직장에서의 마음 관리: 타당성 파일럿 시험

학습 목표

이 프로젝트의 전반적인 목표는 업무 관련 스트레스를 예방하고 직장에서 정신 건강을 증진하기 위한 지침을 제공하는 직속 관리자를 위한 새로운 온라인 교육 과정(직장에서의 마음 관리)을 개발, 파일럿 및 타당성 테스트하는 것입니다. 이 연구는 직속 관리자의 결과(자신감, 지식, 행동) 및 직원 결과(웰빙, 직속 관리자에 대한 인식) 개선에 대한 교육의 효과를 평가하기 위해 전체 클러스터 무작위 통제 시험(RCT)의 타당성을 평가하는 것을 목표로 합니다. 행동, 질병 부재). 개입의 타당성과 잠재적 효과를 평가하기 위해 연구는 다음을 테스트합니다.

연구 목표

구체적인 목표는 다음을 테스트하는 것입니다.

1. 다음을 식별하고 모니터링하여 소규모, 중간 규모 및 대규모 조직 내 활용 가능성:

   1. 시험 참여에 대한 관심을 등록하고 직속 관리자가 시험에 참여하도록 허용하려는 고용주의 의지.
   2. 재판에서 직속 관리자의 채용 및 유지율.
   3. 관리자 직속 직원의 채용 및 유지.

2. 다음을 결정하여 직속 관리자 교육을 위한 MMW 개입의 인지된 적합성 및 효과:

   1. 참여 조직 내의 직속 관리자와 이해관계자 간의 교육 수용 가능성, 유용성 및 유용성.
   2. 더 큰 시험 계획을 알리기 위해 직속 관리자의 자신감(1차 결과), 지식 및 행동(2차 결과)을 개선할 수 있는 가능성.
   3. 더 큰 시험 계획에 정보를 제공하기 위해 변경 사항을 평가하여 직접 보고 결과(안녕, 부재, 자가 보고 생산성)를 개선할 수 있는 가능성.

3. 1차 및 2차 결과에 대한 데이터 수집 방법은 다음을 측정합니다.

   1. 샘플 크기 및 클러스터링과 관련된 더 큰 시험을 위한 주요 매개변수를 알려줍니다.

   2. 중재 실행 및 효과에 대한 장애물 및 촉진제를 탐색합니다.

      결과 측정:

      • 정신적으로 건강한 직장을 만들기 위한 직속 관리자의 자신감(기본)
      • 라인 매니저 정신 건강 지식
      • 직속 관리자 직장 정신 건강 문해력
      • 직속 관리자의 행동 평가
      • 직원 복지
      • 직속 관리자 행동에 대한 직원 평가
      • 직원 질병 결근(조직 기록)
      • 직원 생산성(자기 보고)

      연구 설계

      클러스터 RCT 설계 이 타당성 파일럿 연구는 미들랜드 지역에 걸쳐 다양한 규모와 부문의 작업 조직에서 발생하는 다중 사이트, 이중군 클러스터 무작위 통제 시험입니다. 조직은 개별 직속 관리자(참가자)와 해당 조직 내 관리자 밑에서 일하는 직원(직속 부하 직원)으로부터 데이터를 수집하는 무작위화(클러스터) 단위입니다. 대규모 다중 사이트 조직이 연구에 모집되는 경우 조사자는 해당 대규모 조직 내 개입 부문과 통제 부문 사이에 오염 위험이 낮은 경우 해당 조직 내에서 내부 통제 그룹을 사용하는 옵션을 고려할 것입니다. 연구를 위한 데이터 수집 일정은 아래 표 2 및 3에 요약되어 있습니다.

      개입 부문의 데이터 수집 개입 부문에서 직속 관리자는 최대 6주 동안 온라인 교육 과정을 완료하도록 초대됩니다. 반복 측정 설계가 채택되어 중재 부문의 참가자가 온라인 설문지를 작성하여 기준선, 교육 완료(6주), 3개월 후속 조치 및 6개월 후속 조치에서 데이터를 수집합니다. 직속 관리자의 부하 직원도 기준선, 3개월 후속 조치 및 6개월 후속 조치에서 온라인 설문지를 작성하도록 초대됩니다. 가능한 경우 참여 라인 관리자가 관리하는 직원의 결근 수준에 대한 조직 기록에서도 데이터를 수집합니다. 온라인 설문 조사의 조치에 대한 자세한 내용은 결과 측정 섹션에 있습니다.

