Tato stránka byla automaticky přeložena a přesnost překladu není zaručena. Podívejte se prosím na anglická verze pro zdrojový text.

Studie k vyhodnocení spokojenosti pomocí služby osobní zdravotní peněženky

1. prosince 2019 aktualizováno: Samsung Medical Center

Multicentrická studie k hodnocení spokojenosti pacientů a efektivity práce zdravotnického personálu při používání služby osobní zdravotní peněženky pro nouzové situace

Vyšetřovatelé vyvinuli službu zobrazující celkové zdravotní záznamy pacienta, kterou spravuje každá nemocnice samostatně, a zaznamenávající informace o zdravotním stavu pacienta na základě mobilní aplikace. Tato studie je multicentrickou studií zahrnující tři nemocnice poskytující služby pacientům, poskytovatelům péče a zdravotnickému personálu. Poté, co účastníci tuto službu využijí, vyšetřovatelé vyhodnotí efektivitu a spokojenost této služby prostřednictvím dotazníků a hloubkových rozhovorů.

Přehled studie

Detailní popis

  • Souvislosti: V naléhavých situacích jsou potíže s léčbou v tom, že zdravotní záznamy pacientů nejsou poskytovány okamžitě, protože informace o pacientech spravuje každá nemocnice samostatně. Dalším důvodem potíží je, že pokud pacienti neznají svůj osobní zdravotní záznam, nemohou o něm informovat zdravotnický personál. Problematický je navíc i nárůst pohotovosti u chronicky nemocných. A pacienti mají stále větší touhu po informacích o svém zdraví. V této situaci vyšetřovatelé vyvinuli službu zobrazující souhrnné zdravotní záznamy pacienta, kterou spravuje každá nemocnice samostatně, a zaznamenávající informace o zdravotním stavu pacienta na základě mobilní aplikace.
  • Cíl: Tato studie hodnotí efektivitu a spokojenost vyvíjené služby v nouzové situaci
  • Design: Smíšená metoda (dotazníky a rozhovor)
  • Prostředí: Na oddělení pohotovosti v Samsung Medical Center, Asan Medical Center, Dong-A Medical Center a družstevních nemocnicích
  • Zápis: 1 000 pacientů (pečovatelů) a asi 12 zdravotnických pracovníků
  • Zásah

    1. Pacienti nebo pečovatelé

      1. Je zaregistrováno 1 000 pacientů (pečovatelů), kteří využívají službu osobní zdravotní peněženky.
      2. Účastníci vyplní dotazník pro hodnocení služby
      3. Někteří z nich jsou pozváni na hloubkový rozhovor.
    2. Lékařské štáby

      1. Zapsáno je asi 12 zdravotníků, kteří využívají službu osobní zdravotní peněženky.
      2. Poté jsou zdravotničtí pracovníci pozváni k hloubkovému pohovoru.

Typ studie

Intervenční

Zápis (Aktuální)

1010

Fáze

  • Nelze použít

Kontakty a umístění

Tato část poskytuje kontaktní údaje pro ty, kteří studii provádějí, a informace o tom, kde se tato studie provádí.

Studijní místa

Kritéria účasti

Výzkumníci hledají lidi, kteří odpovídají určitému popisu, kterému se říká kritéria způsobilosti. Některé příklady těchto kritérií jsou celkový zdravotní stav osoby nebo předchozí léčba.

Kritéria způsobilosti

Věk způsobilý ke studiu

19 let a starší (Dospělý, Starší dospělý)

Přijímá zdravé dobrovolníky

Ano

Pohlaví způsobilá ke studiu

Všechno

Popis

Kritéria pro zařazení:

  1. Hodnocení a průzkum použitelnosti na základě SUS

    • Pacient a ošetřovatelé na pohotovosti v Samsung Medical Center
    • Dospělí starší 19 let.
    • Ti, kteří dobrovolně souhlasili s účastí na výzkumu
    • Souhlasit s nimi mohou pacienti, kteří jsou po akutním období a jsou ve stabilizovaném stavu
  2. Rozhovor

    • Uživatelé služby osobní zdravotní peněženky pro nouzové situace mezi pacienty a pečovateli na pohotovosti Samsung Medical Center
    • Lékařský personál v Samsung Medical Center a přidružených nemocnicích
    • Dospělí starší 19 let.
    • Ti, kteří dobrovolně souhlasili s účastí na výzkumu

Kritéria vyloučení:

  1. Hodnocení a průzkum použitelnosti na základě SUS

    • Každý, kdo nesouhlasí s touto studií
    • Pacienti, kteří při odchodu z pohotovosti nejsou při vědomí, pacienti, kteří si neuvědomují nebo si neuvědomují svou orientaci, pacienti, kteří si nejsou vědomi úrovně svého vědomí, nebo lidé, kteří jsou v šoku nebo v situacích hlubokého uzavření) (Dokonce i ve výše uvedených případech mohou být pečovatelé zařazeni do cíle klinického hodnocení, pokud jsou přítomni. )
  2. Rozhovor

    • Pacient je stejný jako hodnocení použitelnosti založené na SUS a kritéria vyloučení pro účastníky průzkumu
    • V případě zdravotnického personálu ti, kteří s touto studií nesouhlasí

Studijní plán

Tato část poskytuje podrobnosti o studijním plánu, včetně toho, jak je studie navržena a co studie měří.

