Familiemesterprosjekt

Arbeidet med å gjennomføre CQI er i de tidlige stadiene av utvikling innen feltet Healthy Marriage and Relationship Education (HMRE). Office of Family Assistance (OFA) har krevd at HMRE-stipendiater skal gjennomføre CQI som en del av prosjektaktiviteter siden finansieringen begynte for dem i 2006. Imidlertid har HMRE-stipendiater sannsynligvis ikke kjøpt seg inn i CQI-prosessen gitt fraværet av brukervennlige konseptuelle rammeverk for å veilede CQI-innsats og empirisk bevis for å demonstrere at de forbedrer implementeringen av prosjektaktiviteter og i sin tur forbedrer deltakerresultater som kan tilskrives dem .

CQI-prosessen som ble brukt i denne studien ble utviklet av Dr. Theodore C. Jurkiewicz og deretter forbedret etter å ha startet arbeidet ved MER, og den begynner med å danne et CQI-team. CQI-Teamet er et samarbeid mellom utøvere med myndighet til å ta implementeringsbeslutninger om FCP og evaluatorer ved MER som håndterer dataanalyser og rapportering. CQI-teamet gjennomfører en 5-trinnsplan som gjentas hvert programår for å fullt ut implementere FCP-utdanningstjenester over tid ved å bruke en rekke indikatorer for å spore ytelsestrender for ulike resultater fra et annet perspektiv i hvert trinn. Prosentandel av målregistrering, prosentandel av målpopulasjon som reflekterer kvalifikasjonsegenskaper, timer med dosering mottatt av deltakerne, svarprosent på deltakerundersøkelser som måler resultater blant andre indikatorer og resultater spores for månedlige og kvartalsvise påmeldingskohorter i hvert programår og presenteres i CQI Rapporter som tar perspektivet knyttet til hvert av de 5 trinnene.

Til syvende og sist bør vellykkede ytelsesintervensjoner designet og implementert av CQI-teamet i samarbeid med frontlinjetjenestepersonell forbedre resultatene knyttet til FCP-tjenester over tid, og den mest umiddelbare effekten bør være tydelig i deltakerbevaringsraten. Intervensjoner som fører til høyere påmelding og deretter forbedret oppmøte bør føre til en høyere forekomst av fullstendig programstatus (aktiv, komplett, ikke i program), noe som betyr at FCP-tjenester leveres til flere deltakere i større doser. Større doser av tjenester levert til deltakerne etter ytelsesintervensjoner, noe som betyr at CQI-teamet legger til rette for fremgang for å møte ytelsesstandarder fordi deltakerne mottar mengden FCP-tjenester beregnet for dem.

Dessuten bør høyere oppbevaringsrater over tid føre til forbedrede kortsiktige resultater for deltakerne. Deltakere som mottar større doser FCP-tjenester etter ytelsesintervensjoner, bør tilegne seg mer kunnskap i undervisningsøkter enn de som mottar mindre doser. Imidlertid er strenge mål på deltakerkunnskap ikke tilgjengelig fordi det ikke var mulig å få full tilgang til proprietære læreplaner for å utvikle dem. Følgelig vil deltakernes holdningsendringer være det eneste fokuset for å måle kortsiktige resultater i denne studien. Holdninger endres raskere på sunne og produktive måter etter bare å ha eksponert deltakerne for nye måter å tenke på foreldreskap, håndtere økonomi eller få tilgang til ansettelse med læreplaninnhold i FCP.

Endelig kan ikke FCP-tjenester bestemme deltakerresultater, men bare bidra til dem blant en rekke andre faktorer, noe som gjør det vanskelig for en beskrivende studie å koble atferdsendring til CQI-innsats. Sunnere og mer produktiv atferd tar tid å dukke opp, utvikle og forhåpentligvis erstatte gammel atferd fordi de er utsatt for en rekke andre påvirkninger på FCP-deltakere. Dessuten opplever lavinntektsindivider i FCP-målpopulasjonen, spesielt de som er foreldre, endrede livsforhold oftere enn de fra rikere husholdninger som gjør dem mer sårbare for en rekke risikorelaterte faktorer, som ustabil sysselsetting, vanskelige boligsituasjoner, eller begrensede kilder til støtte som er tilgjengelig fra familie og venner. Endrede livsforhold for lavinntektsindivider gjør det vanskeligere for FCP-tjenester å ha en positiv og varig innvirkning på deres atferd.

Oppsummert bør umiddelbare effekter av vellykkede ytelsesintervensjoner som er et resultat av CQI-prosessen være tydelige i retensjonsrater for FCP-tjenester over tid fordi de blir levert til flere deltakere i større doser, som indikert av flere timer med oppmøte i TYRO Leadership and Core Kommunikasjonsverksteder og høyere gjennomføringsrater for verksted. Høyere oppbevaringsrater betyr at flere deltakere tilegner seg mer kunnskap fra læreplaninnholdet for å påvirke deres holdninger til foreldreskap og partnerforhold, samt økonomi og sysselsetting.

Tabell IA.1 nedenfor oppsummerer begrunnelsen for denne formative og beskrivende evalueringen og viser hvordan funnene er rettet mot å demonstrere om utøvere innen HMRE kan bruke CQI-prosessen utviklet av MER for å forbedre tjenesteleveransen ved å øke retensjonsraten, slik at flere deltakere er sannsynlig å vise holdninger som indikerer atferd som fremmer sunne familieforhold og økonomisk stabilitet. Følgelig er retensjonsrater det primære resultatet for denne studien fordi det ikke vil være mulig å tilskrive forbedrede resultater til CQI-prosessen hvis de ikke innledes med forbedrede resultater assosiert med vellykkede ytelsesintervensjoner, som resulterer i sekvensen nedenfor for en teori om endring. :

1. Løpende ytelsesintervensjoner som er vellykkede bør føre til høyere oppbevaringsrater (dvs. timer med workshopdeltakelse og fullføringsrater for hver primærtjeneste - TYRO-lederskap og kjernekommunikasjon-pensum)
2. Høyere oppbevaringsrater bør føre til bedre holdningsmessige resultater for sunne familieforhold (dvs. foreldre, partner) og økonomisk stabilitet (økonomisk, sysselsetting).