Wpływ treningu komunikacyjnego na umiejętności komunikacyjne uczniów

Bezpieczeństwo pacjenta, które jest ważnym pojęciem z punktu widzenia zapewnienia skutecznej i wysokiej jakości opieki zdrowotnej, definiowane jest jako „zapobieganie błędom w ochronie zdrowia oraz eliminowanie lub zmniejszanie szkód pacjenta spowodowanych błędami w ochronie zdrowia”. Szacuje się, że na całym świecie zdarzenia niepożądane związane z niebezpieczną opieką są jedną z 10 głównych przyczyn śmierci i niepełnosprawności. Nieskuteczna komunikacja między pracownikami służby zdrowia, będąca jednym z czynników powodujących błędy związane z bezpieczeństwem pacjentów, jest wymieniana jako jeden z czynników mających największy wpływ na błędy medyczne i niezamierzone szkody dla pacjentów. Badania pokazują, że nieskuteczna komunikacja między pracownikami służby zdrowia może być odpowiedzialna za do 80% wszystkich możliwych do uniknięcia zdarzeń niepożądanych, a nie za stan zdrowia pacjenta. Biorąc pod uwagę liczbę spraw sądowych i wzrost kosztów z powodu błędów naruszających bezpieczeństwo pacjentów, stwierdza się, że błędy medyczne są wyższe zwłaszcza w dziedzinie perinatologii. W przeprowadzonych badaniach błędy w procesie komunikacji zostały zidentyfikowane jako główna przyczyna 72% wszystkich zgonów okołoporodowych. Okres okołoporodowy jest procesem fizjologicznym. Jednak niepożądane zdarzenia mogą rozwinąć się nagle i gwałtownie, a taka sytuacja zagraża zdrowiu zarówno ciężarnej/matki, jak i płodu/noworodka. Dlatego konieczne jest utrzymanie nieprzerwanej komunikacji w tym obszarze. Bardzo ważne jest, aby uczniowie skutecznie zdobyli te umiejętności komunikacyjne przed ukończeniem studiów. Dlatego te badania; W celu określenia wpływu profesjonalnego szkolenia komunikacyjnego wśród pracowników służby zdrowia, które zostanie przeprowadzone dla studentów pielęgniarstwa, na profesjonalne umiejętności komunikacyjne studentów, zaplanowano grupę równoległą jako randomizowaną próbę kontrolną. Badanie planowane jest na Wydziale Pielęgniarstwa Uniwersytetu Hacettepe. Dane badawcze zostaną zebrane za pomocą formularza informacji wprowadzających dla studentów, formularza oceny umiejętności skutecznej komunikacji wśród pracowników służby zdrowia, formularza samooceny skutecznej komunikacji między pracownikami służby zdrowia oraz częściowo ustrukturyzowanego formularza wywiadu grupowego. Badaniem zostaną objęci studenci pielęgniarstwa, którzy spełnią kryteria włączenia. Studenci zostaną podzieleni na 2 grupy jako eksperymentalną i kontrolną. Studenci z grupy eksperymentalnej zostaną przeszkoleni w zakresie skutecznej komunikacji między pracownikami służby zdrowia. Grupa kontrolna nie zostanie przeszkolona.