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Réduire l'âgisme dans les organisations : protocole d'étude (ageism)

16 mars 2026 mis à jour par: Sara Jiménez García-Tizón, University of Salamanca

Réduire l'âgisme au travail : Protocole pour un programme psychoéducatif dans un essai contrôlé randomisé

Contexte : Cet article présente le protocole d'un essai contrôlé randomisé conçu pour développer et évaluer une intervention psychoéducative visant à réduire l'âgisme en milieu professionnel, afin d'améliorer les attitudes envers les travailleurs âgés ainsi que divers indicateurs de bien-être et de fonctionnement psychosocial dans le contexte professionnel.

Méthodes : L'étude sera menée à la Faculté de Psychologie de l'Université de Salamanque (Espagne). Seront recrutés des personnes actuellement employées avec au moins cinq ans d'ancienneté dans l'organisation ou le secteur concerné, effectuant des tâches impliquant une collaboration fréquente avec des collègues de différentes générations. Les participants seront répartis aléatoirement en deux groupes : le groupe d'intervention, qui suivra un programme psychoéducatif de 12 sessions sur 3 mois ; et le groupe témoin, qui recevra un programme éducatif d'une session. Tous les participants effectueront des évaluations initiales et finales, ainsi qu'un suivi à 3 mois, en recueillant des données sociodémographiques et en appliquant divers instruments d'évaluation psychologique, sociale et de santé.

Discussion : Ce protocole décrit une intervention psychoéducative complète visant à réduire les croyances stéréotypées négatives concernant les travailleurs âgés et à améliorer les variables psychosociales pertinentes dans l'environnement organisationnel, telles que la satisfaction au travail, la flexibilité psychologique, le soutien social perçu, la santé perçue et l'auto-efficacité dans la gestion des situations de travail intergénérationnelles. Les preuves générées guideront les futures interventions, politiques et programmes éducatifs pour promouvoir la préparation des travailleurs et des équipes dans plusieurs domaines clés, tels que la reconnaissance et la remise en question des stéréotypes liés à l'âge, le développement de l'empathie envers les collègues de différentes générations, la promotion de pratiques inclusives dans les interactions quotidiennes et la collaboration au travail, et la favorisation d'un climat organisationnel plus équitable et respectueux envers tous les âges.

Aperçu de l'étude

Type d'étude

Interventionnel

Inscription (Estimé)

90

Phase

  • N'est pas applicable

Critères de participation

Les chercheurs recherchent des personnes qui correspondent à une certaine description, appelée critères d'éligibilité. Certains exemples de ces critères sont l'état de santé général d'une personne ou des traitements antérieurs.

Critère d'éligibilité

Âges éligibles pour étudier

  • Enfant
  • Adulte
  • Adulte plus âgé

Accepte les volontaires sains

Oui

La description

Critères d'inclusion :

  • Actuellement employé avec au moins cinq ans d'ancienneté dans l'organisation ou le secteur pertinent. À ce stade de leur carrière, les attitudes envers les collègues de différentes générations sont considérées comme plus susceptibles d'être profondément ancrées, ce qui rend ce profil particulièrement adapté à l'intervention.
  • Effectuer des tâches impliquant une collaboration fréquente avec des collègues de différentes générations.
  • Capacité et volonté d'assister régulièrement aux séances du programme.

Critères d'exclusion :

Les travailleurs répondant à l'une des conditions suivantes seront exclus de l'étude :

  • Difficultés importantes de lecture ou de compréhension linguistique qui les empêchent de participer de manière adéquate aux séances psychoéducatives ou de remplir les instruments d'évaluation.
  • Troubles médicaux ou psychologiques graves et déstabilisants susceptibles d'interférer avec le développement normal du programme (par exemple, épisodes dépressifs sévères non traités, troubles neurologiques limitants).
  • Non-respect des critères d'inclusion, notamment ne pas avoir été dans l'entreprise depuis au moins cinq ans ou ne pas participer à des équipes intergénérationnelles.
  • Refus de signer le formulaire de consentement éclairé ou manque de disponibilité pour assister régulièrement aux séances du programme.

Plan d'étude

Cette section fournit des détails sur le plan d'étude, y compris la façon dont l'étude est conçue et ce que l'étude mesure.

Comment l'étude est-elle conçue ?

Détails de conception

  • Objectif principal: La prévention
  • Répartition: Randomisé
  • Modèle interventionnel: Affectation parallèle
  • Masquage: Seul

Armes et Interventions

Groupe de participants / Bras
Intervention / Traitement
Comparateur actif: Programme d'Éducation

Objectif : Les participants recevront des informations générales et des recommandations pour favoriser des attitudes inclusives envers les travailleurs âgés et promouvoir un environnement de travail intergénérationnel positif. Cette intervention minimalement active fournit un soutien de base sans les sessions structurées du programme psychoéducatif, facilitant la comparaison des effets entre les groupes.

