VOIES-D-ql - Kwalitatief onderzoek naar ervaringen met de levering en planning van diabeteszorg (VOIES-D-ql)

De vergrijzing van de bevolking en de toename van incidentie en prevalentie van potentieel invaliderende chronische aandoeningen maken de gezondheidszorg steeds complexer en kostbaarder. In deze context zijn tijdlijnen langer en zijn de naleving van de zorgverlening en de gezondheidsstatus meer variabel - zowel binnen als tussen patiënten - en wordt de zorg verleend door verschillende zorgverleners, evenals door diensten buiten het gezondheidssysteem, die op verschillende niveaus kunnen werken. van dienstenintegratie. Voor diabetes is dit met name het geval: patiënten met een hoog risico op multimorbiditeit hebben te maken met meerdere zorgverleners, zoals huisartsen, diabetesspecialisten, verpleegkundigen, voedingsdeskundigen en therapeutische opvoeders, met verschillende perspectieven op de behandeling. De patiënt is vaak de enige schakel tussen de verschillende zorgverleners en heel vaak de belangrijkste informatiebron over uitgevoerde procedures, diagnoses en behandelbeslissingen.

Een huidige uitdaging voor alle belanghebbenden in de gezondheidszorg, inclusief beleidsmakers, artsen, bedrijven en patiënten, is het coördineren van de beschikbare diensten en het integreren van zorg die veiligheid, effectiviteit en volledigheid garandeert in relatie tot de behoeften van individuele gebruikers gedurende hun hele leven. Routinematig verzamelde gegevens kunnen belangrijke informatie opleveren om de gezondheidstoestand van een patiënt volledig te beoordelen en zo te helpen bij het evalueren en beslissen over aangepaste behandelingsstappen om de klinische resultaten te stabiliseren of te verbeteren.

In Frankrijk vertegenwoordigt het Dossier Medical Partagé (Shared Medical Record) een poging om de toegankelijkheid van medische informatie voor zowel patiënten als professionals te centraliseren en te verbeteren. Dit systeem wordt nog weinig toegepast en er is behoefte aan initiatieven met toegevoegde waarde om het potentieel van de tool te benutten. In andere landen, zoals het VK, ontwikkelt de overheidseenheid NHSX overheidsbeleid en goede praktijken voor de digitale transformatie van de NHS. In de Verenigde Staten ontwikkelen werkgroepen zoals de Health Information Technology Working Group, in het National Institute of Diabetes and Digestive and Kidney Diseases, elektronische zorgplannen met behulp van Electronic Health Record-gegevens voor patiënten met chronische nierziekte. Deze initiatieven tonen onder meer de noodzaak aan van eenvoudige, visuele communicatie om een ​​alomvattend zorgtraject op te bouwen om besluitvorming en verdere zorgplanning te onderbouwen, in overeenstemming met gezondheidsdoelen die zijn vastgesteld door gedeelde besluitvorming.

Deze studie heeft tot doel individuele ervaringen te beschrijven van chronische zorgverlening van mensen met diabetes en ook van beroepsbeoefenaren in de gezondheidszorg die werkzaam zijn in de diabeteszorg vanuit 3 verschillende domeinen: klinisch (relevante klinische criteria die nodig zijn voor het besluitvormingsproces, het stellen van doelen en planning), technologische (hulpmiddelen die worden gebruikt in de dagelijkse praktijk en in het dagelijks leven van patiënten), en gedrag (gedragingen en interacties die het pad van de patiënt vormen en strategieën die door patiënten en professionals worden geïmplementeerd om het besluitvormingsproces te helpen).

Locaties van het onderzoek: Eerstelijns- en secundaire zorginstellingen en patiëntenverenigingen in de regio's Lyon en Grenoble