Iniciativa de Avaliação Parceira de Saúde Eletrônica (eHealth PEI)

eHealth é um modelo para a entrega e recebimento de serviços de saúde com uma base de evidências em expansão que sugere grande potencial para aumentar o acesso e apoiar a transição de cuidados episódicos para cuidados contínuos. Neste modelo, os pacientes, suas famílias e membros da equipe clínica usam tecnologias de eHealth que suportam funções (por exemplo, comunicação, suporte comportamental, transações) que são críticas para a prevenção de doenças e gerenciamento de saúde que, por sua vez, influencia comportamentos, processos e resultados.

Em outubro de 2016, o Office of Telehealth existente e o Connected Health Office se fundirão para criar um único Office para supervisionar a implementação e avaliação das tecnologias de eHealth em VHA. O novo Connected Health/Telehealth Office gerenciará todo o espectro de tecnologias incluídas nos atuais Offices of Telehealth (por exemplo, telessaúde clínica por vídeo, telessaúde domiciliar, tele-UTI) e Connected Health (por exemplo, portal do paciente, mensagens seguras, aplicativos móveis ), bem como novas tecnologias que abrangem esses escritórios (como o novo sistema automatizado de mensagens de texto de telessaúde). Reconhecendo a importância de uma avaliação rigorosa para sua missão, o Connected Health/Telehealth Office está comprometendo fundos para uma Iniciativa de Avaliação Parceira de eHealth (PEI) para apoiar a implementação adicional de tecnologias de eHealth em VHA e para medir seus impactos nas dimensões de acesso, como bem como experiências de veteranos e equipes clínicas, processos de saúde e resultados de saúde de veteranos.

Desenvolvido em estreita colaboração com a liderança do Connected Health/Telehealth Office, os objetivos propostos do eHealth PEI são (1) implementar uma "intervenção de adoção apoiada" no nível do paciente para mensagens seguras e avaliar o impacto do uso de mensagens seguras por meio de um rápido, um ensaio randomizado de -ano; e (2) avaliar o lançamento inicial do sistema automatizado de mensagens de texto de telessaúde da VHA para veteranos e membros da equipe clínica. O trabalho de avaliação associado a cada um destes dois objetivos será orientado pelo Modelo Prático, Robusto de Implementação e Sustentabilidade (PRISM).

A implementação e avaliação de tecnologias de eHealth não é apenas a missão do novo Connected Health/Telehealth Office, é também a visão da VHA. Além de atender às necessidades do parceiro operacional dos investigadores, os objetivos acima mencionados mapeiam as principais estratégias e ações transformacionais detalhadas no Blueprint for Excellence e se alinham com um documento de estratégia de acesso virtual desenvolvido recentemente com o objetivo de orientar os esforços do Connected Health/ Telessaúde. A equipe proposta de eHealth PEI inclui liderança e investigadores da Iniciativa de Pesquisa de Aprimoramento da Qualidade de eHealth (QUERI), que são autoridades reconhecidas em informática, ciência de implementação e avaliação de métodos mistos, e têm relações colaborativas de longa data com constituintes do Connected Health/Telehealth Office.