Pacchetto di legame M-Well per migliorare le relazioni medico-paziente

Una solida relazione tra medici e pazienti costituisce il fondamento di un’assistenza efficace, sicura e di alta qualità. Ciò incoraggia l’empatia da parte del medico e la fiducia da parte del paziente. I medici che si prendono cura dei pazienti ospedalizzati hanno poco tempo a disposizione per stabilire un rapporto con i loro pazienti. I medici in ospedale spesso sono nuovi per i pazienti e si prendono cura di loro solo per pochi giorni. Questo tempo limitato significa che senza una comunicazione efficace, i pazienti potrebbero non condividere o ricevere le informazioni necessarie per migliorare la qualità delle cure. Gli studi hanno rilevato che un numero significativo di pazienti ospedalizzati non riesce a nominare nemmeno un medico del proprio team di assistenza ospedaliera. Inoltre, molti non capiscono il loro piano di cura come spiegato da questi stessi medici. Questa lacuna nella comunicazione può ridurre la capacità del paziente di dare il consenso informato ai trattamenti. Può anche portare a scarsi risultati per i pazienti poiché è meno probabile che seguano il loro piano di cura dopo la dimissione.

L'obiettivo di questo studio è testare un intervento per migliorare il rapporto tra pazienti e medici, in particolare se piccoli aggiustamenti allo stile di comunicazione di un medico miglioreranno le interazioni e miglioreranno il rapporto tra pazienti e medici.

Questo è uno studio controllato randomizzato quasi sperimentale. Lo studio sarà condotto in due ospedali. Verranno assunti due medici ogni rotazione lavorativa di 2 settimane. I partecipanti saranno randomizzati al braccio di intervento o di controllo dello studio. Quelli assegnati al braccio di controllo condurranno i turni come di consueto. Quelli nel braccio di intervento saranno incoraggiati a utilizzare gli approcci di intervento durante le visite con i pazienti. Questi approcci sono progettati per favorire la connessione tra pazienti e medici.

Il soggetto principale sarà il medico curante. I pazienti di questi medici serviranno come soggetti secondari. Il personale dello studio seguirà i medici quando visiteranno i pazienti durante i turni. Il personale dello studio chiederà il consenso verbale ai pazienti prima di entrare nella loro stanza per condurre queste osservazioni. Il personale annoterà il verificarsi di uno qualsiasi degli elementi di intervento, nonché la durata dell'interazione. A un sottocampione di pazienti verrà chiesto di completare un sondaggio dopo che il medico ha lasciato la stanza. L'indagine valuterà la prospettiva del paziente rispetto all'incontro con il proprio medico. Ai medici verrà chiesto di completare un sondaggio sull’empatia al termine del loro periodo di servizio. Ad alcuni medici e pazienti verrà chiesto di partecipare a un colloquio di studio. Le interviste servono a comprendere meglio le esperienze di intervento, nonché gli ostacoli e i facilitatori al miglioramento delle relazioni tra medici e pazienti.