Точная обратная связь для улучшения качества медицинской помощи
20 февраля 2025 г. обновлено: Zach Landis-Lewis, University of Michigan
Масштабируемая услуга для повышения качества медицинской помощи за счет точного аудита и обратной связи: кластерное рандомизированное контролируемое исследование
В этом кластерном рандомизированном исследовании будет оцениваться эффективность услуги точной обратной связи в отношении работы анестезиолога.
Служба точной обратной связи дополняет стандартное электронное письмо с аудитом и обратной связью (A&F) кратким сообщением и визуальным отображением важной информации о производительности.
Контрольная группа получит стандартное электронное письмо A&F «один размер подходит большинству», которое в настоящее время ежемесячно рассылается поставщикам анестезиологических услуг.
Гипотеза: Поставщики, получающие точную обратную связь, повысят а) качество обслуживания для улучшения мер и б) вовлеченность по электронной почте (коэффициент кликов и вход в панель управления) по сравнению с поставщиками, получающими стандартные электронные письма A&F.
Мы будем оценивать непредвиденные последствия при оценке процесса с использованием смешанных методов.
Обзор исследования
Статус
Активный, не рекрутирующий
Условия
Тип исследования
Интервенционный
Регистрация (Оцененный)
3500
Фаза
- Непригодный
Контакты и местонахождение
В этом разделе приведены контактные данные лиц, проводящих исследование, и информация о том, где проводится это исследование.
Места учебы
-
-
Michigan
-
Ann Arbor, Michigan, Соединенные Штаты, 48109
- University of Michigan
-
-
Критерии участия
Исследователи ищут людей, которые соответствуют определенному описанию, называемому критериям приемлемости. Некоторыми примерами этих критериев являются общее состояние здоровья человека или предшествующее лечение.
Критерии приемлемости
Возраст, подходящий для обучения
- Взрослый
- Пожилой взрослый
Принимает здоровых добровольцев
Нет
Описание
Критерии включения (оценивались до интервенционного периода):
- Участие в программе обратной связи по электронной почте с поставщиками Multicenter Perioperation Outcomes Group (MPOG).
Критерии исключения (оцениваются после интервенционного периода):
- Прекращение участия в программе обратной связи по электронной почте с поставщиками MPOG по любой причине в течение периода исследования.
- Сменил профессиональные роли (напр. перешел от резидента к посещающему) до окончания периода вмешательства
Учебный план
В этом разделе представлена подробная информация о плане исследования, в том числе о том, как планируется исследование и что оно измеряет.
Как устроено исследование?
Детали дизайна
- Основная цель: Исследования в области здравоохранения
- Распределение: Рандомизированный
- Интервенционная модель: Параллельное назначение
- Маскировка: Нет (открытая этикетка)
Оружие и интервенции
Группа участников / Армия |
Вмешательство/лечение |
|---|---|
|
Экспериментальный: сообщения электронной почты обратной связи с повышенной точностью
Поставщики ежемесячно получают расширенное электронное письмо, содержащее аудит точности и отзывы (A&F).
|
Провайдеры получают настраиваемые сообщения с указанием приоритетов показателей в оптимальном формате.
|
|
Активный компаратор: стандартные сообщения электронной почты обратной связи
Провайдеры получают стандартное ежемесячное электронное письмо A&F «один размер подходит большинству».
|
Провайдеры получают метрики в общем формате.
|
Что измеряет исследование?
Первичные показатели результатов
Мера результата |
Мера Описание |
Временное ограничение |
|---|---|---|
|
Измерьте показатель успеха (M) для оперативных случаев поставщиков анестезиологической помощи
Временное ограничение: До 1 года
|
Первичным результатом кластерного рандомизированного контролируемого исследования является показатель успеха (M) для оперативных случаев поставщиков анестезиологической помощи, где: M = сумма всех успешных измерений оперативного случая / количество всех измерений оперативного случая Показатели, включенные в показатель успешности измерений каждого поставщика, будут представлять собой все показатели процесса, которые можно улучшить, и которые соответствуют следующим критериям включения:
Исследователи исключат из этого исследования показатели клинических результатов (также называемые «обратными показателями»), которые находятся в меньшей степени под контролем поставщиков услуг. |
До 1 года
|
Вторичные показатели результатов
Мера результата |
Мера Описание |
Временное ограничение |
|---|---|---|
|
Средний рейтинг кликов по электронной почте (CTR)
Временное ограничение: До 6 месяцев
|
CTR = 100 x (количество писем получателя с нажатой ссылкой) / (общее количество писем)
|
До 6 месяцев
|
|
Средняя частота входа в панель управления (L)
Временное ограничение: До 1 года
|
L = 100 x (количество месяцев с событием входа в панель управления получателя электронной почты) / (общее количество месяцев)
|
До 1 года
|
Соавторы и исследователи
Здесь вы найдете людей и организации, участвующие в этом исследовании.
Спонсор
Соавторы
Следователи
- Главный следователь: Zach Landis-Lewis, University of Michigan
Публикации и полезные ссылки
Лицо, ответственное за внесение сведений об исследовании, добровольно предоставляет эти публикации. Это может быть что угодно, связанное с исследованием.
Даты записи исследования
Эти даты отслеживают ход отправки отчетов об исследованиях и сводных результатов на сайт ClinicalTrials.gov. Записи исследований и сообщаемые результаты проверяются Национальной медицинской библиотекой (NLM), чтобы убедиться, что они соответствуют определенным стандартам контроля качества, прежде чем публиковать их на общедоступном веб-сайте.
Изучение основных дат
Начало исследования (Действительный)
6 мая 2024 г.
Первичное завершение (Действительный)
30 ноября 2024 г.
Завершение исследования (Оцененный)
1 июня 2025 г.
Даты регистрации исследования
Первый отправленный
20 июня 2023 г.
Впервые представлено, что соответствует критериям контроля качества
20 июня 2023 г.
Первый опубликованный (Действительный)
28 июня 2023 г.
Обновления учебных записей
Последнее опубликованное обновление (Действительный)
25 марта 2025 г.
Последнее отправленное обновление, отвечающее критериям контроля качества
20 февраля 2025 г.
Последняя проверка
1 февраля 2025 г.
Дополнительная информация
Термины, связанные с этим исследованием
Ключевые слова
Другие идентификационные номера исследования
- HUM00194224
- R01LM013894-01 (Грант/контракт NIH США)
Планирование данных отдельных участников (IPD)
Планируете делиться данными об отдельных участниках (IPD)?
НЕТ
Информация о лекарствах и устройствах, исследовательские документы
Изучает лекарственный продукт, регулируемый FDA США.
Нет
Изучает продукт устройства, регулируемый Управлением по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США.
Нет
продукт, произведенный в США и экспортированный из США.
Нет
Эта информация была получена непосредственно с веб-сайта clinicaltrials.gov без каких-либо изменений. Если у вас есть запросы на изменение, удаление или обновление сведений об исследовании, обращайтесь по адресу register@clinicaltrials.gov. Как только изменение будет реализовано на clinicaltrials.gov, оно будет автоматически обновлено и на нашем веб-сайте. .