eHealth Partnered Evaluation Initiative (eHealth PEI)

eHelse er en modell for levering og mottak av helsetjenester med et utvidet evidensgrunnlag som antyder et stort potensial for å øke tilgangen og støtte overgangen fra episodisk til kontinuerlig omsorg. I denne modellen bruker pasienter, deres familier og kliniske teammedlemmer e-helseteknologier som støtter funksjoner (f.eks. kommunikasjon, atferdsstøtte, transaksjoner) som er avgjørende for sykdomsforebygging og helsehåndtering, som igjen påvirker atferd, prosesser og resultater.

I oktober 2016 vil det eksisterende Office of Telehealth og Connected Health Office slå seg sammen for å opprette ett enkelt kontor for å overvåke implementeringen og evalueringen av e-helseteknologier på tvers av VHA. Det nye kombinerte Connected Health/Telehealth Office vil administrere hele spekteret av teknologier som er inkludert i de nåværende kontorene for Telehealth (f.eks. klinisk video-telehelse, hjemme-telehelse, tele-ICU) og Connected Health (f.eks. pasientportal, sikker melding, mobilapper ), samt nye teknologier som spenner over disse kontorene (som det nye automatiske telehelsetekstsystemet). Connected Health/Telehealth Office erkjenner viktigheten av streng evaluering for sitt oppdrag, og lover midler til et eHealth Partnered Evaluation Initiative (PEI) for å støtte videre implementering av e-helseteknologier på tvers av VHA, og for å måle deres innvirkning på tilgangsdimensjoner, som samt erfaringer fra veteraner og klinisk team, helseprosesser og veteranhelseresultater.

Utviklet i nært samråd med Connected Health/Telehealth Office-ledelsen, er de foreslåtte målene for eHealth PEI å (1) implementere en "støttet adopsjonsintervensjon" på pasientnivå for sikker meldingsutveksling og evaluere virkningen av sikker meldingsbruk gjennom en rask, en -års randomisert studie; og (2) evaluere den første utrullingen av VHAs automatiserte tekstmeldingssystem for telehelse til veteraner og kliniske teammedlemmer. Evalueringsarbeidet knyttet til hver av disse to målene vil bli styrt av den praktiske, robuste implementerings- og bærekraftsmodellen (PRISM).

Implementeringen og evalueringen av e-helseteknologier er ikke bare oppdraget til det nye Connected Health/Telehealth Office, det er også visjonen til VHA. I tillegg til å imøtekomme behovene til etterforskernes operasjonelle partner, kartlegger de nevnte målene nøkkelstrategier og transformasjonshandlinger som er beskrevet i Blueprint for Excellence, og er i tråd med et nylig utviklet strategidokument for virtuell tilgang som skal veilede innsatsen til Connected Health/ Telehelsekontoret. Det foreslåtte eHealth PEI-teamet inkluderer lederskap og etterforskere fra eHealth Quality Enhancement Research Initiative (QUERI) som er anerkjente autoriteter innen informatikk, implementeringsvitenskap og evaluering av blandede metoder, og som har langvarige samarbeidsforhold med bestanddeler i Connected Health/Telehealth Office.