Matériels : Dossier contenant des instructions et des recommandations sur l'inclusion et la sensibilisation intergénérationnelle au travail.

Procédures : Les participants recevront le dossier avec des informations sur : l'identification des stéréotypes liés à l'âge, les bonnes pratiques pour l'inclusion des travailleurs âgés sur le lieu de travail, et les stratégies de base pour promouvoir un environnement de travail respectueux et équitable.

Les participants recevront des informations générales et des recommandations pour favoriser des attitudes inclusives envers les travailleurs âgés et promouvoir un environnement de travail intergénérationnel positif. Cette intervention minimalement active fournit un soutien de base sans les sessions structurées du programme psychoéducatif, facilitant la comparaison des effets entre les groupes.
Expérimental: Programme Psychoéducatif

Objectif : Le programme vise à réduire les stéréotypes et les attitudes négatives envers les travailleurs âgés, en promouvant un environnement de travail inclusif et générationnellement diversifié. Ses objectifs incluent l'amélioration : des attitudes envers les travailleurs âgés, de la flexibilité psychologique, du soutien social perçu, du bien-être au travail, de la santé perçue et de l'auto-efficacité dans la gestion d'équipes intergénérationnelles.

Matériel : Projecteur, ordinateur, écran, présentations, fournitures de bureau, chaises, tables et journal des devoirs. Procédures : Le programme combine une éducation structurée avec des activités psycho-éducatives. Qui le mène : Toutes les sessions sont dirigées par des psychologues ayant de l'expérience dans la diversité générationnelle et le vieillissement au travail, en alternant entre trois professionnels pour assurer la cohérence, l'exactitude thématique et l'attention personnalisée.

Le programme vise à réduire les stéréotypes et les attitudes négatives envers les travailleurs âgés, en promouvant un environnement de travail inclusif et générationnellement diversifié. Ses objectifs comprennent l'amélioration : des attitudes envers les travailleurs âgés, de la flexibilité psychologique, du soutien social perçu, du bien-être au travail, de la santé perçue et de l'auto-efficacité dans la gestion d'équipes intergénérationnelles.

Que mesure l'étude ?

Principaux critères de jugement

Mesure des résultats
Description de la mesure
Délai
Attitudes à l'égard des travailleurs âgés
Délai: Ligne de base ; jusqu'à 24 semaines ; suivi de 3 mois
Mesuré par le Questionnaire des Stéréotypes sur le Vieillissement au Travail (CETV-T), adapté du CENVE (Blanca et al., 2005). Il comprend 20 items auto-administrés, avec une échelle de type Likert en 7 points (de 1 = fortement en désaccord à 7 = fortement d'accord). Il évalue quatre dimensions liées aux attitudes négatives envers la retraite : (1) santé, (2) économie, (3) statut et (4) loisirs/famille. Les scores finaux indiquent des attitudes plus négatives plus la valeur obtenue est élevée. L'échelle complète a un alpha de Cronbach de 0,80 ; pour les facteurs, les valeurs obtenues sont : loisirs/temps libre-famille un alpha de 0,836, économie 0,791, statut 0,78 et santé 0,69 (bien que ce facteur ait la valeur la plus basse, il est toujours considéré comme acceptable selon les normes de la recherche psychométrique).
Ligne de base ; jusqu'à 24 semaines ; suivi de 3 mois

