Formazione sulla conversazione simulata per i fornitori di servizi di assistenza sanitaria mentale per migliorare l'assistenza alle persone transgender e di genere non conforme

Fase I:

Al fine di valutare la fattibilità e misurare il successo nello sviluppo, il team recluterà 20 fornitori in formazione da più siti negli Stati Uniti per utilizzare il modulo di assunzione per determinare se il prodotto cambia la conoscenza del fornitore. SIMmersion e i suoi collaboratori hanno utilizzato con successo questa metodologia in una precedente proposta SBIR Fast-Track per formare gli operatori sanitari nelle capacità di valutazione del suicidio (R44 MH114710).

Ipotesi: il team investigativo ipotizza che ci sarà un punteggio di guadagno positivo sulla valutazione delle conoscenze per la maggior parte dei partecipanti dopo aver interagito con la simulazione di addestramento per un'ora.

Dati sui risultati:

Dati demografici: i partecipanti completeranno un questionario demografico relativo a età, sesso, razza, etnia, area di licenza, anni di esperienza, precedente esperienza di formazione ed esperienza con le popolazioni TGNC.

Dati di utilizzo: a ciascun partecipante verrà chiesto di completare la conversazione simulata all'interno del modulo almeno due volte. Il programma memorizzerà automaticamente i loro dati di utilizzo.

Valutazione del prodotto: al termine della valutazione delle conoscenze post-test, ai partecipanti verrà chiesto di fornire un feedback relativo all'utilità, alla fattibilità, alla scalabilità, all'adeguatezza, alla capacità di esercitarsi e al livello di coinvolgimento della simulazione utilizzando le scale Likert (0-10) e domande aperte.

Fase II:

Gruppo di controllo: agli studenti randomizzati nel gruppo di controllo verrà consegnata una copia elettronica delle Linee guida per la pratica psicologica con persone transgender e di genere non conforme (APA, 2015) e sarà loro chiesto di prendere appunti nel documento pdf. La quantità di tempo che gli studenti trascorrono sul documento e prendere appunti verrà registrata e le note verranno analizzate per il contenuto. Come incentivo, i partecipanti al gruppo di controllo avranno accesso a TTACS dopo aver completato la valutazione post-intervento.

Intervento educativo: l'intervento educativo sarà TTACS, il programma di formazione con giochi di ruolo simulati. Ad ogni partecipante verrà chiesto di programmare 10 ore di tempo per utilizzare la simulazione. Al fine di garantire che tutti i partecipanti aderiscano ai requisiti minimi di intervento, a ciascuno verrà chiesto di programmare il tempo di formazione con un membro del gruppo di ricerca. I partecipanti parteciperanno a una sessione di formazione iniziale in cui ogni partecipante riceverà un breve orientamento sul prodotto e le sue capacità. I partecipanti parteciperanno a una sessione di formazione iniziale presso uno dei due siti del Dipartimento di Psicologia della Towson University o dell'ufficio di SIMmersion a Columbia, MD, in base alle preferenze dei partecipanti. Le successive sessioni di formazione possono essere completate a Towson, SIMmersion o possono essere completate individualmente. I partecipanti riceveranno e-mail di conferma il giorno prima di una sessione programmata e una telefonata per riprogrammare eventuali sessioni perse.

Mentre il programma sarà impostato come un pacchetto di formazione pronto all'uso, gli sforzi di ricerca precedenti hanno dimostrato che richiedere ai partecipanti di utilizzare il prodotto di formazione in un laboratorio informatico fornisce tassi di conformità coerenti che portano a una valutazione più accurata dell'efficacia del prodotto. Tuttavia, data la natura impegnativa degli orari degli studenti praticanti, richiedere l'uso di tutti gli interventi presso i nostri due siti può essere difficile per i partecipanti. Il gruppo di ricerca prevede che il metodo proposto soddisferà i programmi dei partecipanti pur garantendo la conformità dell'intervento.

Raccolta demografica: tutti i partecipanti alla formazione completeranno un questionario progettato per raccogliere informazioni di base sulle caratteristiche demografiche e altre caratteristiche importanti. Le informazioni raccolte includeranno età, sesso, razza, iscrizione al programma, precedente esposizione / formazione nel lavoro con individui TGNC e corsi in corso. Questi dati consentiranno la comparabilità tra i gruppi durante la successiva analisi dei dati.

Valutazione del miglioramento delle prestazioni utilizzando la metodologia paziente standardizzata (H1-H4). Il test di abilità consisterà in due stazioni di test per pazienti standardizzati (SP), come descritto sopra. Ogni stazione è allestita in unità di 30 minuti. Prima di consigliare ogni SP, i partecipanti avranno 5 minuti per rivedere le istruzioni dello scenario. Ciò fornirà informazioni di base sui precedenti incontri del cliente con il medico, se ce ne sono stati. Quindi, il partecipante avrà 25 minuti per lavorare con l'SP.

Dieci SP saranno reclutati e formati dallo staff della Towson University e dal Dr. Mastroleo. La formazione sarà condotta in sessioni di 3 ore e includerà sceneggiature, giochi di ruolo dimostrativi e/o videocassette, sessioni di esercitazione osservata sul copione, discussioni di gruppo sul personaggio che stanno interpretando e le domande che possono essere poste. Verrà loro insegnato anche come cronometrare e segnare (utilizzando la lista di controllo) le sessioni.Dr. Mastroleo ha addestrato SP per prove di intervento negli ultimi 10 anni ed è ben attrezzato per farlo per questo progetto.

Metodi per garantire l'affidabilità delle prestazioni standardizzate del paziente: tutte le interazioni SP saranno registrate audio per la revisione e un'ulteriore valutazione. Il team di ricerca esaminerà i primi 5 nastri di ciascun SP e successivamente ogni 5 nastri per garantire che gli SP seguano il copione e il protocollo dello scenario. Secondo l'esperienza dei ricercatori, il 10-20% degli SP non è in grado di seguire il copione nonostante una formazione approfondita. L'utilizzo di questa metodologia di revisione identifica immediatamente questi SP in modo che possano essere sostituiti con SP che possono aderire ai protocolli di studio.

Questionario sull'esperienza di formazione: al termine degli incontri SP post-intervento, a ciascun partecipante del braccio di intervento verrà chiesto di completare un questionario sull'esperienza di formazione (TEQ) che consentirà loro di valutare TTACS utilizzando una serie di domande su scala Likert a 5 punti e prompt aperti. Il team di ricerca prevede che i partecipanti indicheranno un accordo o un forte accordo sul TEQ che il prodotto è (H5) uno strumento di formazione accettabile (ovvero, facile da usare, realistico, pertinente) e contribuisce allo sviluppo delle loro abilità.