Å adressere udekkede grunnleggende behov for å forbedre etterlevelsen blant kvinner med unormal pap

• I fase 1 av studien (de første fem månedene) vil etterforskerne registrere nye pasienter når de ringer dem for å minne dem om deres første koloskopiavtale. Hvis pasientene samtykker, vil etterforskerne også vurdere deres grunnleggende behov under samtalen. De som screener positive for minst ett udekket grunnleggende behov, vil bli henvist til 2-1-1 hjelpetelefonen ved klinikkbesøket (eller denne informasjonen vil bli sendt til dem hvis de går glipp av klinikkbesøket).
• Alle kvinner som er registrert i vår studie vil bli bedt om å fylle ut vår grunnleggende behovsundersøkelse og ta en oppfølgingsundersøkelse ved deres første kolposkopibesøk.
• For pasienter i fase 1 vil oppfølgingsundersøkelsen kun vurdere aksept av grunnbehovsundersøkelsen (fem spørsmål)

-I fase 2 av studien (andre fem måneder) vil nye kolposkopipasienter bli kontaktet og gitt samtykke på samme måte som i fase 1 og bedt om å fullføre undersøkelsen av grunnleggende behov. Men denne gangen vil pasienter som screener positive med minst ett udekket grunnleggende behov bli tilbudt assistanse av en livsnavigator (en utdannet saksbehandler) som vil kontakte pasientene på telefon innen 2 virkedager etter at undersøkelsen er fullført.

Livsnavigatoren vil koble pasienter med samfunnsressurser i hvert område for å hjelpe med deres udekkede grunnleggende behov.

• Alle kvinner som er registrert i vår studie vil bli bedt om å fylle ut vår grunnleggende behovsundersøkelse og ta en oppfølgingsundersøkelse ved deres første kolposkopibesøk.
• Pasienter som er registrert i fase 2 vil bli stilt de samme fem spørsmålene i tillegg til syv flere som vurderer den opplevde effektiviteten til livsnavigatoren

• Livsnavigatøren vil kontakte kvinner identifisert med udekkede grunnleggende behov innen to virkedager etter å ha fullført grunnundersøkelsen.
• Livsnavigatoren i vår studie vil: (1) identifisere og vurdere kvinners behov; (2) i fellesskap generere løsninger for å møte behovene; (3) utvikle planer for å gjennomføre løsningene, inkludert; (4) bidra til å prioritere blant flere behov; (5) identifisere fellesskapsressurser som kan bidra til å løse problemet; (6) bestemme kvalifisering for tjenester; (7) hjelpe kvinner med tilgang til tilgjengelige ressurser ved å planlegge avtaler og gi avtalepåminnelser; (8) forberede kvinner til å samhandle med servicebyråer og/eller opptre som en advokat på deres vegne; (9) gi instrumentell støtte som å arrangere transport; (10) aktivt gripe inn for å løse barrierer for grunnleggende behovsløsninger; (11) overvåke oppfølging av problemløsningshandlinger; og (12) vurdere fremskritt som er gjort for å løse udekkede grunnleggende behov og tilpasse løsninger deretter.

• Data samlet inn på oppfølgingsundersøkelsen

• 7 spørsmål som stiller følgende

  • Var pasientnavigatøren behjelpelig (ja med kommentarer/nei)
  • Hva kunne navigatoren gjort bedre (flervalg og område for å legge til kommentarer)
  • Brukte du noen av ressursene navigatøren fortalte deg om (ja med kommentarer/nei)
  • Vil du anbefale denne typen hjelper til et familiemedlem eller en venn (ja/nei)
  • Var det deler du ikke likte eller ikke syntes var nyttig (ja med kommentarer/nei)
  • Tror du pasientnavigatoren hjalp deg med å komme til klinikkavtalene dine (ja/nei)
  • Hvis tilgjengelig, vil du finne det nyttig å snakke mer med pasientnavigatoren (ja/nei)