Behandlung unbefriedigter Grundbedürfnisse zur Verbesserung der Therapietreue bei Frauen mit einem abnormalen Pap

• In Phase 1 der Studie (erste fünf Monate) werden die Forscher neue Patienten aufnehmen, wenn sie sie anrufen, um sie an ihren ersten Kolposkopie-Termin zu erinnern. Wenn die Patienten zustimmen, werden die Prüfärzte während des Anrufs auch ihre Grundbedürfnisse ermitteln. Diejenigen, bei denen das Screening positiv auf mindestens ein unbefriedigtes Grundbedürfnis ausfällt, werden bei ihrem Klinikbesuch an die 2-1-1-Hotline verwiesen (oder diese Informationen werden ihnen zugesandt, wenn sie ihren Klinikbesuch verpassen).
• Alle an unserer Studie teilnehmenden Frauen werden gebeten, bei ihrem ersten Kolposkopiebesuch unsere Umfrage zu den Grundbedürfnissen auszufüllen und an einer Folgebefragung teilzunehmen.
• Bei Patienten in Phase 1 wird in der Folgebefragung lediglich die Akzeptanz der Grundbedarfsumfrage (fünf Fragen) beurteilt.

-In Phase 2 der Studie (zweite fünf Monate) werden neue Kolposkopiepatienten auf ähnliche Weise wie in Phase 1 angesprochen und eingewilligt und gebeten, die Grundbedarfserhebung auszufüllen. Dieses Mal wird jedoch Patienten, bei denen das Screening positiv ausfällt und die mindestens ein ungedecktes Grundbedürfnis haben, Unterstützung durch einen Life Navigator (einen ausgebildeten Fallmanager) angeboten, der die Patienten innerhalb von zwei Werktagen nach Abschluss der Umfrage telefonisch kontaktiert.

Der Lebensnavigator verbindet Patienten mit Community-Ressourcen in jedem Bereich, um ihnen bei der Befriedigung ihrer unerfüllten Grundbedürfnisse zu helfen.

• Alle an unserer Studie teilnehmenden Frauen werden gebeten, bei ihrem ersten Kolposkopiebesuch unsere Umfrage zu den Grundbedürfnissen auszufüllen und an einer Folgebefragung teilzunehmen.
• Patienten, die in Phase 2 aufgenommen werden, werden die gleichen fünf Fragen gestellt, zusätzlich zu sieben weiteren Fragen zur Beurteilung der wahrgenommenen Wirksamkeit des Lebensnavigators

• Der Lebensnavigator wird sich innerhalb von zwei Werktagen nach Abschluss der Basiserhebung mit Frauen in Verbindung setzen, bei denen festgestellt wurde, dass sie unbefriedigte Grundbedürfnisse haben.
• Der Lebensnavigator in unserer Studie wird: (1) die Bedürfnisse von Frauen identifizieren und bewerten; (2) gemeinsam Lösungen entwickeln, um den Bedürfnissen gerecht zu werden; (3) Pläne zur Umsetzung der Lösungen entwickeln, einschließlich; (4) bei der Priorisierung mehrerer Bedürfnisse helfen; (5) Community-Ressourcen identifizieren, die zur Lösung des Problems beitragen könnten; (6) Feststellung der Berechtigung für Dienstleistungen; (7) Frauen beim Zugang zu verfügbaren Ressourcen helfen, indem sie Termine vereinbaren und Terminerinnerungen bereitstellen; (8) Frauen darauf vorbereiten, mit Dienstleistungsagenturen zu interagieren und/oder in ihrem Namen als Anwälte aufzutreten; (9) Bereitstellung instrumenteller Unterstützung, z. B. Organisation des Transports; (10) aktiv eingreifen, um Hindernisse bei der Lösung grundlegender Bedürfnisse zu beseitigen; (11) Überwachung der Nachbereitung von Problemlösungsmaßnahmen; und (12) die Fortschritte bei der Lösung ungedeckter Grundbedürfnisse überprüfen und die Lösungen entsprechend anpassen.

• Daten, die im Rahmen der Folgebefragung erhoben wurden

• 7 Fragen mit folgendem Inhalt

  • War der Patientennavigator hilfreich (ja mit Kommentaren/nein)
  • Was könnte der Navigator besser machen (Mehrfachauswahl und Bereich zum Hinzufügen von Kommentaren)?
  • Haben Sie eine der Ressourcen genutzt, die Ihnen der Navigator mitgeteilt hat (ja mit Kommentaren/nein)?
  • Würden Sie diese Art von Helfer einem Familienmitglied oder Freund empfehlen (ja/nein)?
  • Gab es Teile, die Ihnen nicht gefallen haben oder die Sie nicht hilfreich fanden (ja mit Kommentaren/nein)
  • Glauben Sie, dass Ihnen der Patientennavigator dabei geholfen hat, zu Ihren Klinikterminen zu kommen (ja/nein)?
  • Falls verfügbar, würden Sie es hilfreich finden, mehr mit dem Patientennavigator zu sprechen (ja/nein)