Создание когнитивной устойчивости к дезинформации о вакцинах с использованием искусственного интеллекта: данные рандомизированного исследования

Глобальные данные показывают, что вредная и вводящая в заблуждение информация быстро распространяется в интернете и может подорвать доверие к рекомендациям общественного здравоохранения. Всемирная организация здравоохранения охарактеризовала эту проблему как «инфодемию». В Великобритании большинство людей получают новости через онлайн-платформы, причём ложная информация распространяется быстрее и дальше, чем точный контент. Вакцинация — одна из наиболее пострадавших областей. Многие родители в Великобритании сообщают о встречах с антивакцинными утверждениями в сети, и исследования показывают, что такое воздействие связано со снижением уверенности в вакцинах и более низким уровнем их использования.

Эти опасения возникают в то время, когда показатели плановой вакцинации детей в Великобритании снизились ниже целевых показателей ВОЗ, что способствует возобновлению вспышек предотвратимых заболеваний, таких как корь. Исследования также показывают, что простое предоставление большего количества фактической информации часто недостаточно для противодействия дезинформации. Когнитивные искажения — такие как предвзятость подтверждения, эмоциональное рассуждение и низкая воспринимаемая рискованность — влияют на то, как люди интерпретируют информацию о здоровье. Систематические обзоры показывают, что упреждающие подходы, основанные на теории прививки («пребункинг»), которые предупреждают людей о распространённых тактиках манипуляции и предоставляют ослабленные примеры дезинформации, могут усилить их способность распознавать и противостоять ложным утверждениям.

В то же время достижения в области искусственного интеллекта создали возможности для массовой персонализированной интерактивной коммуникации в сфере здравоохранения. Появляющиеся данные указывают на то, что краткие беседы с чат-ботами на основе ИИ, ориентированными на вакцинацию, могут улучшить распознавание слухов, способствовать принятию обоснованных решений и снизить доверие к ложным нарративам за счёт предоставления персонализированной, интерактивной и доступной информации. Основываясь на этих данных, данный проект проверит, может ли чат-бот на основе ИИ помочь родителям выявлять вводящие в заблуждение утверждения о детских вакцинациях и повысить их уверенность в принятии решений о детской вакцинации.

Это исследование направлено на оценку того, может ли чат-бот на основе ИИ MindShield укрепить устойчивость к дезинформации о вакцинах, напрямую воздействуя на когнитивные искажения — такие как предвзятость подтверждения, аффективное рассуждение и оптимистическая предвзятость — которые формируют восприятие рисков вакцинации и принятие решений. Сначала мы определим паттерны искажений, лежащие в основе веры в дезинформацию среди родителей в Великобритании. Затем MindShield, основанный на теории прививки, будет оценен в рандомизированном контролируемом исследовании, чтобы проверить, улучшают ли краткие беседы, учитывающие искажения, распознавание искажений, различение дезинформации и уверенность в вакцинах по сравнению только с фактической информацией. Наконец, мы оценим масштабируемость, приемлемость и этические аспекты целевых на искажения вмешательств на основе ИИ для более широких контекстов дезинформации. Исследование задаётся вопросом, может ли разговорный ИИ выступать в качестве когнитивной защиты, помогая людям распознавать и противостоять манипулятивным нарративам, поддерживая при этом информированные и уверенные решения в сфере здоровья.

Мы проведём рандомизированное контролируемое исследование с участием 1000 родителей или опекунов детей до 18 лет в Великобритании. Подходящие участники будут набраны онлайн и случайным образом распределены либо в:

1. Группу вмешательства: краткое взаимодействие с MindShield, чат-ботом на основе ИИ, который представляет три распространённые тактики дезинформации — логические ошибки, эмоциональную манипуляцию и искажения восприятия риска — через краткие объяснения и интерактивные примеры; либо
2. Контрольную группу: инфографику «миф против факта», адаптированную из официальных материалов коммуникации общественного здравоохранения, представляющую научно обоснованную информацию по тем же темам.

Все участники заполнят базовые анкеты и анкеты сразу после вмешательства. Основной исход — способность родителей правильно отличать истинные утверждения о детских вакцинах от ложных. Вторичные исходы включают уверенность в вакцинах, готовность к вакцинации, воспринимаемые риски, самоэффективность и восприятие ИИ. Участники группы вмешательства также оценят приемлемость и удобство использования чат-бота. Количественные данные будут проанализированы с использованием моделей смешанных эффектов в соответствии с принципами анализа по намерению лечить. Результаты помогут определить, может ли чат-бот на основе ИИ, ориентированный на вакцинацию, укрепить устойчивость к дезинформации и улучшить принятие обоснованных решений в отношении детской вакцинации. Запланировано последующее расширение масштаба на дополнительные страны для оценки межкультурной обобщаемости.