Jak je studie koncipována?

Detaily designu

  • Primární účel: Jiný
  • Přidělení: Randomizované
  • Intervenční model: Paralelní přiřazení
  • Maskování: Žádné (otevřený štítek)

Zbraně a zásahy

Skupina účastníků / Arm
Intervence / Léčba
Experimentální: Pacienti (pečovatelé)
  1. Zapsáno je 1 000 pacientů (pečovatelů), kteří využívají službu osobní zdravotní peněženky.
  2. Vyplňují dotazník pro hodnocení služby
  3. Někteří z nich jsou pozváni na hloubkový rozhovor.
Pacientům (pečovatelům) a zdravotnickému personálu bude poskytnuta služba osobní zdravotní peněženky a bude vyhodnocena účinnost a spokojenost s touto službou.
Experimentální: Lékařské štáby
  1. Zapsáno je 12 zdravotníků, kteří využívají službu osobní zdravotní peněženky.
  2. Poté jsou pozváni na hloubkový pohovor.
Pacientům (pečovatelům) a zdravotnickému personálu bude poskytnuta služba osobní zdravotní peněženky a bude vyhodnocena účinnost a spokojenost s touto službou.

Co je měření studie?

Primární výstupní opatření

Měření výsledku
Popis opatření
Časové okno
SUS (System Usability Scale) na základě hodnocení spokojenosti pacientů nebo poskytovatelů péče s využitím osobní zdravotní péče v naléhavých situacích
Časové okno: 2 měsíce na zápis a studium
SUS (System Usability Scale) na základě hodnocení spokojenosti pacientů nebo poskytovatelů péče s využitím osobní zdravotní péče v naléhavých situacích. SUS se skládá z 10 položek dotazníku s pěti možnostmi odpovědi pro respondenty; od Silně souhlasím do Silně nesouhlasím. Jeho rozsah skóre je 0~100 a čím vyšší skóre, tím vyšší úroveň spokojenosti.
2 měsíce na zápis a studium

Sekundární výstupní opatření

Měření výsledku
Popis opatření
Časové okno
Kvalitativní studie o spokojenosti pacientů (pečovatelů) a zdravotnického personálu prostřednictvím rozhovorů
Časové okno: 2 měsíce na zápis a studium
Kvalitativní studie o spokojenosti pacientů (pečovatelů) a zdravotnického personálu prostřednictvím rozhovorů
2 měsíce na zápis a studium

Spolupracovníci a vyšetřovatelé

Zde najdete lidi a organizace zapojené do této studie.

Vyšetřovatelé

  • Vrchní vyšetřovatel: Taerim KIM, Samsung Medical Center

Publikace a užitečné odkazy

Osoba odpovědná za zadávání informací o studiu tyto publikace poskytuje dobrovolně. Mohou se týkat čehokoli, co souvisí se studiem.

Termíny studijních záznamů

Tato data sledují průběh záznamů studie a předkládání souhrnných výsledků na ClinicalTrials.gov. Záznamy ze studií a hlášené výsledky jsou před zveřejněním na veřejné webové stránce přezkoumány Národní lékařskou knihovnou (NLM), aby se ujistily, že splňují specifické standardy kontroly kvality.

Hlavní termíny studia

Začátek studia (Aktuální)

1. října 2019

Primární dokončení (Aktuální)

29. listopadu 2019

Dokončení studie (Aktuální)

29. listopadu 2019

Termíny zápisu do studia

První předloženo

26. listopadu 2019

První předloženo, které splnilo kritéria kontroly kvality

26. listopadu 2019

První zveřejněno (Aktuální)

27. listopadu 2019

Aktualizace studijních záznamů

Poslední zveřejněná aktualizace (Aktuální)

3. prosince 2019

Odeslaná poslední aktualizace, která splnila kritéria kontroly kvality

1. prosince 2019

Naposledy ověřeno

1. listopadu 2019

Více informací

Termíny související s touto studií

Další relevantní podmínky MeSH

Další identifikační čísla studie

  • 2019-07-066-006

Informace o lécích a zařízeních, studijní dokumenty

Studuje lékový produkt regulovaný americkým FDA

Ne

Studuje produkt zařízení regulovaný americkým úřadem FDA

Ne

Tyto informace byly beze změn načteny přímo z webu clinicaltrials.gov. Máte-li jakékoli požadavky na změnu, odstranění nebo aktualizaci podrobností studie, kontaktujte prosím register@clinicaltrials.gov. Jakmile bude změna implementována na clinicaltrials.gov, bude automaticky aktualizována i na našem webu .

Klinické studie na Mimořádné události

3
Předplatit