M-Well Bonding Bundle för att förbättra relationen mellan patient och läkare

En sund relation mellan läkare och patienter utgör grunden för effektiv, säker och högkvalitativ vård. Detta uppmuntrar empati från läkaren och förtroende från patienten. Läkare som tar hand om inlagda patienter har begränsad tid för att upprätta relationer med sina patienter. Läkare på sjukhuset är ofta nya för patienten och tar bara hand om dem under några dagar. Denna begränsade tid innebär att utan effektiv kommunikation kanske patienter inte delar eller får nödvändig information för att förbättra sin vårdkvalitet. Studier har funnit att ett betydande antal inlagda patienter inte kan namnge en enda läkare från deras slutenvårdsteam. Vidare förstår många inte deras vårdplan som förklaras av samma läkare. Denna lucka i kommunikation kan minska patientens förmåga att ge informerat samtycke till behandlingar. Det kan också leda till dåliga patientresultat eftersom de är mindre benägna att följa sin vårdplan efter utskrivning.

Målet med denna studie är att testa en intervention för att förbättra relationen mellan patienter och läkare, särskilt om små justeringar av en läkares kommunikationsstil kommer att förbättra interaktioner och förbättra relationen mellan patienter och deras läkare.

Detta är en kvasi-experimentell randomiserad kontrollerad studie. Studien kommer att genomföras på två sjukhus. Två läkare kommer att rekryteras varannan vecka. Deltagarna kommer att randomiseras till antingen interventions- eller kontrollgruppen. De som är tilldelade kontrollarmen kommer att genomföra rundor som vanligt. De i interventionsarmen kommer att uppmuntras att använda interventionsmetoderna när de besöker patienter. Dessa tillvägagångssätt är utformade för att främja koppling mellan patienter och läkare.

Det primära ämnet kommer att vara den behandlande läkaren. Patienter till dessa läkare kommer att fungera som sekundära ämnen. Studiepersonal kommer att skugga läkarna när de besöker patienter under rundor. Studiepersonal kommer att be om verbalt samtycke från patienter innan de går in i deras rum för att utföra dessa observationer. Personalen kommer att notera förekomsten av något av interventionselementen, såväl som interaktionens varaktighet. Ett delprov av patienter kommer att bli ombedd att fylla i en enkät efter att läkaren lämnat sitt rum. Undersökningen kommer att utvärdera patientens perspektiv på mötet med sin läkare. Läkare kommer att bli ombedda att fylla i en undersökning om empati i slutet av sin tjänstgöringstid. Ett fåtal läkare och patienter kommer att uppmanas att delta i en studieintervju. Intervjuerna är till för att bättre förstå interventionserfarenheter samt hinder och facilitatorer för att förbättra relationerna mellan läkare och patienter.