Viestintäkoulutuksen vaikutus opiskelijoiden viestintätaitoon

Potilasturvallisuus, joka on tärkeä käsite tehokkaan ja laadukkaan terveydenhuollon tarjoamisen kannalta, määritellään "terveydenhuollon virheiden ehkäisemiseksi ja terveydenhuollon virheistä johtuvien potilasvaurioiden poistamiseksi tai vähentämiseksi". Turvattomasta hoidosta aiheutuvien haittatapahtumien arvioidaan olevan maailmanlaajuisesti yksi kymmenestä yleisimmästä kuolinsyystä ja työkyvyttömyydestä. Yksi potilasturvallisuuteen liittyviä virheitä aiheuttavista tekijöistä on raportoitu yhdeksi lääketieteellisiin virheisiin ja tahattomiin potilasvahinkoihin eniten vaikuttavista tekijöistä terveydenhuollon ammattilaisten välinen tehoton viestintä. Tutkimukset osoittavat, että tehoton viestintä terveydenhuollon ammattilaisten välillä voi olla syynä jopa 80 %:iin kaikista estettävissä olevista haittatapahtumista, ei potilaan terveydentilasta. Ottaen huomioon oikeudenkäyntien määrä ja potilasturvallisuutta loukkaavista virheistä johtuvat kustannusten nousut, lääketieteellisten virheiden todetaan olevan korkeampia erityisesti perinatologian alalla. Tehdyissä tutkimuksissa kommunikaatioprosessin virheet todettiin pääsyyksi 72 %:ssa perinataalisista kuolemista. Perinataalinen ajanjakso on fysiologinen prosessi. Ei-toivotut tapahtumat voivat kuitenkin kehittyä äkillisesti ja nopeasti, ja tämä tilanne uhkaa sekä raskaana olevan/äidin että sikiön/vastasyntyneen terveyttä. Siksi on välttämätöntä ylläpitää keskeytymätöntä viestintää tällä alueella. On erittäin tärkeää, että opiskelijat hankkivat nämä viestintätaidot tehokkaasti ennen valmistumistaan. Siksi tämä tutkimus; Jotta sairaanhoitajaopiskelijoille annettavan terveydenhuollon ammattilaisten välisen ammatillisen kommunikaatiokoulutuksen vaikutus opiskelijoiden ammatillisiin kommunikaatiokykyihin voitaisiin selvittää, suunniteltiin rinnakkaisryhmä satunnaistetuksi kontrolloiduksi tutkimukseksi. Tutkimus on suunniteltu tehtäväksi Hacettepe-yliopiston hoitotyön tiedekunnassa. Tutkimustiedot kerätään käyttämällä Opiskelijan esittelytietolomaketta, Terveydenhuollon ammattilaisten tehokkaan kommunikoinnin arviointilomaketta, Terveydenhuollon ammattilaisten tehokkaan viestinnän itsearviointilomaketta ja Puolistrukturoitua kohderyhmähaastattelulomaketta. Tutkimukseen otetaan mukaan valintakriteerit täyttävät hoitotyön opiskelijat. Opiskelijat jaetaan kahteen ryhmään koe- ja kontrolliryhmäksi. Kokeiluryhmän opiskelijoille järjestetään koulutusta tehokkaasta viestinnästä terveydenhuollon ammattilaisten välillä. Kontrolliryhmälle ei anneta koulutusta.