Mesures de résultats secondaires

Mesure des résultats
Description de la mesure
Délai
Satisfaction professionnelle et bien-être au travail
Délai: Baseline ; jusqu'à 24 semaines ; suivi à 3 mois
Mesuré à l'aide de l'échelle de satisfaction au travail (JSS) adaptée en espagnol (Lukas Mujika et al., 2016). L'ESL comprend 15 items auto-administrés, évalués sur une échelle de Likert en 5 points (de 1 = fortement en désaccord à 5 = fortement d'accord). Des scores plus élevés indiquent une plus grande satisfaction au travail et une perception plus positive d'un environnement de travail inclusif et intergénérationnel. L'échelle démontre une bonne fiabilité globale (alpha de Cronbach = 0,802) et a été validée par analyse factorielle exploratoire et confirmatoire.
Baseline ; jusqu'à 24 semaines ; suivi à 3 mois
Flexibilité psychologique
Délai: Baseline ; jusqu'à 24 semaines ; suivi à 3 mois
Évalué à l'aide du Questionnaire d'Acceptation et d'Action-II (AAQ-II) (Bond et al., 2011).
L'AAQ-II est un questionnaire de 7 items conçu pour évaluer l'évitement expérientiel et l'inflexibilité psychologique.
Les participants devaient indiquer leur degré d'accord avec chaque affirmation sur une échelle de Likert en 7 points, allant de 1 (pas du tout vrai) à 7 (tout à fait vrai).
La fiabilité de cet instrument dans notre échantillon était élevée (α de Cronbach = 0,949).
Baseline ; jusqu'à 24 semaines ; suivi à 3 mois
Soutien social perçu
Délai: Baseline ; jusqu'à 24 semaines ; suivi à 3 mois
Évalué à l’aide du Questionnaire MOS de Soutien Social Perçu (Sherbourne & Stewart, 1991). Il évalue le soutien social perçu. Il comprend 20 items. Il comprend cinq facteurs : réseau de soutien, soutien social émotionnel/informationnel, soutien instrumental, interaction sociale positive et soutien affectif. Il utilise un format de réponse de type Likert de 1 (jamais) à 5 (toujours) points. Les scores globaux vont de 20 à 100 points. Plus le score est élevé, plus l'individu perçoit de soutien social. Il présente un coefficient de fiabilité alpha de Cronbach de 0,97.
Baseline ; jusqu'à 24 semaines ; suivi à 3 mois
État de santé perçu
Délai: Ligne de base ; jusqu'à 24 semaines ; suivi à 3 mois
Évalué à l'aide du Questionnaire de santé générale de Goldberg (GHQ-12) (Goldberg & Williams, 1988 ; version espagnole de Sánchez-López & Dresch, 2008). Il permet de mesurer la santé perçue. Il comporte 12 items avec 4 options de réponse, de 0 (meilleur que d'habitude) à 3 (beaucoup plus que d'habitude). Des scores plus élevés correspondent à un niveau plus élevé de santé perçue. Il présente une bonne cohérence interne, avec des alphas de Cronbach variant entre 0,82 et 0,86 (Goldberg & Williams, 1988) ; et la validation espagnole présente un alpha de Cronbach de 0,76 (Sánchez-López & Dresch, 2008).
Ligne de base ; jusqu'à 24 semaines ; suivi à 3 mois
Auto-efficacité
Délai: Baseline ; jusqu'à 24 semaines ; suivi de 3 mois
Évalué par l'Escala de Autoeficacia Generalizada (EAG) (Baessler & Schwarzer, 1996). Elle évalue le sentiment stable de compétence personnelle pour faire face efficacement à diverses situations stressantes. Elle comprend 10 items avec quatre options de réponse de type Likert allant de 1 (incorrect) à 4 (vrai). Les scores vont de 10 à 40 points. Des scores plus élevés indiquent des niveaux plus élevés d'auto-efficacité. L'échelle a obtenu un alpha de Cronbach de 0,81.
Baseline ; jusqu'à 24 semaines ; suivi de 3 mois

Collaborateurs et enquêteurs

C'est ici que vous trouverez les personnes et les organisations impliquées dans cette étude.

Dates d'enregistrement des études

Ces dates suivent la progression des dossiers d'étude et des soumissions de résultats sommaires à ClinicalTrials.gov. Les dossiers d'étude et les résultats rapportés sont examinés par la Bibliothèque nationale de médecine (NLM) pour s'assurer qu'ils répondent à des normes de contrôle de qualité spécifiques avant d'être publiés sur le site Web public.

Dates principales de l'étude

Début de l'étude (Estimé)

1 septembre 2026

Achèvement primaire (Estimé)

1 septembre 2027

Achèvement de l'étude (Estimé)

1 décembre 2027

Dates d'inscription aux études

Première soumission

16 mars 2026

Première soumission répondant aux critères de contrôle qualité

16 mars 2026

Première publication (Réel)

19 mars 2026

Mises à jour des dossiers d'étude

Dernière mise à jour publiée (Réel)

19 mars 2026

Dernière mise à jour soumise répondant aux critères de contrôle qualité

16 mars 2026

Dernière vérification

1 mars 2026

Plus d'information

Termes liés à cette étude

Autres numéros d'identification d'étude

  • USAL ageism

Plan pour les données individuelles des participants (IPD)

Prévoyez-vous de partager les données individuelles des participants (DPI) ?

OUI

Description du régime IPD

Ils seront mis à disposition des chercheurs dans le dépôt de documents « GREDOS » de l'Université de Salamanque, en Espagne.

Délai de partage IPD

Les données seront disponibles à la fin de l'étude.

Critères d'accès au partage IPD

Accès libre pour les chercheurs.

Type d'informations de prise en charge du partage d'IPD

  • PROTOCOLE D'ÉTUDE
  • CIF

Informations sur les médicaments et les dispositifs, documents d'étude

Étudie un produit pharmaceutique réglementé par la FDA américaine

Non

Étudie un produit d'appareil réglementé par la FDA américaine

Non

Ces informations ont été extraites directement du site Web clinicaltrials.gov sans aucune modification. Si vous avez des demandes de modification, de suppression ou de mise à jour des détails de votre étude, veuillez contacter register@clinicaltrials.gov. Dès qu'un changement est mis en œuvre sur clinicaltrials.gov, il sera également mis à jour automatiquement sur notre site Web .

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