      컨트롤 암에서 데이터 수집 이 연구는 컨트롤 암 내 조직의 일선 관리자가 3개월 후에 개입을 받는 대기자 컨트롤을 사용합니다. 연구 통제 부문의 일선 관리자는 기준선, 교육 시작 직전(기준선 후 3개월), 교육 완료 직후(기준선 후 4.5개월)에 온라인 설문지를 작성합니다. 직속 관리자의 직속 부하 직원도 기준선 및 3개월 후속 조치에서 온라인 설문지를 작성하도록 초대됩니다. 가능한 경우 참여 라인 관리자가 관리하는 직원의 결근 수준에 대한 조직 기록에서도 데이터를 수집합니다. 온라인 설문 조사의 조치에 대한 자세한 내용은 결과 측정 섹션에 있습니다.

      프로세스 평가 질적 프로세스 평가는 참여 조직 내에서 라인 관리자 및 기타 이해 관계자와의 개입 경험을 탐색하고 개입의 수용 가능성, 유용성 및 유용성을 평가하고 구현에 대한 장벽 및 촉진제를 식별하기 위해 파일럿 시험과 함께 실행됩니다. 반구조화된 인터뷰는 프로세스 평가를 알리기 위해 데이터를 수집하는 데 사용됩니다. 또한 모듈 피드백 양식은 교육 과정의 각 모듈 후에 라인 관리자가 작성하여 참가자가 모듈 완료의 결과로 만들 계획인 관리 관행의 변경 사항을 포함하여 보다 구체적인 피드백을 허용합니다.

      무작위화 및 눈가림 조직(클러스터)은 온라인 임의 시퀀스 생성기(https://www.random.org/sequences/ ). 이 할당은 개입 및 제어 부문 내에서 다양한 규모의 조직이 확산되도록 계층화됩니다. 조직이 오염 위험이 최소화된 별개의 부서/부서/단위를 가질 수 있을 만큼 충분히 큰 경우, 조사관은 이러한 서로 다른 부서/부서/단위 중 두 개를 동일한 접근 방식을 사용하여 개입 또는 대기자 명단 제어에 무작위로 할당할 것입니다. .

      연구팀과 참가자는 실용적인 이유(즉, 참여 관리자에게 알림 이메일 보내기).

      참가자 선정 및 철회 조직 연구 환경은 미들랜드 지역 내에서 직속 관리자와 직원이 있는 모든 조직이 될 것입니다. 참여 기관은 커뮤니케이션 채널(트위터, 뉴스레터, 웹사이트)을 통해 모집합니다. 관심을 등록한 조직은 연구에 대한 추가 정보를 제공하기 위해 수석 연구원으로부터 후속 전화를 받게 됩니다(조직용 정보 시트).

      참여 조직 내의 참가자 관리자는 연구에 대한 포스터/전단지를 통해 연구에 참여하도록 접근할 것이며 조직 내 게이트키퍼가 이를 공유할 것입니다. 참여 의사를 표명한 직속 관리자에게는 연구에 대한 정보가 제공되고 연구에 참여하기 전에 서면 동의를 제공하도록 요청됩니다(개인 수준).

      참여 관리자는 연구의 세부 사항을 직속 부하 직원(직접 관리하는 사람)과 공유하여 기준선 및 3개월 후속 조치에서 온라인 설문 조사에 참여하도록 초대해야 합니다.

      프로세스 평가 인터뷰 연구를 위해 참가자는 6개월 후 인터뷰에 참여하도록 초대됩니다. 인터뷰는 다음과 같이 진행됩니다.

      • 중재 부문의 라인 관리자
      • 이해관계자(예: HR 관리자, 웰빙 코디네이터 등) 라인 관리자의 경우 개인 수준 연구 동의를 완료하면 모든 참가자는 질적 연구원이 인터뷰에 참여하기 위해 연락하는 데 동의해야 합니다. . 동의하신 분들께는 추후 인터뷰 참여 의사를 개별적으로 안내해 드리며, 동의하실 경우 PIS 및 동의서를 이메일로 발송해 드립니다. 인터뷰는 대면, 화상 통화 또는 전화로 진행됩니다. 인터뷰는 상호 편리한 시간과 장소에서 이루어집니다.

