Avaliação da qualidade do diagnóstico e tratamento de HP da telemedicina direta ao consumidor na China continental (Hp)

A telemedicina direta ao consumidor (DTCT) refere-se a um modelo no qual os médicos fornecem aconselhamento e serviços médicos diretamente aos pacientes através da Internet e de tecnologias de comunicação. No contexto da globalização e da era da informação, a DTCT, enquanto modelo inovador de serviços médicos, está gradualmente a mudar a face tradicional da indústria médica. Especialmente na informação e rede altamente desenvolvidas de hoje, o serviço de telemedicina tornou-se uma forma importante de melhorar a acessibilidade dos serviços médicos, reduzir custos médicos e optimizar a alocação de recursos médicos. Na China, com a implementação profunda da estratégia da China Saudável, a DTCT é considerada um elo fundamental para aprofundar a reforma médica e construir um novo sistema de serviços médicos. Em 2018, o governo chinês começou a introduzir uma série de medidas políticas de DTCT para promover o desenvolvimento da telemedicina. Até Junho de 2022, a China aprovou e criou mais de 1.700 hospitais na Internet, formando inicialmente um serviço médico integrado online e offline2. Em fevereiro de 2024, a Comissão Nacional de Saúde da China aprovou o estabelecimento de mais de 2.700 hospitais online em todo o país. Além dos hospitais da Internet dominados por hospitais físicos, a plataforma de consultoria médica na Internet liderada por empresas também floresceu gradualmente e gradualmente ocupou uma grande participação de mercado.

A velocidade de desenvolvimento da DTCT é encorajadora, mas a qualidade dos cuidados na DTCT é mais incerta. Em 2024, um estudo chinês publicado foi o primeiro a avaliar serviços on-line de diagnóstico e tratamento de múltiplas doenças oferecidos em plataformas chinesas de diagnóstico e tratamento na Internet, usando pacientes padronizados anônimos. O estudo constatou que a qualidade atual dos serviços de diagnóstico e tratamento pela Internet não é a ideal: de 170 consultas anônimas, a taxa de sucesso de acesso é de apenas 63,5% (108/170); Das consultas concluídas com sucesso, apenas 49 consultas (45%) resultaram num diagnóstico correcto. Em termos de adesão dos médicos às orientações, a taxa de conclusão da consulta e descarte foi de 15% e 31%, respectivamente.

A infecção por Helicobacter pylori (Hp) é uma doença gastrointestinal comum, que está intimamente relacionada à ocorrência de gastrite, úlcera péptica, câncer gástrico e outras doenças. Globalmente, 43,1% da população está infectada com Helicobacter pylori. Na China, a taxa de infecção também está próxima de 50%. A infecção por Hp tem uma grande demanda por tratamento e também enfrenta muitos problemas, como um plano de tratamento complicado. Os serviços de telemedicina diretos ao consumidor oferecem novas possibilidades para o tratamento da infecção por Hp, facilitando muito os pacientes, especialmente aqueles em áreas remotas e unidades de cuidados primários. No entanto, há incerteza na qualidade do tratamento do H. pylori nos serviços de telemedicina.