Avaliando a viabilidade de uma plataforma digital liderada por um coach (Connect5)

Título: Avaliando a viabilidade de uma plataforma digital liderada por coach usando um assistente de coaching inteligente: Um estudo piloto comunitário.

1. Antecedentes A recente pandemia global destacou a necessidade de intervenções de saúde e bem-estar que sejam livremente acessíveis a partir da casa de uma pessoa; da mesma forma, estudos demonstraram que os cidadãos com doenças relacionadas com o estilo de vida são mais vulneráveis ​​a infecções como a COVID-19. O objetivo, portanto, é fornecer apoio motivacional acessível e liderado por especialistas aos cidadãos irlandeses que necessitam de ajuda na comunidade em relação à promoção de estilos de vida saudáveis ​​e à prevenção de doenças relacionadas com o estilo de vida. Este estudo piloto é uma continuação do “projeto RCSI Coach Connect” previamente aprovado, que examinou o impacto de um aplicativo on-line semelhante liderado por um coach nos profissionais de saúde da linha de frente. As lições do RCSI Coach Connect mostraram-nos que é necessária assistência inteligente para ajudar os treinadores humanos a dimensionar esta solução de saúde online para grupos maiores de cidadãos. Este projeto envolverá uma estreita colaboração entre os parceiros existentes: o Centro RCSI de Psicologia Positiva e Saúde e Empeal no desenvolvimento e implementação de uma plataforma de suporte digital liderada por coach, aumentada por um Assistente de Coaching Inteligente (ICA) durante 6 meses. Esta plataforma digital de saúde é apenas uma unidade de apoio motivacional e não se destina ao uso ou substituição de medicamentos ou terapêuticos.

   O coaching aumentado pela ICA tem o potencial de transformar a profissão de coaching. Ter a ICA como parceira pode facilitar aos coaches humanos a melhoria da qualidade do seu trabalho e tem o potencial de aumentar a acessibilidade e a disponibilidade do coaching através de custos mais baixos. O ICA desta plataforma digital de saúde foi desenvolvido para retirar tarefas administrativas demoradas do treinador humano, para que o seu tempo possa ser maximizado para escalabilidade. As tarefas administrativas que o ICA assumiu incluem a integração dos participantes, solicitando que os participantes concluam as avaliações e reservem a sessão de coaching, relatando os resultados da avaliação e coletando dados para o coach (ou seja, objetivos e metas de curto, médio e longo prazo, rastreabilidade dos objetivos, juntamente com a sua prontidão para mudar e sentimentos de viabilidade e realidade em relação aos objetivos). Todos os dados recolhidos pelo ICA serão utilizados pelos treinadores para aumentar a experiência de coaching individual entre participantes e treinadores. Os dados são a força vital do ICA e devem ser protegidos e gerenciados. O ICA recolherá apenas dados fornecidos pelos participantes, sendo estes dados totalmente voluntários. Ao colaborar com a Empeal, iremos analisar estes dados do mundo real e aplicá-los ao desenvolvimento e validação de uma estrutura de coaching aumentada pela ICA.

2. Visão geral do projeto Os residentes de Athy terão a oportunidade de embarcar na plataforma digital de saúde durante a duração do projeto (seis meses). Na plataforma, eles terão acesso a conteúdo educacional (dos 6 sinais vitais da medicina do estilo de vida - sono, atividade física, controle do estresse, alimentação saudável, relacionamentos e uso de substâncias), um treinador de saúde e dados de seus dispositivos vestíveis. Os participantes podem participar de aspectos de gamificação do aplicativo, como concursos e desafios que visam promover o engajamento e a adesão aos objetivos de estilo de vida definidos.

Além do teste piloto do aplicativo digital de saúde em Athy, os pesquisadores fornecerão sessões educacionais presenciais na Biblioteca Athy para envolver os residentes em temas como 'o que é coaching de saúde', 'como funciona a saúde digital', 'gerenciando seu estresse' , 'alimentação saudável', 'aumentar a atividade física', 'melhorar o seu sono', 'minimizar o uso de substâncias' e 'envolver-se com a sua comunidade para melhorar a saúde'.

Cronogramas dos resultados da pesquisa Resultado primário/objetivos O objetivo deste estudo é examinar a viabilidade de administrar uma plataforma digital de apoio baseada em treinadores de saúde para uma comunidade urbana, durante um período de 6 meses. O estudo é realizado com parceiros da SláinteCare Healthy Communities Kildare, Healthy Ireland e Empeal (fornecedor de tecnologia), com ênfase nas populações vulneráveis ​​da comunidade (mulheres perinatais, pais solteiros, idosos que vivem sozinhos, cidadãos com doenças crónicas, migrantes recentes e a comunidade de viajantes irlandeses).

Resultados primários:

1. Avaliar a viabilidade de uma plataforma digital de saúde liderada por um treinador numa comunidade urbana, utilizando as diretrizes CONSORT para conduzir projetos de viabilidade/piloto. A viabilidade será avaliada através de taxas de recrutamento, número de logins, envolvimento e adesão.
2. Avaliar a implementação de um assistente de coaching inteligente (ICA) concebido para apoiar o coach.
3. Avaliar a experiência dos participantes na plataforma digital liderada por coaches por meio de entrevistas qualitativas e grupos focais.

Resultados/objetivos secundários

1. Identificar as necessidades dos grupos vulneráveis ​​(mulheres perinatais, pais solteiros, cidadãos idosos que vivem sozinhos, cidadãos com doenças crónicas, migrantes recentes e a comunidade de viajantes irlandeses) para informar a adaptação do processo de coaching digital para facilitar o seu envolvimento em pesquisas futuras.
2. Examine as mudanças na saúde mental dos participantes usando a Escala de Estresse Percebido (PSS), bem-estar (PERMA-NHL Profiler) e sinais vitais de medicina de estilo de vida usando a avaliação resumida do American College of Lifestyle Medicine. As alterações serão examinadas usando as pesquisas listadas acima entre o primeiro momento (durante a integração) e em intervalos de um mês usando o aplicativo para smartphone.

Entregáveis:

1. Ética, conformidade com GDPR e aprovação de patrocínio (M1)
2. Recrutamento de participantes (M1)
3. Consentimento do participante e integração no aplicativo digital de saúde (M2)
4. Avaliações realizadas pelos participantes no T1 (M2)
5. Estudo de viabilidade de métodos mistos da plataforma digital de apoio à saúde (M2-7)
6. Avaliação realizada pelos participantes no T2 (M7)
7. Transferência de dados do Empeal para RCSI (M8)
8. Entrevistas Qualitativas (M8)
9. Análise de dados (M9-11)
10. Relatório de estudo de viabilidade (M12)
11. Divulgação de relatórios de dados resumidos a todas as partes interessadas (M12)

Conquistas:

1. Aprovação ética e de patrocínio (M1)
2. Participantes recrutados e integrados (M2)
3. Estudo de viabilidade concluído (M7)
4. Entrevistas qualitativas concluídas (M8)
5. Análise de dados qualitativos e quantitativos (M11)
6. Conclusão e divulgação do relatório do estudo de viabilidade (M12)