Разработка и проверка инструмента для измерения качества передачи

Передача ухода за пациентами между стационарными поставщиками происходит часто и требует, чтобы поставщики передавали важную клиническую информацию. Если информация будет упущена или неправильно понята во время передачи, это может привести к серьезным клиническим последствиям для ухода за пациентом. На самом деле, исследования показали, что передача услуг часто бывает непостоянной и представляет собой серьезный пробел в безопасном уходе за пациентами. Для пациентов, за которыми ухаживают врачи-резиденты, опасность, связанная с плохим общением, может быть усилена, поскольку введение в июле 2003 г. ограничений рабочего времени резидентов увеличило частоту переводов. Совместная комиссия в настоящее время требует, чтобы больницы внедрили стандартизированный интерактивный подход к передаче сообщений. К сожалению, из-за отсутствия надежных стандартизированных инструментов для оценки качества передачи, больницы и педагоги не могут оценить, соответствует ли их передача этим критериям. Совсем недавно Институт медицины рекомендовал, чтобы все жители прошли формальное обучение стратегиям передачи.

Обучение передовому опыту во время передачи и оценка качества передачи необходимы по нескольким причинам: для улучшения клинической практики посредством оценки и обратной связи, для выявления областей недостатков в существующей практике и для обеспечения максимальной безопасности пациентов в эту эпоху ограничений рабочего времени. . Исследователи из Чикагского и Йельского университетов имеют большой опыт в описании качества передачи, разработке и внедрении новых учебных программ для улучшения передачи обучения среди стажеров разного уровня и выяснении взаимосвязи между результатами ухода за пациентами и низким качеством передачи. . Поэтому, основываясь на нашей предварительной работе в этой области и соответствующем опыте в других отраслях, мы стремимся разработать и протестировать универсальный инструмент для оценки передачи в клинических условиях.