Brukervennlighetsstudie av IeHS i Indonesia

Tuberkulose (TB) er fortsatt verdens ledende smittsomme trussel ettersom den dreper mer enn 1 million mennesker over hele verden hvert år, med de fleste i lav- og mellominntektsland1. Flere medisinske tilstander svekker medfødt og ervervet immunitet og favoriserer forekomsten av tuberkulose hos individer som er latent infisert2,3. Personer som lever med HIV (PLHIV) har høyere risiko for å bli smittet av tuberkulose som deres immunkompromitterte status enn HIV-negative og som dødsårsak i en fjerdedel av PLHIV/AIDS4,5. Underernæring og proteinubalanse, det vil si ved diabetes, kan også svekke immunforsvaret og øke risikoen for TB og TB-relatert død2,6. Den skremmende økningen i tilfeller av tuberkulose, HIV og diabetes utgjør ytterligere store trusler mot folkehelsen over hele verden. De ble rangert som toppsykdommer som forårsaker høy dødelighet i Sørøst-Asia (SEA), som sto for dødsfall for henholdsvis 1,6 millioner, 940 000 og 30,3 millioner i 2017. Sammenhengen mellom smittsomme og ikke-smittsomme sykdommer har vært kjent de siste årene, men optimaliseringen av terapien er fortsatt knapp. Derfor er vedvarende og godt vedlikeholdte helsetjenester tilnærminger for å sikre at pasienter forblir adherente og kompatible med medisinbehandling nødvendig og fortsatt av ytterste viktighet.

Utover de dødelige kombinasjonene av sykdommene og forbedringen av sykdomsbehandlinger, må et spørsmål om kommunikasjon mellom de involverte partene (f.eks. leger, farmasøyter og pasienter) merkes som avgjørende. Leger og farmasøyter har hver sin spesifikke rolle i helsevesenet, og de positive effektene av samarbeidet deres har blitt fastslått i flere studier. Samarbeidsforholdet mellom leger og farmasøyter akselererer forbedringen av pasientens terapi og gir dermed bedre kvalitet på omsorgen. Imidlertid kan kommunikasjonsbarrierer fortsatt bli lagt merke til i helsevesenet, spesielt i land der det er begrenset med farmasøyter. Tidsbegrensninger og ineffektiv kommunikasjon vil være de viktigste punktene som må vurderes. Denne situasjonen bør unngås ettersom dårlig kommunikasjon mellom dem kan føre til flere negative konsekvenser som forskrivningsfeil, behandlingsforsinkelse, uidentifiserte uønskede hendelser og til og med død7,8.

I løpet av de siste tiårene har mobiltelefonteknologi som en del av informasjons- og kommunikasjonsteknologi (IKT) i betydelig grad blitt brukt til å støtte sykdommers behandlinger som en modalitet for å forbedre medisinsk behandlingseffektivitet og etterlevelse og for å gi kontinuerlig oppdatert klinisk bevis. Utbredelsen av mobilteknologier, som smarttelefoner, forbedrer muligheten til å vurdere og forbedre generell helse. Det har derfor skapt fremtredende muligheter for behandling og evaluering av et stort antall vanlige, vanskelige, kostbare medisinske tilstander. Slike teknologier i helsevesenet er lett tilgjengelige og er sannsynligvis kostnadseffektive, gitt de beskjedne kostnadene9. For eksempel avslørte en kostnadsanalyse av bruken av mobiltelefoner i Kenya at tekstmeldingsintervensjon i HIV-behandling var kostnadseffektiv på den grunnleggende utgiftsreisen10. Motsatt har det også blitt uttrykt bekymringer angående sikkerhet, konfidensialitet, kvaliteten på innholdet og forskrifter om bruk av mobile helseapplikasjoner11.

Mye oppmerksomhet har blitt rettet mot bruken av IKT i Indonesia på grunn av nasjonenes unike geografiske og sosioøkonomiske egenskaper. Indonesia er et skjærgårdsland med 270 millioner innbyggere (befolkningstetthet på 140,08 individer per kvadratkilometer landareal)12. Indonesia er rangert som 4. av landene med høyest befolkning og det syvende største landet når det gjelder kombinert hav- og landareal på verdensbasis, og antas da å være et av de raskest voksende markedene for mobiltelefoner i SEA med 438,6 millioner mobilbrukere. Etter å ha nevnt forklaringene ovenfor, vil etterforskerne derfor forske på en brukervennlig - men likevel konfidensiell og omfattende - nettbasert helseapplikasjon som skal brukes på høyrisikopasienter; dvs. tuberkulose og HIV. Ved å bruke denne nettbaserte appen til den spesifikke befolkningen, håper etterforskerne å forbedre kvaliteten på omsorgen og livskvaliteten til slike pasienter. Etterforskerne vil rapportere om funnene og deretter diskutere fremtidig bruk av den nettbaserte appen.

Med kompleksiteten til medikamentell behandling av HIV og TB, er behandling ved hjelp av mobile teknologier stadig mer verdsatt og blitt en trend de siste årene. Teknologi som har spesielt fokus på pasientenes behov og brukervennlighet og -tilgang spiller en vesentlig rolle i utviklingen av e-helse og m-helse. Den foreslåtte modellen for en sikret mobil helseapplikasjon kan fremme pasientens selvledelse og forbedre overholdelse av kronisk terapi akkurat som den er enkel å bruke, redusere pasientens byrde med å få tilgang til medisininformasjon og instruksjoner, og gi mulighet for direkte kommunikasjon med helsen. tilbydere med ansvar for hver pasient med tilgang til mobilteknologi. Følgelig vil medisineringsfeil og unødvendig papirarbeid i helsevesenet unngås, i tillegg til at det gis mer tid for helsepersonell til å være mer oppmerksom på å levere medisinsk behandling effektivt og effektivt.

Målet med studien er å gjennomføre en brukervennlighetstesting av den nettbaserte appen hos deltakere med høy risiko (HIV- og TB-pasienter). Brukervennlighetstesting vil bli utført ved å bruke en kvantitativ tilnærming for å evaluere effektiviteten, effektiviteten og brukertilfredsheten. Etter å ha utført brukervennlighetstestingen av den nettbaserte appen på utvalgte deltakere, utfører etterforskerne et dybdeintervju for å utforske ytterligere problemer, barrierer, tilbakemeldinger og potensielle fordeler ved bruken av IeHS nettbaserte apper.