      이해관계자의 경우, 각 참여 조직(개입 및 통제 부문)의 게이트키퍼는 조직 내의 모든 관련 이해관계자에게 인터뷰에 참여하라는 초대장을 이메일로 보내야 합니다. HR 관리자, 웰빙 관리자, 학습 및 개발 관리자, 노동 조합 대표.

      프로세스 평가 인터뷰 반구조화된 인터뷰는 라인 관리자와 중재 부문의 직속 보고자들, 그리고 중재 및 통제 부문의 이해관계자들과 함께 진행됩니다. 이러한 반구조화된 인터뷰는 조직, 부문 및 참가자 인구 통계의 크기에 따라 최대 분산 샘플을 달성하기 위해 교육 프로그램 완료 후 참가자를 무작위로 선택하여 수행됩니다.

      데이터 포화의 원칙은 최종 샘플 크기를 안내하는 데 사용되지만 조사자는 가이드라인으로 약 20명의 직속 관리자, 10명의 직속 부하 직원, 참여 조직당 1~2명의 이해관계자와의 인터뷰가 있을 것으로 예상합니다. 모든 인터뷰 및 분석은 연구팀 구성원(CB, BV 및 KN)이 수행합니다. 인터뷰는 인터뷰 일정에 따라 안내되며 동의가 있는 경우 암호화된 디지털 레코더를 사용하여 녹음됩니다. 디지털 오디오 파일은 보안 FTP를 사용하여 필사를 위해 필사 서비스 Dict8로 전송됩니다. 기록은 익명으로 처리됩니다. 오디오 파일은 녹취록이 확인된 후 파기됩니다. 익명의 필사본은 안전한 University of Nottingham 서버에서 분석 및 저장됩니다.

      라인 매니저와의 인터뷰

      인터뷰 일정은 다음과 같은 연구 질문과 주제를 다룹니다.

      • 개입의 수용 가능성, 유용성 및 유용성
      • 교육을 받은 이후 직속 관리자가 도입한 변경 사항
      • 중재 실행 및 효과에 대한 장벽 및 촉진제
      • 중재에 제안된 개선 사항

      이해관계자 인터뷰

      인터뷰 일정은 다음과 같은 연구 질문과 주제를 다룹니다.

      • 연구 참여를 가로막는 장벽 및 조력자
      • 대기자 명단 제어 조건의 수용 가능성(제어 암만 해당)
      • 개입의 수용 가능성, 유용성 및 유용성
      • 중재 실행 및 효과에 대한 장벽 및 촉진제

      조직 결근 기록 조사관은 참여 직속 관리자가 직접 관리하는 조직의 결근 기록에 대한 정보를 조직에서 수집합니다. 개입 전 데이터는 개입 전 6개월을 포함합니다. 개입 후 데이터는 개입 후 6개월을 포함합니다. 모든 조직 부재 기록은 출처에서 익명으로 처리됩니다.

      복수

      통계 분석 및 샘플 크기 통계 분석은 전체 시험에 대한 매개변수를 평가하기 위한 요약 통계를 생성합니다. 누락된 결과 데이터는 다중 대체를 사용하여 대체됩니다. SPSS는 통계 분석에 사용됩니다.

      이것은 파일럿 시험이므로 수행된 모든 추론 통계 테스트에 대한 p 값에 중점을 두지 않습니다. 파일럿 데이터는 향후 RCT에 대한 현실적인 표본 크기 계산(두 가지 부문에 대한 기본 결과의 평균, 표준 편차 및 치료 효과)에 필요한 매개변수에 대한 정보를 제공합니다. 향후 시험을 알리기 위해 최소 8개의 클러스터(4개씩 2개 그룹으로 무작위 배정)를 찾을 것입니다.

      프로세스 평가 프로세스 평가의 일부로 수용 가능성, 유용성, 구현 및 개입의 효과에 관한 추가 정성적 데이터 수집이 라인 관리자, 부하 직원 및 이해 관계자와의 인터뷰를 통해 수집됩니다. 수집된 데이터는 프레임워크 접근 방식 내에서 주제별 분석을 사용하여 분석되었습니다.