Capacitación en conversación simulada para proveedores de atención de la salud mental para mejorar la atención de personas transgénero y no conformes con el género

Fase I:

Con el fin de evaluar la viabilidad y medir el éxito en el desarrollo, el equipo reclutará a 20 proveedores en capacitación de múltiples sitios en los Estados Unidos para utilizar el Módulo de admisión para determinar si el producto cambia el conocimiento del proveedor. SIMmersion y sus colaboradores utilizaron con éxito esta metodología en una propuesta anterior de SBIR Fast-Track para capacitar a los proveedores de atención médica en habilidades de evaluación del suicidio (R44 MH114710).

Hipótesis: El equipo de investigación plantea la hipótesis de que habrá una puntuación de ganancia positiva en la evaluación de conocimientos para la mayoría de los participantes después de interactuar con la simulación de capacitación durante una hora.

Datos de resultados:

Datos demográficos: los participantes completarán un cuestionario demográfico relacionado con la edad, el sexo, la raza, el origen étnico, el área de licenciatura, los años de experiencia, la experiencia previa en capacitación y la experiencia con poblaciones TGNC.

Datos de uso: se le pedirá a cada participante que complete la conversación simulada dentro del módulo un mínimo de dos veces. El programa almacenará automáticamente sus datos de uso.

Evaluación del producto: una vez completada la evaluación de conocimientos posterior a la prueba, se les pedirá a los participantes que proporcionen comentarios relacionados con la utilidad, viabilidad, escalabilidad, idoneidad, capacidad para practicar y nivel de compromiso de la simulación utilizando escalas Likert (0-10) y Preguntas de final abierto.

Fase II:

Grupo de control: los estudiantes asignados aleatoriamente al grupo de control recibirán una copia electrónica de las Pautas para la práctica psicológica con personas transgénero y de género no conforme (APA, 2015) y se les pedirá que tomen notas en el documento pdf. Se registrará la cantidad de tiempo que los estudiantes dedican al documento y la toma de notas, y se analizará el contenido de las notas. Como incentivo, los participantes del grupo de control tendrán acceso a TTACS después de completar la evaluación posterior a la intervención.

Intervención Educativa: La intervención educativa será TTACS, el programa de entrenamiento con juegos de roles simulados. Se le pedirá a cada participante que programe 10 horas de tiempo para utilizar la simulación. Para garantizar que todos los participantes cumplan con los requisitos mínimos de intervención, se les pedirá a cada uno que programe un tiempo de capacitación con un miembro del equipo de investigación. Los participantes asistirán a una sesión de capacitación inicial donde cada participante recibirá una breve orientación sobre el producto y sus capacidades. Los participantes asistirán a una sesión de capacitación inicial en uno de los dos sitios del Departamento de Psicología en la Universidad de Towson o en la oficina de SIMmersion en Columbia, MD, según la preferencia del participante. Las sesiones de capacitación posteriores se pueden completar en Towson, SIMmersion o se pueden completar individualmente. Los participantes recibirán correos electrónicos de confirmación el día anterior a una sesión programada y una llamada telefónica para reprogramar cualquier sesión perdida.

Si bien el programa se configurará como un paquete de capacitación listo para usar, los esfuerzos de investigación anteriores han demostrado que exigir a los participantes que utilicen el producto de capacitación en un laboratorio de computación proporciona índices de cumplimiento consistentes que conducen a una evaluación más precisa de la eficacia del producto. Sin embargo, dada la naturaleza exigente de los horarios de práctica de los estudiantes, requerir el uso total de la intervención en nuestros dos sitios puede ser difícil para los participantes. El equipo de investigación anticipa que el método propuesto se adaptará a los horarios de los participantes y al mismo tiempo garantizará el cumplimiento de la intervención.

Recopilación de datos demográficos: todos los participantes en la capacitación completarán un cuestionario diseñado para recopilar información general sobre las características demográficas y otras características importantes. La información recopilada incluirá edad, género, raza, inscripción en el programa, exposición/capacitación previa en el trabajo con personas TGNC y cursos actuales. Estos datos permitirán la comparabilidad entre grupos durante el análisis de datos posterior.

Evaluación de la mejora del rendimiento utilizando la metodología del paciente estandarizada (H1-H4). La prueba de habilidades consistirá en dos estaciones de prueba de pacientes estandarizados (SP), como se describe anteriormente. Cada estación está configurada en unidades de 30 minutos. Antes de asesorar a cada SP, los participantes tendrán 5 minutos para revisar las instrucciones del escenario. Esto proporcionará información de antecedentes sobre los encuentros previos del cliente con el médico, si los hubiere. Luego, el participante tendrá 25 minutos para trabajar con el SP.

Diez SP serán reclutados y capacitados por el personal de la Universidad de Towson y el Dr. Mastroleo. La capacitación se llevará a cabo en sesiones de 3 horas e incluirá escenarios, dramatizaciones de demostración y/o cintas de video, sesiones de práctica de guiones observados, debates grupales sobre el personaje que están representando y las preguntas que se pueden formular. También se les enseñará cómo cronometrar y calificar (usando la lista de verificación) las sesiones.Dr. Mastroleo ha estado entrenando SP para ensayos de intervención durante los últimos 10 años y está bien equipado para hacerlo en este proyecto.

Métodos para garantizar la confiabilidad del desempeño estandarizado del paciente: todas las interacciones de SP se grabarán en audio para su revisión y evaluación adicional. El equipo de investigación revisará las primeras 5 cintas de cada SP y, a partir de entonces, cada 5 cintas para garantizar que los SP sigan el guión y el protocolo del escenario. Según la experiencia de los investigadores, entre el 10 % y el 20 % de los SP no son capaces de seguir el guión a pesar de una amplia formación. El uso de esta metodología de revisión identifica estos SP inmediatamente para que puedan ser reemplazados por SP que puedan adherirse a los protocolos del estudio.

Cuestionario de experiencia de capacitación: al finalizar los encuentros de SP posteriores a la intervención, se le pedirá a cada participante en el brazo de intervención que complete un Cuestionario de experiencia de capacitación (TEQ) que les permitirá evaluar TTACS utilizando una serie de preguntas de escala Likert de 5 puntos y indicaciones abiertas. El equipo de investigación anticipa que los participantes estarán de acuerdo o muy de acuerdo con el TEQ en que el producto es (H5) una herramienta de capacitación aceptable (es decir, fácil de usar, realista, relevante) y contribuye al desarrollo de sus habilidades.