Ontwikkeling en validatie van een instrument om overdrachtskwaliteit te meten

Overgangen van patiëntenzorg tussen intramurale zorgverleners komen vaak voor en vereisen dat zorgverleners kritieke klinische informatie doorgeven. Als informatie wordt weggelaten of verkeerd wordt begrepen tijdens een overdracht, kan dit ernstige klinische gevolgen hebben voor de patiëntenzorg. Studies hebben zelfs aangetoond dat overdrachten vaak variabel zijn en een grote kloof vormen in veilige patiëntenzorg. Voor patiënten die door huisartsen worden verzorgd, kunnen de gevaren van slechte communicatie worden vergroot, aangezien de invoering van de diensturenbeperkingen in juli 2003 de overplaatsingsfrequentie heeft verhoogd. Bovendien krijgen weinig stagiairs een formele training over overdrachten. De Gemengde Commissie vereist momenteel dat ziekenhuizen een gestandaardiseerde, interactieve benadering van overdrachtscommunicatie implementeren. Helaas kunnen ziekenhuizen en onderwijzers, vanwege een gebrek aan valide, gestandaardiseerde hulpmiddelen om de kwaliteit van overdrachten te evalueren, niet beoordelen of hun overdrachten aan deze criteria voldoen. Meer recentelijk heeft het Institute of Medicine aanbevolen dat alle bewoners formeel onderwijs krijgen over overdrachtsstrategieën.

Voorlichting over best practices tijdens overdrachten en beoordeling van de overdrachtskwaliteit is om verschillende redenen nodig: om de klinische praktijk te verbeteren door middel van evaluatie en feedback, om tekortkomingen in de huidige praktijken aan het licht te brengen en om de veiligheid van de patiënt te maximaliseren in dit tijdperk van diensturenbeperkingen . Aan de Universiteit van Chicago en Yale hebben onderzoekers uitgebreide ervaring in het beschrijven van de kwaliteit van de overdracht, het ontwerpen en implementeren van nieuwe curricula om het onderwijs in de overdracht van stagiairs op verschillende niveaus te verbeteren en hebben ze de relatie tussen de resultaten van de patiëntenzorg en de slechte kwaliteit van de overdracht opgehelderd . Daarom streven we ernaar om, op basis van ons voorbereidende werk op dit gebied en relevante praktijken in andere industrieën, een generaliseerbare tool te ontwikkelen en te testen om overdrachten in klinische omgevingen te evalueren.