Evaluación de la calidad del diagnóstico y tratamiento de HP de la telemedicina directa al consumidor en China continental (Hp)

La telemedicina directa al consumidor (DTCT) se refiere a un modelo en el que los médicos brindan asesoramiento y servicios médicos directamente a los pacientes a través de Internet y tecnologías de la comunicación. En el contexto de la globalización y la era de la información, la DTCT, como modelo de servicio médico innovador, está cambiando gradualmente la cara tradicional de la industria médica. Especialmente en la información y la red altamente desarrolladas de hoy, el servicio de telemedicina se ha convertido en una forma importante de mejorar la accesibilidad de los servicios médicos, reducir los costos médicos y optimizar la asignación de recursos médicos. En China, con la implementación profunda de la estrategia China Saludable, la DTCT se considera un vínculo clave para profundizar la reforma médica y construir un nuevo sistema de servicios médicos. En 2018, el gobierno chino comenzó a introducir una serie de medidas políticas de DTCT para promover el desarrollo de la telemedicina. Hasta junio de 2022, China había aprobado y establecido más de 1.700 hospitales de Internet, formando inicialmente servicios médicos integrados en línea y fuera de línea2. En febrero de 2024, la Comisión Nacional de Salud de China aprobó el establecimiento de más de 2.700 hospitales de Internet en todo el país. Además de los hospitales de Internet dominados por hospitales físicos, las plataformas de consultoría médica de Internet dirigidas por empresas también han florecido gradualmente y han ocupado gradualmente una gran participación de mercado.

La velocidad del desarrollo de la DTCT es alentadora, pero la calidad de la atención en la DTCT es más incierta. En 2024, un estudio chino publicado fue el primero en evaluar los servicios de diagnóstico y tratamiento en línea de múltiples enfermedades ofrecidos en plataformas chinas de diagnóstico y tratamiento de Internet, utilizando pacientes anónimos estandarizados. El estudio encontró que la calidad actual de los servicios de diagnóstico y tratamiento de Internet no es la ideal: de 170 consultas anónimas, la tasa de éxito del acceso es sólo del 63,5% (108/170); De las visitas realizadas con éxito, sólo 49 consultas (45%) dieron como resultado un diagnóstico correcto. En términos de cumplimiento de las directrices por parte de los médicos, la tasa de finalización de la consulta y eliminación fue del 15% y el 31%, respectivamente.

La infección por Helicobacter pylori (Hp) es una enfermedad gastrointestinal común, que está estrechamente relacionada con la aparición de gastritis, úlcera péptica, cáncer gástrico y otras enfermedades. A nivel mundial, el 43,1% de la población está infectada con Helicobacter pylori. En China, la tasa de infección también se acerca al 50%. La infección por HP tiene una gran demanda de tratamiento y también enfrenta muchos problemas, como un plan de tratamiento complicado. Los servicios de telemedicina directos al consumidor ofrecen nuevas posibilidades para el tratamiento de la infección por Hp, lo que facilita enormemente a los pacientes, especialmente aquellos en áreas remotas y centros de atención primaria. Sin embargo, existe incertidumbre sobre la calidad del tratamiento de H. pylori en los servicios de telemedicina.