Влияние коммуникативного тренинга на коммуникативные навыки студентов

Безопасность пациентов, которая является важной концепцией с точки зрения предоставления эффективной и высококачественной медицинской помощи, определяется как «предотвращение ошибок при оказании медицинской помощи и устранение или уменьшение ущерба для пациентов, вызванного ошибками при оказании медицинской помощи». Во всем мире неблагоприятные последствия небезопасного ухода считаются одной из 10 ведущих причин смерти и инвалидности. Неэффективная коммуникация между медицинскими работниками, которая является одним из факторов, вызывающих ошибки, связанные с безопасностью пациентов, сообщается как один из факторов, оказывающих наибольшее влияние на медицинские ошибки и непреднамеренный вред пациенту. Исследования показывают, что неэффективное общение между медицинскими работниками может быть причиной до 80% всех предотвратимых нежелательных явлений, а не состояние здоровья пациента. Учитывая количество судебных исков и увеличение расходов из-за ошибок, нарушающих безопасность пациентов, констатируется, что врачебные ошибки выше, особенно в области перинатологии. В проведенных исследованиях ошибки в процессе коммуникации были определены как основная причина в 72% всех перинатальных смертей. Перинатальный период – физиологический процесс. Однако нежелательные явления могут развиваться внезапно и стремительно, и такая ситуация угрожает здоровью как беременной/матери, так и плода/новорожденного. Поэтому необходимо поддерживать бесперебойную связь в этой сфере. Для студентов очень важно эффективно приобрести эти коммуникативные навыки до того, как они закончат учебу. Таким образом, это исследование; Для того чтобы определить влияние тренинга по профессиональному общению среди медицинских работников, который будет проводиться для студентов-медсестер, на навыки профессионального общения студентов, было запланировано рандомизированное контролируемое исследование с параллельной группой. Исследование планируется провести на медицинском факультете Университета Хаджеттепе. Данные исследования будут собираться с использованием формы вводной информации для студентов, формы оценки навыков эффективного общения среди медицинских работников, формы самооценки эффективного общения между медицинскими работниками и формы полуструктурированного интервью в фокус-группе. Студенты-медсестры, отвечающие критериям включения, будут включены в исследование. Студенты будут разделены на 2 группы: экспериментальную и контрольную. Студенты экспериментальной группы пройдут тренинг по эффективному общению между медицинскими работниками. Контрольная группа не обучается.