Usability-undersøgelse af IeHS i Indonesien

Tuberkulose (TB) er fortsat verdens førende smitsomme trussel, da den dræber mere end 1 million mennesker på verdensplan hvert år, hvoraf de fleste er i lav- og mellemindkomstlande1. Adskillige medicinske tilstande svækker medfødt og erhvervet immunitet og favoriserer forekomsten af ​​TB-sygdom hos individer, der er latent inficerede2,3. Mennesker, der lever med HIV (PLHIV) har en højere risiko for at blive smittet med TB som deres immunkompromitterede status end HIV-negative og som dødsårsag i en fjerdedel af PLHIV/AIDS4,5. Underernæring og proteinubalance, det vil sige ved diabetes, kan også svække immunsystemet og øge risikoen for TB og TB-relateret død2,6. Den skræmmende stigning i tilfælde af tuberkulose, hiv og diabetes udgør yderligere store trusler mod folkesundheden verden over. De blev rangeret som topsygdomme, der forårsagede høj dødelighed i Sydøstasien (SEA), som tegnede sig for dødsfald for henholdsvis 1,6 millioner, 940.000 og 30,3 millioner i 2017. Sammenhængen mellem overførbare og ikke-smitsomme sygdomme har været kendt i de seneste år, men optimeringen af ​​behandlingen er stadig knap. Derfor er vedvarende og velholdte sundhedstilgange til at sikre, at patienterne forbliver adhærente og kompatible med medicinbehandling, nødvendige og forbliver af yderste vigtighed.

Ud over de dødelige kombinationer af sygdommene og forbedringen af ​​sygdomsbehandlinger skal et spørgsmål om kommunikationen mellem de involverede parter (f.eks. læger, farmaceuter og patienter) markeres som afgørende. Læger og farmaceuter har hver specifik rolle i sundhedsvæsenet, og de positive effekter af deres samarbejde er blevet fastslået i flere undersøgelser. Samarbejdsrelationen mellem læger og farmaceuter fremskynder forbedringen af ​​patientens terapi og giver dermed en bedre plejekvalitet. Imidlertid kan barrierer i kommunikation stadig bemærkes i sundhedssektoren, især i lande, hvor eksistensen af ​​farmaceuter er begrænset. Tidsbegrænsninger og ineffektiv kommunikation ville være de væsentlige punkter, der skal overvejes. Denne situation bør undgås, da dårlig kommunikation mellem dem kan føre til adskillige negative konsekvenser såsom ordinationsfejl, behandlingsforsinkelse, uidentificerede bivirkninger og endda død7,8.

I løbet af de sidste årtier er mobiltelefonteknologi som en del af informations- og kommunikationsteknologi (IKT) i høj grad blevet brugt til at understøtte sygdomsbehandlinger som en modalitet til at forbedre lægebehandlingens effektivitet og efterlevelse og til at levere løbende opdateret klinisk evidens. Udbredelsen af ​​mobile teknologier, såsom smartphones, øger evnen til at vurdere og forbedre den generelle sundhed. Det har derfor skabt fremtrædende muligheder for behandling og evaluering af en lang række almindelige, vanskelige, dyre medicinske tilstande. Sådanne teknologier i sundhedssektoren er let tilgængelige og er sandsynligvis omkostningseffektive i betragtning af de beskedne omkostninger9. For eksempel afslørede en omkostningsanalyse af brugen af ​​mobiltelefoner i Kenya, at sms-intervention i HIV-behandling var omkostningseffektiv på den grundlæggende rejse af udgifter alene10. Omvendt er der også blevet udtrykt bekymringer med hensyn til sikkerheden, fortroligheden, kvaliteten af ​​dets indhold og reglerne om brugen af ​​mobile sundhedsapplikationer11.

Meget opmærksomhed har været rettet mod brugen af ​​IKT i Indonesien på grund af nationernes unikke geografiske og socioøkonomiske karakteristika. Indonesien er et øgruppeland med 270 millioner indbyggere (befolkningstæthed på 140,08 individer pr. kvadratkilometer landareal)12. Indonesien er rangeret som 4. af lande med den højeste befolkning og det syvendestørste land i forhold til kombineret hav- og landareal på verdensplan, og Indonesien menes derefter at være et af de hurtigst voksende markeder for mobiltelefoner i SEA med 438,6 millioner mobilbrugere. Efter at have nævnt forklaringerne ovenfor, vil efterforskerne derfor undersøge en letanvendelig - men fortrolig og omfattende - webbaseret sundhedsapplikation, der skal anvendes på højrisikopatienter; dvs. TB og HIV. Ved at anvende denne webbaserede app til den specifikke befolkning, håber efterforskerne at forbedre kvaliteten af ​​plejen såvel som livskvaliteten for sådanne patienter. Efterforskerne vil rapportere om resultaterne og derefter diskutere den fremtidige brug af den webbaserede app.

Med kompleksiteten af ​​lægemiddelbehandlinger af HIV og TB er behandling ved hjælp af mobile teknologier i stigende grad værdsat og er blevet en trend i de seneste år. Teknologi, der har særligt fokus på patienternes behov og brugervenlighed og -adgang, spiller en væsentlig rolle i udviklingen af ​​e-sundhed og m-sundhed. Den foreslåede model for en sikker mobil sundhedsapplikation kan fremme patientens selvledelse og forbedre overholdelse af kronisk terapi, præcis som den er nem at bruge, reducere patientens byrde med at få adgang til medicininformation og instruktioner og give mulighed for direkte kommunikation med sundhed udbydere med ansvar for hver patient med adgang til mobilteknologier. Følgelig vil medicineringsfejl og unødvendigt papirarbejde i sundhedsvæsenet undgås, ligesom det giver mere tid til, at sundhedsudbydere er mere opmærksomme på at levere medicinsk behandling effektivt og effektivt.

Formålet med undersøgelsen er at udføre en usability-test af den webbaserede app i højrisikodeltagere (HIV- og TB-patienter). Usability test vil blive udført ved hjælp af en kvantitativ tilgang til at evaluere effektiviteten, effektiviteten og brugertilfredsheden. Efter at have udført usability-testen af ​​den webbaserede app på udvalgte deltagere, udfører efterforskerne et dybdegående interview for at udforske yderligere problemer, barrierer, feedbacks og potentielle fordele ved brugen af ​​IeHS webbaseret app.