Valutare la fattibilità di una piattaforma digitale guidata da coach (Connect5)

Titolo: Valutare la fattibilità di una piattaforma digitale guidata da un coach utilizzando un assistente di coaching intelligente: uno studio pilota della comunità.

1. Contesto La recente pandemia globale ha evidenziato la necessità di interventi di salute e benessere liberamente accessibili da casa di una persona; allo stesso modo, gli studi hanno dimostrato che i cittadini con malattie legate allo stile di vita sono più vulnerabili alle infezioni come COVID-19. L'obiettivo è quindi quello di fornire un supporto motivazionale accessibile e guidato da esperti ai cittadini irlandesi che necessitano di aiuto nella comunità in relazione alla promozione di uno stile di vita sano e alla prevenzione delle malattie legate allo stile di vita. Questo studio pilota è la continuazione del "progetto RCSI Coach Connect" precedentemente approvato che ha esaminato l'impatto di un'app simile online guidata da coach sugli operatori sanitari in prima linea. Le lezioni di RCSI Coach Connect ci hanno mostrato che è necessaria un'assistenza intelligente per aiutare gli allenatori umani ad adattare questa soluzione sanitaria online a gruppi di cittadini più ampi. Questo progetto comporterà una stretta collaborazione tra i partner esistenti: il Centro RCSI per la psicologia positiva e la salute ed Empeal nello sviluppo e nell'implementazione di una piattaforma di supporto digitale guidata da coach potenziata da un Intelligent Coaching Assistant (ICA) per 6 mesi. Questa piattaforma sanitaria digitale è solo un'unità di supporto motivazionale e non è intesa per l'uso o la sostituzione di prestazioni mediche o terapeutiche.

   Il coaching potenziato dall’ICA ha il potenziale per trasformare la professione del coach. Avere ICA come partner può aiutare i coach umani a migliorare la qualità del loro lavoro e ha il potenziale per aumentare l’accessibilità e la disponibilità del coaching attraverso costi inferiori. L'ICA di questa piattaforma sanitaria digitale è stata sviluppata per sottrarre attività amministrative dispendiose in termini di tempo al coach umano in modo che il suo tempo possa essere massimizzato per la scalabilità. I compiti amministrativi assunti dall'ICA includono l'inserimento dei partecipanti, la richiesta ai partecipanti di completare le valutazioni e prenotare sessioni di coaching, riportare i risultati delle valutazioni e raccogliere dati per il coach (ad es. obiettivi e traguardi a breve, medio e lungo termine, tracciabilità degli obiettivi, insieme alla loro disponibilità al cambiamento e sentimenti di realizzabilità e realtà rispetto agli obiettivi). Tutti i dati raccolti dall'ICA devono essere utilizzati dagli allenatori per aumentare l'esperienza di coaching individuale tra partecipanti e allenatori. I dati sono la linfa vitale dell'ICA e devono essere protetti e gestiti. L'ICA raccoglierà solo i dati forniti dai partecipanti e questi dati sono completamente volontari. Collaborando con Empeal, analizzeremo questi dati del mondo reale e li applicheremo allo sviluppo e alla convalida di un quadro di coaching potenziato dall'ICA.

2. Panoramica del progetto I residenti di Athy avranno l'opportunità di integrarsi nella piattaforma sanitaria digitale per la durata del progetto (sei mesi). Sulla piattaforma avranno accesso a contenuti educativi (sui 6 segni vitali della medicina dello stile di vita: sonno, attività fisica, gestione dello stress, alimentazione sana, relazioni e uso di sostanze), a un coach sanitario e ai dati dei loro dispositivi indossabili. I partecipanti possono impegnarsi in aspetti di gamification dell'applicazione come concorsi e sfide volti a promuovere il coinvolgimento e il rispetto degli obiettivi di stile di vita stabiliti.

Oltre al test pilota dell'applicazione sanitaria digitale ad Athy, i ricercatori forniranno sessioni educative di persona nella Biblioteca di Athy per coinvolgere i residenti su temi come "cos'è il coaching sanitario", "come funziona la salute digitale", "gestire lo stress" , "alimentazione sana", "aumento dell'attività fisica", "miglioramento del sonno", "riduzione al minimo dell'uso di sostanze" e "impegno con la comunità per una salute migliore".

Tempistiche dei risultati della ricerca Risultato/obiettivi primari Lo scopo di questo studio è esaminare la fattibilità della gestione di una piattaforma digitale di supporto online basata su coach sanitario per una comunità urbana, per un periodo di 6 mesi. Lo studio è condotto con partner di SláinteCare Healthy Communities Kildare, Healthy Ireland ed Empeal (fornitore di tecnologia), con un'enfasi sulle popolazioni vulnerabili all'interno della comunità (donne perinatali, genitori soli, cittadini anziani che vivono soli, cittadini con malattie croniche, migranti recenti e la comunità dei viaggiatori irlandesi).

Risultati primari:

1. Valutare la fattibilità di una piattaforma sanitaria digitale guidata da coach in una comunità urbana, utilizzando le linee guida CONSORT per condurre progetti pilota/di fattibilità. La fattibilità sarà valutata attraverso i tassi di reclutamento, il numero di accessi, il coinvolgimento e l'adesione.
2. Valutare l'implementazione di un assistente di coaching intelligente (ICA) progettato per supportare l'allenatore.
3. Valutare l'esperienza dei partecipanti con la piattaforma digitale guidata dal coach attraverso interviste qualitative e focus group.

Risultati/obiettivi secondari

1. Identificare le esigenze dei gruppi vulnerabili (donne perinatali, genitori soli, cittadini anziani che vivono soli, cittadini con malattie croniche, migranti recenti e comunità di viaggiatori irlandesi) per orientare l'adattamento del processo di coaching digitale per facilitare il loro impegno nella ricerca futura.
2. Esaminare i cambiamenti nella salute mentale dei partecipanti utilizzando la scala dello stress percepito (PSS), il benessere (PERMA-NHL Profiler) e i segni vitali della medicina dello stile di vita utilizzando la valutazione in forma breve dell'American College of Lifestyle Medicine. Le modifiche verranno esaminate utilizzando i sondaggi sopra elencati tra il primo momento (durante l'onboarding) e ad intervalli di un mese utilizzando l'app per smartphone.

Prodotti finali:

1. Etica, conformità al GDPR e approvazione delle sponsorizzazioni (M1)
2. Reclutamento partecipanti (M1)
3. Consenso del partecipante e onboarding nell'applicazione sanitaria digitale (M2)
4. Valutazioni completate dai partecipanti al T1 (M2)
5. Studio di fattibilità con metodi misti della piattaforma di supporto sanitario digitale (M2-7)
6. Valutazione completata dai partecipanti al T2 (M7)
7. Trasferimento dati da Empeal a RCSI (M8)
8. Interviste qualitative (M8)
9. Analisi dei dati (M9-11)
10. Rapporto sullo studio di fattibilità (M12)
11. Diffusione di report di dati sintetici a tutti gli stakeholder (M12)

Pietre miliari:

1. Approvazione etica e di sponsorizzazione (M1)
2. Partecipanti reclutati e inseriti (M2)
3. Studio di fattibilità completato (M7)
4. Interviste qualitative completate (M8)
5. Analisi qualitativa e quantitativa dei dati (M11)
6. Completamento e diffusione del rapporto sullo studio di fattibilità (M12)