdurige psychologische empowermentprogramma's beperkt te zijn. Voorbeelden van deze programma's zijn onder meer het online empowermentprogramma voor verpleegkundigen ontwikkeld door Bard et al.; "Huddling", ontwikkeld door Im et al. om pas afgestudeerde verpleegkundigen in Korea te empoweren en hun institutionele commitment en veerkracht te vergroten; een op empowerment gebaseerd onderwijsprogramma (EBEP) ontwikkeld door Chang et al. voor publieke gezondheidsverpleegkundigen in Taiwan; Özbaş en Tel's psychodrama-gebaseerd psychologisch empowermentprogramma voor oncologieverpleegkundigen; Dirik en Seren's studie, die tot doel heeft psychologisch empowerment te ontwikkelen door authentiek leiderschap te ontwikkelen; en op psychologische ondersteuning gebaseerde empowermentprogramma's die zich richten op het empoweren van verpleegkundigen door hen directe psychologische ondersteuning te bieden. Bestaande interventies zijn over het algemeen gebaseerd op traditionele onderwijsmethoden. Het gebrek aan studies die alternatieve en innovatieve methoden gebruiken, vooral op spel gebaseerde onderwijsprogramma's, is opmerkelijk. Empowerment omvat leren initiatief te nemen en creatief te reageren op uitdagingen die op het werk worden tegengekomen. Daarom wordt het empowermentproces gezien als een vaardigheid die kan worden geleerd en verworven door versterking. Groepsworkshops en systematische onderwijsprogramma's staan erom bekend effectief psychologisch empowerment onder verpleegkundigen te vergroten. Chang et al. stelden dat op onderwijs gebaseerde psychologische empowermentprogramma's het psychologisch empowerment van verpleegkundigen kunnen vergroten. Het is bekend dat individuen ook psychologisch empowered kunnen worden door onderwijsinterventies. Spellen als onderwijsinterventie worden erkend voor hun effectiviteit in het verbeteren van cognitief en emotioneel leren. Spellen staan er ook om bekend creativiteit en innovatief gedrag te verbeteren. Spellen versterken een gevoel van competentie en prestatie, terwijl groepsworkshops, inclusief vraag-en-antwoordactiviteiten, groepsdiscussies en het delen van ervaringen binnen de groep, deelnemers in staat stellen hun eigen sterke punten en die van anderen te ontdekken. Het ontwikkelen van psychologische empowermentprogramma's door training en programma's die spellen omvatten, kan verpleegkundigen helpen een leuke ruimte voor zichzelf te creëren in drukke werkomgevingen, hun psychologische kracht te vergroten en hun werktevredenheid en innovatieve gedragingen te verhogen. Door spellen krijgen verpleegkundigen de kans om vele praktijken te ervaren zoals samenwerking en teamwork, rolverdeling, werk beheren en werk voltooien. Spellen winnen kan bijdragen aan het succes van de voor- en nadelen. De puzzel oplossen en in staat zijn verschillende strategieën te ontwikkelen en te implementeren zal het prestatiegevoel versterken, wat het geloof van verpleegkundigen dat zij effectief zijn in hun werk zal vergroten en hen zal helpen werktevredenheid te ervaren. Feedback van andere groepsleden zal ook bijdragen aan het psychologisch empowerment van deelnemers.

Bordspellen, ook bekend als bordspellen of doosspellen, zijn spellen gespeeld door het bewegen van speelstukken of pionnen volgens specifieke regels, meestal op een vlak oppervlak of oppervlakken gemaakt van materialen zoals karton, hout of plastic. Bordspellen worden gekenmerkt door gegamificeerd leren, waar meerdere spelers interacteren tijdens het spelen met kaarten of pionnen. Een systematische review over de effectiviteit van programma's die bordspellen gebruiken gaf aan dat bordspellen kennisbegrip, interpersoonlijke interactie, participatief leren, klinisch redeneren en cognitieve functies verbeteren. Bordspellen kunnen vaardigheden zoals teamwork, empathie en communicatie bevorderen door groepsinteractie te stimuleren. Deze spellen kunnen verpleegkundigen ook helpen strategieën te ontwikkelen om om te gaan met de uitdagingen waarmee zij worden geconfronteerd. Het is ook bekend dat bordspellen klinisch redeneren, probleemoplossing en leerbetrokkenheid bij verpleegkundigen kunnen vergroten. In de gezondheidszorg hebben bordspellen zich over het algemeen gericht op het vergroten van anatomische kennis, het identificeren van hoogrisicomedicatie voor nieuwe verpleegkundigen, hun effecten op patiëntcognitieve functie en psychiatrische zorg. Bordspellen zijn zeer populair geworden en leuk om te spelen. Echter, elk nieuw spel vereist een speciale tafel en accessoires. Om deze redenen vergroot het spelen van bordspellen in een digitale omgeving de toegankelijkheid. De digitalisering van bordspellen is relatief nieuw en heeft voordelen geboden zoals gemak van massadistributie, het gemak van gelijktijdige bijeenkomsten van groepsleden, kosteneffectiviteit en het gemak van het veranderen van spellen zonder de noodzaak van fysieke productie van nieuwe materialen. Digitale bordspellen staan bekend als gedigitaliseerde versies van traditionele bordspellen. Deze spellen worden gespeeld op digitale apparaten zoals computers, tablets of smartphones en bieden typisch multiplayer-ervaringen online. Digitale bordspellen behouden de regels en mechanica van fysieke spellen terwijl ze de gebruikerservaring verrijken met de voordelen geboden door digitale platforms. Ontwikkelingen in het digitale tijdperk, met vele oplossingen zoals mobiele apps, spellen, softwareplatforms, etc., maken het gebruik van digitale bordspellen aanzienlijk gemakkelijker. De toenemende verscheidenheid aan spelopties heeft digitale bordspellen in het bijzonder een onderwerp van aanzienlijke interesse gemaakt, niet alleen vanuit een entertainmentperspectief maar ook vanuit een academisch perspectief. Digitale bordspellen worden gebruikt als effectieve tools in onderwijs en training. Bovendien bieden digitale bordspellen voordelen zoals het vergroten van sociale interactie van spelers, het verbeteren van probleemoplossende vaardigheden en het aanmoedigen van teamwork. Digitale bordspellen zijn bijna universeel verspreid over culturen en leeftijdsgroepen. Ze krijgen ook toenemende aandacht van zorgprofessionals vanwege hun enorm potentieel voor onderwijs en therapie. Met deze kenmerken kunnen digitale bordspellen een effectief tool zijn in interventies ontworpen om psychologisch empowerment, werktevredenheid en innovatieve gedragingen te bevorderen, en werden geselecteerd als de psychologische empowermentinterventie in onze studie.