Initiatief voor eHealth-partnerevaluatie (eHealth PEI)

eHealth is een model voor de levering en ontvangst van gezondheidszorgdiensten met een groeiende bewijsbasis die een groot potentieel suggereert om de toegang te vergroten en de overgang van episodische naar continue zorg te ondersteunen. In dit model gebruiken patiënten, hun families en klinische teamleden eHealth-technologieën die functies ondersteunen (bijv. communicatie, gedragsondersteuning, transacties) die cruciaal zijn voor ziektepreventie en gezondheidsbeheer, wat op zijn beurt gedrag, processen en resultaten beïnvloedt.

In oktober 2016 zullen het bestaande Office of Telehealth en het Connected Health Office fuseren tot één enkel kantoor dat toezicht houdt op de implementatie en evaluatie van eHealth-technologieën in VHA. Het nieuwe gecombineerde Connected Health/Telehealth Office zal het volledige spectrum van technologieën beheren die zijn opgenomen in de huidige Offices of Telehealth (bijv. klinische video-telehealth, thuistelehealth, tele-ICU) en Connected Health (bijv. patiëntenportaal, beveiligde berichtenuitwisseling, mobiele apps ), evenals nieuwe technologieën die deze kantoren overspannen (zoals het nieuwe Automated Telehealth Texting System). Het Connected Health/Telehealth Office erkent het belang van een grondige evaluatie voor zijn missie en zegt geld toe voor een eHealth Partnered Evaluation Initiative (PEI) om de verdere implementatie van eHealth-technologieën in VHA te ondersteunen en om hun impact op de dimensies van toegang te meten, zoals evenals ervaringen van veteranen en klinische teams, gezondheidszorgprocessen en gezondheidsresultaten van veteranen.

Ontwikkeld in nauw overleg met de leiding van Connected Health/Telehealth Office, zijn de voorgestelde doelstellingen van de eHealth PEI: (1) het implementeren van een "ondersteunde adoptie-interventie" op patiëntniveau voor veilig berichtenverkeer en het evalueren van de impact van het gebruik van beveiligd berichtenverkeer via een snelle, gerandomiseerde studie van een jaar; en (2) de eerste uitrol van VHA's geautomatiseerde sms-systeem voor telezorg onder veteranen en leden van het klinische team evalueren. Het evaluatiewerk in verband met elk van deze twee doelstellingen zal worden geleid door het praktische, robuuste implementatie- en duurzaamheidsmodel (PRISM).

De implementatie en evaluatie van eHealth-technologieën is niet alleen de missie van het nieuwe Connected Health/Telehealth Office, het is ook de visie van VHA. Naast het tegemoetkomen aan de behoeften van de operationele partner van de onderzoekers, sluiten de bovengenoemde doelstellingen aan bij de belangrijkste strategieën en transformerende acties die worden beschreven in de Blauwdruk voor uitmuntendheid, en sluiten ze aan bij een recent ontwikkeld virtueel toegangsstrategiedocument dat bedoeld is om de inspanningen van de Connected Health/ Telehealth-kantoor. Het voorgestelde eHealth PEI-team bestaat uit leiders en onderzoekers van het eHealth Quality Enhancement Research Initiative (QUERI), erkende autoriteiten op het gebied van informatica, implementatiewetenschap en evaluatie van gemengde methoden, en heeft langdurige samenwerkingsrelaties met kiezers in het Connected Health/Telehealth Office.