Valutazione della qualità della diagnosi e del trattamento dell'HP nella telemedicina diretta al consumatore nella Cina continentale (Hp)

La telemedicina diretta al consumatore (DTCT) si riferisce a un modello in cui i medici forniscono consulenza e servizi medici direttamente ai pazienti attraverso Internet e le tecnologie di comunicazione. Nel contesto della globalizzazione e dell’era dell’informazione, il DTCT, in quanto modello innovativo di servizio medico, sta gradualmente cambiando il volto tradizionale dell’industria medica. Soprattutto nelle informazioni e nelle reti altamente sviluppate di oggi, il servizio di telemedicina è diventato un modo importante per migliorare l'accessibilità dei servizi medici, ridurre i costi medici e ottimizzare l'allocazione delle risorse mediche. In Cina, con l’implementazione approfondita della strategia Healthy China, il DTCT è considerato un collegamento chiave per approfondire la riforma medica e costruire un nuovo sistema di servizi medici. Nel 2018, il governo cinese ha iniziato a introdurre una serie di misure politiche DTCT per promuovere lo sviluppo della telemedicina. Entro giugno 2022, la Cina ha approvato e creato più di 1.700 ospedali Internet, formando inizialmente servizi medici integrati online e offline2. A febbraio 2024, la Commissione sanitaria nazionale cinese ha approvato la creazione di oltre 2.700 ospedali Internet in tutto il paese. Oltre agli ospedali Internet dominati da ospedali fisici, anche la piattaforma di consulenza medica Internet guidata dalle imprese è gradualmente fiorita e ha gradualmente occupato un'ampia quota di mercato.

La velocità di sviluppo del DTCT è incoraggiante, ma la qualità delle cure nel DTCT è più incerta. Nel 2024, uno studio cinese pubblicato è stato il primo a valutare i servizi online di diagnosi e trattamento di più malattie offerti su piattaforme Internet cinesi di diagnosi e trattamento, utilizzando pazienti standardizzati anonimi. Dallo studio è emerso che l'attuale qualità dei servizi di diagnosi e cura via Internet non è ideale: su 170 consulti anonimi, il tasso di successo dell'accesso è solo del 63,5% (108/170); Delle visite completate con successo, solo 49 consultazioni (45%) hanno portato ad una diagnosi corretta. In termini di aderenza del medico alle linee guida, il tasso di completamento della consultazione e di smaltimento è stato rispettivamente del 15% e del 31%.

L'infezione da Helicobacter pylori (Hp) è una malattia gastrointestinale comune, strettamente correlata alla comparsa di gastrite, ulcera peptica, cancro gastrico e altre malattie. A livello globale, il 43,1% della popolazione è infettata da Helicobacter pylori. Anche in Cina il tasso di infezione è vicino al 50%. L’infezione da Hp ha un’enorme richiesta di trattamento e deve affrontare anche molti problemi come un piano di trattamento complicato. I servizi di telemedicina diretti al consumatore offrono nuove possibilità per il trattamento dell’infezione da Hp, agevolando notevolmente i pazienti, soprattutto quelli che si trovano in aree remote e nelle strutture di assistenza primaria. Tuttavia, vi è incertezza sulla qualità del trattamento dell’H. pylori nei servizi di telemedicina.